Jet Airways

ANTECEDENTES DE LA PROBLEMÁTICA

En este caso en particular podemos mencionar que la empresa Jet Airways era reconocida a lo largo de su historia por varios reconocimientos nacionales e internacionales, su problemática central en este caso fue la Crisis Económica que se suscitaba en este tiempo, sabemos que la empresa en cuestión estaba en crecimiento, en expansión y que formo una alianza, pero los factores externos como la Crisis y el incremento de en los precios de la turbosina y los costos de operación los cuales ligados con el precio del petróleo origino que la misma cambiara su situación económica-financiera, optando por decidir el desemplear 1,900 personas, que al final estas fueron nuevamente contratadas por el Presidente de la Aerolínea.

Como nos dice Gonzales A. “El desempleo era previsible, ya que toda crisis provoca un aumento importante de éste, provocado por una caída en las ventas de las empresas, y como consecuencia de una reducción de los gastos que afecta directamente a la estructura organizacional; pero también nos comenta que la reducción de muchas plazas laborales tiene efectos negativos en empresas; las compañías deben establecer un contacto productivo con sus empleados

DEFINICIÓN DE LOS PROTAGONISTAS Y SU PAPEL

PLANTEAMIENTO

Naresh Goyal.- Presidente de Jet Airways, el cual con su amplia experiencia, y reconocimiento de 40 años, quien fue el que al final de cuentas apoyo primeramente la decisión de despedir y después de recontratar al personal.

Consejo de Administración.- Conjunto de personas responsables de la decisión de optar por despedir 1,900 empleados para poder enfrentar la Crisis por la que se estaba pasando en la empresa.

Empleados.- 1,900 personas las cuales estaban en periodo de prueba o todavía no cumplían seis meses de antigüedad en la empresa fueron despedidas

Kapil Kaul.- Jefe Ejecutivo de la India del Center for Asia-Pacific Aviation quien no tenía la postura de apoyar al Recontratación

Enlistando las Consecuencias de este caso se puede mencionar varias, como son el altos costos de los vuelos, aumento en los costos de producción, el aumento del precio del petróleo, las pérdidas económicas de la empresa, la caída de las acciones en la bolsa, el despido de los 1,900 empleados, el problema que origina el pedirle apoyo al gobierno, el hacer pública la problemática que se suscitaba en la empresa, el descontento de los empleados, la incertidumbre de los empleados que aun trabajaban dentro de la empresa, la decisión que cambio del Consejo Administrativo y el Presidente de la empresa entre otras…

DEFINICIÓN DE LA PROBLEMÁTICA A PARTIR DE LOS CONCEPTOS SOLICITADOS

En este caso se puede mencionar que el problema fue el despido de los empleados y la recontratación imprevista y hacerlo público a los medios.

Se puede mencionar que si la empresa hubiera optado por una buena planeación estratégica antes de tomar esta se les hubiera facilitado el poder resolver la situación por la que se estaba pasando en la empresa, esto es que al aplicar este concepto podemos decir que de manera objetiva si se hubieran analizados todos los posibles escenarios en que se pudiera haber resuelto esta situación aplicando el proceso de la toma de decisiones estratégicas se hubieran obtenido mejores resoluciones a este caso.

Se presentaba la crisis económica, alza del precio de turbosina, aumento de los costos de operación y el precio ligado al petróleo, lo anterior con una buena estrategia corporativa se hubieran analizado mejor los factores obteniéndose mejores opciones de resolución ante la problemática.

La empresa al estar en su crecimiento se empezó a relacionar con otras compañías, alianzas, lo cual fue bueno para la misma, pero de haber hecho un buen plan a corto, mediano

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