La investigación de mercados

TECNOLOGIA EN GESTION MERCADOS[pic 1]

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1

FORO “PROBLEMA DE INVESTIGACIÒN”

PRESENTADO POR

ANDRES FELIPE RAMIREZ

FICHA 2104691

INSTRUCTOR:

HENRY LEONEL MICAN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA – VIRTUAL”

CALI VALLE DEL CAUCA

JUNIO 22 DEL 2020

1. INTRODUCCIÒN[pic 2]

Para tener un punto de partida determinante acerca del proceso del marketing es necesario conocer particularmente el tipo de consumidores y los mercados en los cuales se va posicionar nuestra empresa, para de esta forma se pueda monitorear de forma permanente los factores internos y externos que influyen en la mejora de la toma de decisiones. De esta forma se puede generar un diagnostico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades y debilidades que se puedan presentar en el entorno de una empresa.

La investigación de mercados es el proceso en el cual se lleva a cabo la identificación, recopilación y análisis con el objetivo principal de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación de oportunidades y la solución oportuna de problemas. La investigación de mercados incluye el proceso desde el inicio que es la identificación de las necesidades de información y su contribución para resolver los posibles problemas del marketing.

Como aspecto general del proceso de la investigación de mercado es que una compañía adopte acciones y estrategias adecuadas que tengan como finalidad principal el satisfacer las necesidades de los consumidores para poder obtener la posibilidad de generar productos los cuales tengan un ciclo de vida duradero que permita el éxito y el progreso de la empresa, además proporcionando información de conocer mas sobre los potenciales clientes.

1. DESARROLLO DEL CONTENIDO – SITUACION[pic 3]

Este informe se desarrolla a partir de la necesidad de poder explicar los factores mas determinantes que se deben de tener en cuenta para formación de un proyecto de creación de una empresa, tomando como base principal el proceso de investigación de mercados, ya que por medio de este método nos podemos dar cuenta de la importancia de nuestro proyecto, podemos conocer más sobre nuestro producto, de las intenciones de compra de los posibles consumidores y nos permite retroalimentarnos sobre el crecimiento del mercado al cual nos estamos introduciendo.

Para poder entender la diferencia entre el problema de investigación de mercado y un problema de mercado, se debe tener en cuenta la importancia de la investigación de mercado, ya que se conoce como la recopilación, registro y análisis de datos relacionados con los diferentes problemas de mercado de bienes y servicios que la empresa ofrece.

Es decir, la investigación de mercado es un enfoque sistemático y objetivo hacia el desarrollo la información reunida que debe ser aplicada al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercadeo.

Otro aspecto importante que se debe relacionar son las fases que componen una investigación de mercado ya que son vitales para iniciar la elaboración de un proyecto:

• Proyecto de Investigación
• Recolección de Información
• Análisis de Información

Los objetivos de la investigación permiten responder el interrogante, ¿Porque se está llevando a cabo este proyecto?, las necesidades deben responder, ¿Por qué se necesita de una información especifica para poder lograr los objetivos?”, puede considerarse como el enlistado detallado de los objetivos de la investigación que se deben llevar a cabo.

¿Como se debe plantear un problema de investigación de mercado?

El plantear un problema de investigación de mercado es una de las responsabilidades más grande de cualquier empresario del mundo del marketing, pues debe tener el suficiente compromiso para que, a partir de una investigación amplia de los bienes o servicios ofrecidos en el mercado, reconozca las situaciones problema que se pueden presentar a lo largo del desarrollo del proyecto.

Es de vital importancia detectar cuales pueden ser los problemas a la hora de realizar una investigación de mercados, ya sean problemas habituales o nuevas dificultades con las que podemos tropezar en el momento de llevar a cabo un estudio de mercado.

Por medio de la investigación de mercados podemos ejecutar el proceso de recolección; el cual nos permite reunir toda la información suficiente de diferentes fuentes para poder darle solución a las siguientes preguntas:[pic 4]

• ¿Existen diferencias entre un problema de investigación y un problema de mercado?

Los Problemas de Mercado se conocen como las diferentes situaciones que enfrentan las personas para tomar decisiones claves, son problemas que se deben resolver, y se debe formular de una manera clara cierto problema para poder realizar una investigación de mercados eficiente, para saber con claridad que se debe hacer para tomar decisiones acertadas.

Problemas de Mercado: Esta situación se presenta por ejemplo cuando no se tiene la suficiente seguridad al lanzar un nuevo producto o servicio al mercado y hay muchas dudas sobre la manera en que se deben repartir las cargas de las ventas dependiendo del lugar donde se posicionaran y esto sucede cuando no se prepara de la mejor forma y no se tiene un previo conocimiento para ejecutar un proyecto de la mejor forma.

Otro ejemplo de problema de mercado que se presenta y debe de tener en cuenta desde el inicio es saber cual es nuestro posicionamiento en el mercado, que ventajas y desventajas tenemos frente a posibles competidores futuros, para intentar conseguir que el comprador se interesa mas por nuestro producto o servicio y desee adquirirlo.

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