La empresa Dynámica
Enviado por lalamarin197 • 31 de Enero de 2016 • Ensayos • 1.182 Palabras (5 Páginas) • 185 Visitas
INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY
UNIVERSIDAD VITUAL
ANÁLISIS INDIVIDUAL CASO DYNÁMICA: UNA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL
LAURA MARÍN AGUDELO
A01318865
26 DE SEPTIEMBRE 2014
La empresa Dynámica fue una empresa familiar dedicada, inicialmente, a la construcción de casas de interés social. Después de múltiples éxitos y progresos, la empresa pasó de ser familiar a una empresa de carácter mundial. Dynámica siempre estuvo interesada en ser una empresa socialmente responsable, por lo cual realizó muchos proyectos, obteniendo incluso la certificación otorgada por el CEMEFI. En el 2008 hubo una crisis económica en el país, lo que afectó directamente la empresa. Esto colocó a Dynámica en una situación en la cual debía reducir su gastos y pensar en la priorización de los proyectos de responsabilidad social y decidir por cuáles empezar. Este es el dilema del caso de estudio, ya que no era sólo el hecho de disminuir los gastos para responsabilidad social, sino las consecuencias que esto acarrearía. El desarrollo como empresa socialmente responsable había generado que el 50% de las ventas fueran por recomendaciones voz a voz de los clientes. Se debía continuar motivando al personal de la empresa, los beneficios de las comunidades y el apoyo que esto generaba a la empresa.
Las partes involucradas en este caso son, los dueños de la empresa (Álvaro y Diego Valenzuela) , empleados de la empresa, persona encargada en Dynámica del proceso de certificación con CEMEFI y la sociedad. Quienes deben tomar la decisión de priorización de proyectos es el grupo de responsabilidad social de la empresa.
Dynámica decidió realizar un plan de formación integral con sus empleados, en los cuales se fomentaban sus valores:
Calidad humana Autodominio Sumar Solidaridad
Integridad Madurez Tenacidad Esfuerzo
El año 2008, año en el cual Dynámica debía tomar decisiones de reducción de costos, económicamente fue muy difícil para México. "En de octubre de 2008, se declara oficialmente la recesión y las quiebras generalizadas de bancos, financieras y empresas de bienes raíces, con lo cual se empieza a deslizar el peso mexicano y se subastan 11 000 millones de dólares de la reserva para apuntalar un peso que un año después se habla que está sobrevalorado."(Ortiz 2009)
El PIB en 2008 tuvo una disminución importante, después de llevar varios años de buen comportamiento. Para el sector de la construcción, las situación tuvo un panorama negativo. Ver Figura No.1.
Figura No.1. Representación del PIB y comparación con PIB de Construcción
[pic 1]
Fuente: Cámara Mexicana de la Industria y la Construcción
Metodología VCR
Alternativa | ¿Valores y virtudes? | ¿Responsabilidades y derechos de los interlocutores? | ¿Consecuencias y contigencias? | ¿Viable específica medible? |
1. La primera alternativa de solución es la búsqueda de capital externo para la realización de los proyectos | Esta alternativa tiene afinidad con los valores fomentados por la empresa: el valor del esfuerzo para encontrar capital y el valor de sumar | Si se realiza esta alternativa se conserva la responsabilidad que ha adquirido Dynámica de ser socialmente responsable y continúa promoviendo al bienestar de la sociedad | Las consecuencias de esta solución pueden ser buenas para la sociedad, pero no necesariamente para la empresa. Esto debido a que se perdería un poco el concepto de empresa socialmente responsable al utilizar capital que no es de la compañía | Esta solución es muy poco viable, ya que en general la economía del país no estaba abundante y lo más probable es que no se encuentren empresas que quieran invertir. Se pierde el concepto de empresa socialmente responsable, ya que no utiliza su capital. |
2. La segunda alternativa es un plan de concientización de la sociedad y de los empleados, buscando la comprensión en cuanto q que todos los proyectos planeados no se podrán llevar a cabo debido a la situación económica | Esta alternativa se sugiere promoviendo el valor de la integridad, el cual nos lleva a hacer las cosas correctamente, con honestidad y rectitud. Fomenta el valor de del autodominio dentro de los empleados, invitándolos a controlar los gastos. | El compromiso que Dynámica ha adquirido con la sociedad y los empleados se va a mantener. La finalidad no es cancelar los proyectos sino aplazarlos y realizarlos poco a poco. | La empresa continúa siendo socialmente responsable. La consecuencia de esta acción conserva los valores y la ética. | La forma de medir esta alternativa es, con el apoyo del departamento de atención a clientes, midiendo el índice de satisfcción del cliente, porcentaje de cumplimiento de proyectos y encuestas del clima laboral donde se garantice que los empleados siguen contentos con la empresa, reconociendo que Dynámica tiene las mejores intenciones de realizar los proyectos. |
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