Las estrategias mejor trazados de cualquier organización son inútiles sin una aplicación adecuada.

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Un informe de la Economist Intelligence Unit

Porque bien estrategias fallar lecciones para

el C-suite

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Las estrategias mejor trazados de cualquier organización son inútiles sin una aplicación adecuada. Esto está lejos de ser sencilla, sin embargo, como la estrategia corporativa es por su naturaleza conceptual y, a menudo compleja. ¿Por qué las buenas estrategias fallan: lecciones para el

C-suite, Un informe de Economist Intelligence Unit, patrocinado por el Project Management Institute (PMI), aborda cómo los ejecutivos de nivel C se involucran en la implementación de estrategias. También explora las barreras que impiden la integración de las iniciativas estratégicas en las operaciones de negocio y resultados.

El informe se basa en dos fuentes principales de sus hallazgos de investigación y fi:

• Una encuesta, realizada en marzo de 2013, de 587 ejecutivos de alto nivel en todo el mundo. Cincuenta y dos por ciento de los encuestados son ejecutivos de alto nivel; el granizo resto de la alta dirección. Las respuestas provienen de una amplia gama de regiones: el 30% de cada uno de Norteamérica y Asia-Pacífico, el 21% de Europa Occidental, y el resto de Oriente Medio, África, América Latina y Europa del Este. Cincuenta y ocho por ciento de los participantes trabajan para empresas con más de US $ 1bn en ingresos anuales, 25% para empresas con más de US $ 10 mil millones.
• Una serie de entrevistas en profundidad con ejecutivos de alto nivel y académicos. Les agradecemos sus ideas valiosas.

Los entrevistados

Jeff Austin, Planificación de la estrategia vicepresidente, DuPont Pioneer

Michael Astrue, Ex comisionado de Estados Unidos para Seguridad Social

Peter Greenwood,Director ejecutivo del grupo estrategia, Grupo CLP

Bali Padda, Jefe de operaciones o fi cial, LEGO Group

Roland Pan, Director de estrategia, Skype

Robert Tartaglia, Director, dirigió las operaciones y servicios de América, Allianz

Lawrence Hrebiniak, Profesor emérito del Departamento de Gestión, The Wharton School de la Universidad de Pennsylvania

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1. En este estudio, una iniciativa estratégica se define como un proyecto, la cartera de proyectos, otro programa discreta o una serie de acciones emprendidas para aplicar o continuar la ejecución de una estrategia, o que de otro modo esenciales para la implementación exitosa o la ejecución de una estrategia. Esto incluye algunos -generalmente de alta prioridad-proyectos, pero no lo hace implicar a toda la cartera de proyectos.

Ejecución de la estrategia ha sido siempre el complemento esencial de la formulación de la estrategia. en una intensamente competitivo entorno empresarial y con el aumento de la velocidad de cambio de la tecnología habilitado, la importancia de la estrategia implementación ha aumentado de manera exponencial.

Roland Pan, director de estrategia para Skype, un servicio de telefonía por voz proveedor sobre Internet, se pregunta si "es posible tener conocimientos superiores en un mundo donde la información es tan abierta o presagiar el proceso en que el mundo se está moviendo tan rápido. "Las empresas no necesariamente diferenciarse por su capacidad de ver cómo los mercados se mueven; van a diferenciarse mediante la realización de la respuesta estratégica necesaria lo más rápidamente posible.

Este estudio de Economist Intelligence Unit, patrocinado por el Project Management Institute (PMI), examina la ejecución de estrategias con especial énfasis en el papel de los que tienen la responsabilidad última de la empresa de la alta dirección.

hallazgos clave del informe incluyen los siguientes:

• Los altos ejecutivos reconocen la importancia de implementación de la estrategia, pero una mayoría admiten que sus empresas están a la altura. Ochenta y ocho por ciento de los encuestados dicen ejecución de iniciativas estratégicas1éxito será "esencial" o "muy importante" para la competitividad de sus organizaciones en los próximos tres años. Sin embargo, el 61% de los encuestados reconoce que sus firmas a menudo tienen dificultades para

cerrar la brecha entre la formulación de la estrategia y su aplicación en el día a día. Por otra parte, en los últimos tres años un promedio de apenas el 56% de las iniciativas estratégicas han tenido éxito. Esta mala aplicación significa que la estrategia declarada de una empresa no para dar forma a lo que sucede en la práctica: sólo una pequeña minoría de los encuestados afirma que su modelo de negocio está muy bien alineada con la estrategia. No es sorprendente que las empresas que están mal alineadas con la estrategia también informan resultados financieros más débiles que sus compañeros.

• ejecutivos de alta dirección a menudo están ausentes en la acción.Los encuestados dicen que la razón número uno para el éxito de las iniciativas estratégicas de su organización es el liderazgo aceptación y apoyo. Sin embargo, sólo la mitad de los encuestados dicen que la implementación de la estrategia en su conjunto recibe atención alta dirección apropiada. Por otra parte, el 28% reconoce que los proyectos individuales para poner en práctica la estrategia no suelen obtener el patrocinio de alto nivel necesario. un lapso tal en el liderazgo disminuye inevitablemente la capacidad de implementar la estrategia.

• En lugar de la microgestión, ejecutivos de alta dirección debe identificar y centrarse en las iniciativas y proyectos clave que son estratégicamente relevantes. Aunque los detalles de cómo poner en práctica la estrategia varían significativamente por compañía, los encuestados identifican varios

áreas donde los esfuerzos de alta dirección son valiosos. Estos incluyen la supervisión general, liderando y apoyando las iniciativas estratégicas, y la comunicación. Los altos ejecutivos también deben prestar especial atención a las iniciativas y proyectos clave que son más importantes para la estrategia corporativa. Esto implica la participación de líderes empresariales en las decisiones de alto nivel sobre la selección y priorización de estas iniciativas, así como la asignación de los recursos a ellos, el núcleo de una fuerte gestión de proyectos de la cartera. Todavía entrevistados para el informe advierten que la alta dirección tiene que conducir un proceso estructurado en lugar de la ejecución de micro-administrar.

• La mayoría de las empresas o bien carecen de las habilidades o dejan de desplegar el personal necesario para la implementación de la estrategia. Sólo el 41% de los encuestados dicen que sus empresas ofrecen suf fi ciente de personal cualificado para implementar iniciativas estratégicas de alta prioridad. Por otra parte, sólo el 18% dice que la contratación de personas con unos conocimientos de gestión o el talento de liderazgo para dirigir la implementación de la estrategia es una prioridad muy alta en sus firmas, y sólo un 11% dice lo mismo de desarrollar esas habilidades existentes entre

ejecutivos. Ejecutivos de este modo se pueden descuidar los frutos bajos: las empresas que suelen ofrecer los dos tipos de capital humano tuvieron éxito en el 62% de este tipo de iniciativas durante el año pasado, en comparación con el 53% de otros negocios. los datos de la encuesta también indican una correlación entre las empresas que hacen mejor en la ejecución y las que se centran más en la obtención de las habilidades empresariales y de liderazgo necesarias.

• El éxito resulta de trabajar en la aplicación en una variedad de maneras, pero las recompensas financieras justifican el esfuerzo. No hay bala de plata para lograr una mejor aplicación estratégica, pero compañías que califican a sí mismos más alto en esta área comparten una serie de características. Ellos reportan mayores niveles de participación de baño C-, mejores mecanismos de retroalimentación, más dotación de recursos, particularmente para el suministro de recursos-iniciativas y procesos más robustos humanos. Sus esfuerzos producen buenos resultados: el 65% de estas empresas también informan de un rendimiento mucho mejor financiera que sus pares, en comparación con sólo el 18% de otras compañías que dicen lo mismo.[pic 14]

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No debería ser una

trata de desarrollar una estrategia y con la esperanza de que funciona, sino de desarrollar una estrategia y siguiendo un plan lógico para llegar a él.

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