Investigacion de mercados EDIMCA

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

INTEGRANTES:

• Ligña Katherine.
• Llano Adriana.
• Moreno Paola.

DOCENTE:

Ing. Alfredo Mantilla

AULA: 

B-117

NRC: 

3926

FECHA: 

Jueves 18 de agosto de 2016

PERIODO

ABR 16 – AGO 16

CONTENIDO

CAPÍTULO 1        

1.1. ANTECEDENTES        

1.2. GIRO DEL NEGOCIO        

1.3 MARCO TEÓRICO        

1.3.1 Direccionamiento Estratégico        

1.3.2 Organigrama        

1.3.3 ANÁLISIS SITUACIONAL        

CAPÍTULO 2        

2.1. PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS        

2.1.1. Fase Cualitativa        

2.1.2 FASE METODOLOGICA        

CAPÍTULO 3        

3.1. Análisis Univariado        

3.2. Análisis Bivariado        

3.2.1. Tablas Cruzadas        

3.2.2. Anova        

3.2.3. Correlación        

3.2.4.  Chi- Cuadrado        

3.3. Análisis Multivariado        

3.3.1 REGRESIÒN        

CAPÍTULO 4        

4.1 CONCLUSIONES        

4.2 RECOMENDACIONES        

ANEXOS        

CAPÍTULO 1

1.1. ANTECEDENTES

A mediados de los años 30, a muy temprana edad Juan Manuel Durini Palacios empezó a trabajar en el mundo de la madera, como comprador de productos necesarios para la construcción de obras, que su padre el Arquitecto Francisco Manuel Durini llevaba a cabo. El desarrollo de la Empresa Durini continuó a pesar de importantes contratiempos que perjudicaron el negocio, como fue un devastador incendio en su aserradero y luego la difícil situación ocasionada por la Segunda Guerra Mundial que hacía muy difícil la adquisición de maquinaria, incursionando incluso en la fabricación y venta de parquet mosaico.

 El 28 de Julio de 1964 Empresa Durini se transforma en EDIMCA (Empresa Durini Industria de Madera, C.A.) en constitución con sus socios fundadores Juan Manuel Durini Palacios y Federico Arteta Rivera. Contando con dos locales (San Bartolo y Cordero), fábrica de parquet mosaico y un centro de distribución en Quito.

 En 1976 se funda Enchapes Decorativos, ENDESA, empresa que se dedica a la fabricación de tablero contrachapado Triplex y en 1978, Aglomerados Cotopaxi S.A. para la fabricación de tableros aglomerados de partículas; tableros que se comercializan localmente a través de EDIMCA y además cumplen con altos estándares de calidad lo cual permitió su ingreso en el mercado internacional.

 En 1980, gracias al espíritu emprendedor de la familia Durini, se crea otra planta de contrachapado que se llama Bosques Tropicales S.A., BOTROSA  y en 1997, Aglomerados Cotopaxi monta una planta de tableros de Fibra de Maderas - MDF, que es la primera en la región Andina y una de las primeras en Sudamérica.

Hoy, EDIMCA posee 24 locales propios a nivel nacional, cinco franquicias y más de ciento cincuenta distribuidores, dos Centros de Distribución, quinientos empleados y atiende al mercado artesanal, del diseño y la construcción con productos variados y de alta calidad; convirtiéndose en la empresa líder en comercialización de estos productos en el Ecuador.

1.2. GIRO DEL NEGOCIO

EDIMCA es una compañía que proporciona materiales para la  fabricación de muebles en madera , decoración y construcción que comprenden (triple, formicas, mdf  entre los principales  )   materiales  elaborados con materia prima de la más alta calidad  y que cuyos precios se  ajustan al mercado ,lo que ha hecho  posible que este tipo de materiales puedan ser adquiridos por el pequeño y gran productor  pues es así que dicha empresa ha comercializado sus productos  desde sus inicios no solo  con  pequeños productores  de muebles para el  hogar, sino también ha trabajado con grandes empresas del mueble como  por ejemplo  la renombrada fábrica de muebles  “COLINEAL”.  Entre sus principales materiales tiene:

• Triplex
• Duraplac
• DP Mela ECO 2C blanco
• Fibraplac
• Mobile MDF delgado
• Borde PVC blanco
• Triple SEYKE
• Chapa sin juntar
• Triplex anime
• Mob riel negra
• Borde duro wengue

1.3 MARCO TEÓRICO

1.3.1 Direccionamiento Estratégico

Misión

• Proveer soluciones a los sectores de la construcción, decoración, industria de la madera y al público en general, para satisfacer sus necesidades y contribuir al desarrollo del país
• Generar empleo en Ecuador.
• Generar riqueza que sea distribuida de manera justa entre socios, colaboradores y nuestro entorno.

Visión

Ser la cadena líder de comercialización de soluciones a la medida en madera y complementos para la industria del mueble, la construcción y decoración, y un referente de excelencia empresarial.

Uno de los objetivos más importantes que tiene EDIMCA, como visión es crear soluciones que sean valiosas para nuestros clientes y la comunidad en general, identificando objetivos estratégicos para el sector forestal a su vez, identificar y priorizar los problemas principales y necesidades a modo de contribuir al desarrollo del sector forestal de esta región otorgando alta calidad de soluciones en el ámbito maderero a precios competitivos, de una manera ágil.

Principios y Valores

• Integridad: Rectitud y transparencia dentro de la área que pertenece y el momento de realizar una actividad relacionada al trabajo.
• Solidaridad y trabajo en equipo: Buscar el crecimiento personal y profesional de los demás.
• Responsabilidad: Ser consciente de nuestras obligaciones, y tener una dedicación a la búsqueda de la calidad y la satisfacción completa de nuestros clientes.
• Esfuerzo y eficiencia: Productividad al máximo.
• Proactividad: Es asumir constantemente la iniciativa para enfrentar problemas difíciles y llevarlos a una solución
• Enfoque al Cliente: Es buscar constantemente maneras de conocer, comprender y satisfacer las necesidades del cliente.
• Innovación y mejora continua: Es tener una actitud proactiva al cambio, generar ideas y propuestas nuevas y diferentes.
• Respeto al medio ambiente: Es pensar y actuar en todo momento en beneficio del mantenimiento y cuidado del medio ambiente.

Objetivos de la empresa

• Dedicar a explotar la madera, preparar e industrializar, elaborar tablas, piezas, etc, para edificar, fabricar puertas, ventanas, parquet, parquet mosaico, puertas plegables y, en general, toda clase de partes y piezas de madera.
• Realizar toda clase de actos de comercio, de importación y exportación, distribución y venta de sus productos al por mayor y al por menor y, en general toda clase de actos y contratos permitidos por las leyes de la República.
• Instalar otra clase de explotaciones industriales, e inclusive agrícolas y forestales.

Estrategias

Estrategia de Ventas:

Segmentación de Clientes Desde el punto de vista del mercadeo, segmentar es una “herramienta mediante la cual se divide el mercado en distintos grupos de clientes homogéneos cuyas reacciones a los esfuerzos de marketing serán iguales o parecidas”. Desde la perspectiva de crédito, implica identificar los factores de riesgo que definan clientes de perfiles similares.

• Por tanto, para la evaluación de crédito de EDIMCA se establecen los siguientes segmentos: Artesanos y profesionales independientes sin empresa formal. Este segmento puede incluir también a personas naturales diferentes a las mencionadas (amas de casa, estudiantes, etc.)
• Empresas formales: Pequeñas, medianas o grandes.
• Distribuidores (con o sin empresa)

En cada uno de estos segmentos lo importante es identificar la capacidad de pago de la persona, de su actividad, referencias bancarias y comerciales, y análisis de garantías.

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