Latam Сhile

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INDICE

PORTADA ………………………………………………………………………………………………….1

INDICE………………………………………………………………………………………………………2

INTRODUCCION………………………………………………………………………………………….3

RESUMEN EJECUTIVO………………………………………………………………………………… .5

P.E.S.T.E…………………………………………………………………………………………………….8

P.O.R.T.E.R………………………………………………………………………………………………..17

F.O.D.A……………………………………………………………………………………………………..20

ESTRUCTURA LEGAL…………………………………………………………………………………..23

CONCLUCION…………………………………………………………………………………………….29

LINKOGRAFIA……………………………………………………………………………………………31

INTRODUCCION

La empresa y sus funciones generan productos y servicios que cumplen roles importantes para satisfacer nuestras necesidades. Como tal la empresa requiere un complemento de recursos para poder cumplir estas metas, las que en algunos casos son ambiciosa y futuristas, en otras específicas para ciertas necesidades y recatadas a la vez cuidando las situaciones que se viven para estar protegidos frente a ellas... Podemos encontrar en el mercado diversas empresas, algunas donde su objetivo es la venta de productos y otras donde su objetivo es la  oferta de servicios. Encontramos empresas que han caído frente a diversas situaciones como por ejemplo lo es la pandemia que vivimos por el Covid 19  y otras que han utilizado estas situaciones para convertirlas en su fortaleza. En este trabajo le presentamos a nuestra empresa Latam Airlines Group S.A. que investigaremos en el marco Nacional, que podemos decir, cumple ampliamente con lo descrito.

 Se sumergirán en la capacidad de tener una empresa que ofrece la venta de un producto y la oferta de un servicio en la misma transacción, llevándolo a la libertad de ser requerido por diversión, como lo es un viaje de placer o por obligación como lo son los viajes médicos, también podemos ver que tenemos viaje que cumplen roles laborales como el traslado de personal en menor tiempo posible, de diferentes regiones de nuestro país o ciudades de países del mundo.

Les presentaremos un resumen ejecutivo en donde se expondrá las excelentes condiciones que presenta la empresa, la que ha sabido sobreponer a diversas situaciones y que ha enfrentado la gran demanda global de servicios, la que se ha reinventado y posicionado fuertemente en la industria chilena.  

Como investigadoras les presentaremos un análisis P.E.S.T.E.  Donde abarcaremos las actuales y futuras situaciones que podría vivir nuestra empresa, como lo son los factores en el ámbito político, factores económicos de nuestra población, los factores sociales que viven y a los que debemos considerar para la oferta de nuestros servicios, los factores tecnológicos y por último los factores ecológicos a los que debe hacerle frente, para lograr satisfacer por completo el servicio y operaciones necesarias.

Luego entraremos en el análisis P.O.R.T.E.R. donde nos permitirá realizar un análisis con  las 5 fuerzas de porter para  observar la industria de las aerolíneas  y como nos encontramos frente a ella, para así lograr sobresalir por encima de las demás y obtener mejor rentabilidad. Este análisis es de suma importancia para generar mejores estrategias competitivas con la industria. Contempla 5 análisis que son: La intensidad de la rivalidad entre competidores, Las amenazas de nuevos participantes, la amenaza de sustitutos, El poder de negociación de los clientes, Poder de negociación de los proveedores.

 Incluiremos un análisis F.O.D.A. en el cual expondremos las fortalezas y debilidades que tiene nuestra empresa, las que nos ayudaran a generar un mayor conocimiento de ámbitos en los que debemos mejorar y los que podemos explotar más eficientemente con la toma de decisiones certeras conociendo lo más profundo de nuestra empresa.

Acompañaremos con la estructura legal, la estructura jurídica de la que está compuesta, el detalle de sus  accionistas, los integrantes de la mesa del directorio y sus funciones principales, además de los ejecutivos de gerencia que se encuentran a cargo de la empresa hoy en día.

Pondremos fin con una conclusión del desarrollo de nuestra investigación, la que podremos evaluar las empresa Latam Airlines Group S.A. en un ámbito general y conociendo en profundidad cada aspecto que la componen, para entregar una mirada de lo aprendido en la investigación por parte de las investigadoras.

RESUMEN EJECUTIVO

El presente desarrollo tiene como objetivo establecer la valoración de la Empresa Aeronáutica Latam Airlines Group S.A. creada por el conjunto de las operaciones de TAM S.A empresa de origen brasileño y LAN Chile S.A empresa de origen chileno, nace mediante la fusión del año 2012 y en adelante será denominada como LATAM. Es el principal de los grupos de la industria, se encuentra presente en 21 países, pero nos centraremos en Chile para señalarles que esta empresa está dedicada a la venta de servicios de vuelos de pasajeros, pasajes turísticos, transporte de carga, encomiendas y correspondencia, realizando las conexiones que se requieren por parte de los clientes con un fuerte interes en cumplir con los tiempos de vuelo, calidad y compromiso en la atencion desde la compra hasta el desembarque del pasajero, manteniendo la seguridad en todo momento y la excelencia del servicio para hacer de la experiencia inolvidable para el cliente y recomendable para todos los ususarios.En la experiencia vivda con la pandemia podemos destacar la gran lavor relaizada por Latam Airlines group S.A. que se desempeño en la ayuda humanitaria y de emergencia en los paises donde se mantiene relacion comercial, generando un repunte en su productividad a finales del año 2020, que fue golpeado duramente todas la industria aeronautica y de turismo.

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