La personalidad y Los Valores en el marco del Comportamiento Organizaciónal

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La personalidad y Los Valores en el marco del Comportamiento Organizaciónal

Sin lugar a duda nuestra personalidad da forma a nuestro comportamiento. Por ello, siqueremos entender mejor el comportamiento de alguien en la organización, ayudará que sepamos algo sobre su personalidad. Cuando hablamos de personalidad no queremos decir que una persona tiene encanto, actitud positiva ante la vida,  o un rostro que sonríe. Cuando los psicólogos hablan de personalidad, se refieren a un concepto dinámico que describe el crecimiento y el desarrollo de todo el sistema psicológico de una persona. En lugar de consistir en ciertas porciones del individuo, la personalidad constituye un todo que es más que la suma de las partes.

Los primeros debates de las investigacionessobre la personalidad se centraban en si la personalidad de un individuo era resultado de la herencia o del ambiente, ¿estaba predeterminada desde el nacimiento o era el resultado de la interacción de la persona con su ambiente? Está claro que no hay una respuesta sencilla del tipo blanco o negro. Parece que la personalidad es el resultado de factores tanto hereditarios como ambientales. Sin embargo, tal vez sorprenda saber que las investigaciones acerca del desarrollo de la personalidad tienden a apoyar más la importancia de la herencia que del ambiente.

Ahora bien, cual se podria decir que es la razon más importante, debido a la cual las organizaciones consideran importante la personalidad?

En el plano organizacional, la razón más importante por la que los gerentes necesitan conocer la manera de medir la personalidad es que las investigaciones han descubierto que las pruebas de personalidad son útiles para tomar decisiones de contratación. Las calificaciones que se obtienen en las pruebas de personalidad ayudana los gerentes a pronosticar quién es el más indicado para realizar cierto trabajo. Y algunos directivos desean conocer los resultados de las personas en las pruebas depersonalidad para comprender mejor y administrar con más eficacia a quienes trabajan para ellos. El medio más común desde hace mucho para medir la personalidad son los cuestionarios que responde la persona en estudio, en los que los individuosse autoevalúan al calificar una serie de factores como: “Me preocupo mucho por el futuro”. Aunque los cuestionarios autoaplicados funcionan bien si están construidos de manera apropiada, una de sus debilidades es que quien los responde puede mentir o tratar de impresionar a la administración, es decir, la persona podría“resolver bien” la prueba a fin de dar una buena impresión. Esto es preocupante en especial cuando el cuestionario es la base para asignar un empleo. Otro problema es la exactitud. En otras palabras, un candidato perfectamente bueno podría haber estado de mal humor cuando respondía el cuestionario.

En el mismo orden, un modelo muy utilizado a nvel organizacional para el estudio de la personalidad es el modelo de cinco factores de la personalidad comúnmente llamado modelo de los Cinco Grandes, entre sus dimensiones analisa la Adaptabilidad, Meticulosidad, Estabilidad emocional y Apertura a las experiencias.

En este sentido las investigaciones sobre los Cinco Grandes también han hallado relacionesentre esas dimensiones de la personalidad y el desempeño en el trabajo. esto debido a que las evidencias muestran que los individuos de los que se puede depender son confiables, cuidadosos, meticulosos, capaces de planear, organizados, trabajadores, persistentes y orientados al logro, tienden a tener mejor desempeño en la mayoría o todas las ocupaciones”. Además, los empleados que obtienen calificaciones altas en meticulosidad desarrollanniveles altos de conocimiento de su trabajo, tal vez porque la gente muy meticulosa dedica mucho esfuerzo a su trabajo. Entonces, los niveles elevados de conocimientodel trabajo contribuyen a que haya buen desempeño en el trabajo.

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