LAS ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN Y SU INCIDENCIA EN EL NIVEL DE VENTAS DE LA EMPRESA “AUTOMOTORES RAMÍREZ”

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MEXICO CAMPUS COATZACOALCOS

INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN

TEMA:

LAS ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN Y SU INCIDENCIA EN EL NIVEL DE VENTAS DE LA EMPRESA “AUTOMOTORES RAMÍREZ”

ELABORADO POR:

CRISTEL DEL CARMEN RODRIGUEZ DOMINGUEZ SAUL GUZMÁN LÓPEZ

MATERIA:

TALLER DE INVESTIGACIÓN II

DOCENTE:

L.C. MYRNA BRÍSTOL GRIMALDO.

GRADO Y GRUPO: 7° A

COATZACOALCOS VERACRUZ A 10 DE SEPTIEMBRE DEL 2021.

Dedicatorias

El presente trabajo investigativo lo dedicamos principalmente a Dios, por ser el inspirador y darnos fuerza para continuar en este proceso de obtener uno de los anhelos más deseados.

A nuestros padres, por su amor, trabajo y sacrificio en todos estos años, gracias a ustedes hemos logrado llegar hasta aquí́ y convertirnos en lo que somos.

A nuestras hermanas (os) por estar siempre presentes, acompañándonos y por el apoyo moral, que nos brindaron a lo largo de esta etapa de nuestras vidas.

A todas las personas que nos han apoyado y han hecho que el trabajo se realice con éxito en especial a aquellos que nos abrieron las puertas y compartieron sus conocimientos.

Agradecimientos

En primer lugar, quiero agradecer a mi tutor, quien con sus conocimientos y apoyo me guio a través de cada una de las etapas de este trabajo de investigación para alcanzar los resultados que buscaba.

Resumen

1.        Mejorar la interacción del empleador por medio de un dialogo donde logren sugerir y ofrecer opiniones para bien de tener una interacción idónea, empero continuamente con el debido respeto recíproco.

 2.        Brindar a los consumidores facilidades de pago gracias a el caso económica que en la actualidad atravesamos todos los ecuatorianos para que el comprador se sienta satisfecho y logre cancelar sin problema alguno el costo del transporte.

 3.        Brindar premios e incentivos a los empleados para poder hacer un mejor manejo gremial y con esto mejorar la calidad del servicio al comprador en la compañía “Automotores Pérez”.

 4.        Mejorar la imagen de la organización aplicando rótulos, vallas publicitarias, publicidad deportiva, de forma que los consumidores se sientan atraídos visualmente.

 5.        Llevar a cabo una estrategia de venta usando tácticas como: Infraestructura, Atención al comprador, Publicidad con el fin de obtener un eficiente servicio que posibilite conseguir las metas propuestas por “RAMIRÉZ”.

Índice

Portada………………………………………………1

Dedicatorias…………………………………………2

Agradecimientos……………………………………2

Resumen……………………………………………3

Índice………………………………..………………4

Capitulo I……………………………………………5

1. Introducción……………………………………6
2. Descripción……………………………………...6

1.2 Planteamiento del problema…………………7

1.3 Objetivos………………………………………7

1.4 Justificación……………………………………9

Capitulo II…………………………………………10

2.1 Marco Teórico………………………………11

CAPITULO I

 1.1 Introducción

La mejor manera de predecir el futuro de la empresa es crearlo, y crear cosas nuevas que además sean exitosas no es algo sencillo, además que nunca se puede asegurar el éxito de una innovación dentro de una empresa, ya sea en productos, en servicios, o en estrategias de comercialización.

Por esta razón es importante que se haga un estado para entender dónde se tiene que realizar el cambio para el beneficio de la empresa y así lograr que se ofrezca un mejor servicio de calidad al cliente y poder aumentar las ventas.

El comportamiento del consumidor es demasiado complejo para ser analizado porque muchas variables influyen en él, una muy importante es el servicio que recibe este tienden a interactuar entre sí en la decisión de compra de los consumidores (Astuti, Ramadhan-Silalahi & Paramita-Wijaya, 2015).

1.2 Descripción

Automotores Ramírez, S.A. de C.V. es una empresa que se estableció en México en 1961. Cuenta con instalaciones corporativas de mercadotecnia, ventas, reparación, distribución y diseño en las ciudades de Aguascalientes, Distrito Federal, Cuernavaca, Manzanillo y Toluca. Actualmente, emplea a más de 15 mil trabajadores y empleados.

En 2015, comercializó en México 347,124 refacciones para vehículos, con una participación de mercado de 25.7 por ciento y produjo 822,948 unidades para los mercados interno. Automotores Ramírez está enfocado al mejoramiento del medio ambiente al involucrarse en programas ambientales en 2016, cuyos objetivos son la reducción de emisiones de CO2 y el incremento del reciclaje.

Asimismo, colabora con una fundación en la que administra un fondo de ayuda social para la construcción de escuelas primarias públicas: en 15 años se han construido y equipado más de 30 escuelas para beneficio de 100 mil niños de escasos recursos en la república.

 1.3 Planteamiento del problema

Ver las desigualdades en las estrategias de comercio y su repercusión en el estatus de ventas sobre la empresa “Automotores Ramírez”

1.4 Objetivos de la investigación: general y específicos

Objetivo General

Estudiar cómo las estrategias de comercialización inciden en las ventas en la empresa.        

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