Integradora 2

Objetivo:

El objetivo de esta actividad integradora es poder aplicar lo aprendido en la segunda semana de clases, poder desarrollar la casa de calidad así como también saber analizar los costos y poder entender y realizar el punto de equilibrio.

Procedimiento:

- Se abrió Blackboard para ver la actividad a realizar.

- Una vez, leída e identificada la actividad a realizar, se comenzó con la investigación de la información que se necesitaría para dar solución a la actividad.

- Se encontró la información, se organizó.

- Ya contando con la información necesaria, se inició con la elaboración del reporte.

Resultados:

Para esta actividad deberás suponer que trabajas un negocio en el que fabrican y distribuyen estantes para colocar los productos en un supermercado.

Actualmente en tu empresa ya fabrican los estantes, pero has recibido la oportunidad de expandir el negocio en todo el país.

Para realizar la actividad, deberás realizar los siguientes pasos:

Mediante el método del QFD y utilizando el diagrama que se muestra a continuación, define la evaluación de la casa de la calidad:

Características Técnicas

Peso de Capacidad de Diseño del estante

El estante Productos Moderno

En el

estante

Espacioso 9

Gran Capacidad 7

Diseño Moderno 3

Peso Menor 4

Ponderación de la Importancia 4 9 3

El peso del La capacidad Diseño un

Estante Aumenta el Poco más

Se reduce 50% de los Moderno

20% de los Actuales en 15% tendencias

existentes supermercados Actuales

Tomando el lugar del cliente:

- Enlista los requerimientos del cliente, las funciones o características que desearías.

- En la columna: Importancia para el cliente, coloca valores entre 1 y 10 para indicar que es lo más importante sobre las características y funciones listadas.Tomando el lugar de la empresa:

-Enlista las características técnicas que la empresa considera que debe tener el producto y que están relacionados con las necesidades y deseos del cliente.

-En el renglón de Ponderación de la importancia, coloca los valores que crees que la empresa daría a cada una de las características técnicas.

-En las columnas de Valores del Objetivo, coloca las razones para dar la ponderación de la importancia.

Actualmente ya fabrican los estantes que tienen varios componentes. Uno de ellos lo puedes comprar, fabricar o subcontratar la fabricación. Los costos de cada opción son:

a. Comprar: $300 X demanda.

b. Fabricar (En equipo propio): $50,000 + $230 X demanda.

c. Subcontratar: $80,000 + $80 X demanda.

Calcula el punto de equilibrio para cada una de las opciones. ¿Cuándo conviene cada opción?

Conceptos Opción 1 Opción 2 Opción 3

Costo Fijo 0 $50,000 $80,000

Costo

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