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Micro entorno latam


Enviado por   •  25 de Octubre de 2020  •  Informes  •  982 Palabras (4 Páginas)  •  966 Visitas

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Realizando un análisis del microentorno

En esta actividad grupal tendrán que elaborar un informe sobre la empresa seleccionada en la actividad; lo que implica realizar un análisis de las 5 fuerzas de Porter de esta empresa.

Instrucciones Específicas:

  1. Para crear este análisis deben utilizar la información de la empresa seleccionada y responder lo que se solicita para cada una de las fuerzas de Porter.

Fuerza 1: Poder de negociación de los clientes o compradores

Describan las variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza poder de negociación de los clientes o compradores. (Al menos dos)

Capital intelectual: Conocimiento de la región y el negocio, Licencias de operación y derechos de slot en aeropuertos, Sistemas de gestión ambiental y seguridad, personalización de la experiencia del cliente.

Capital social y relacional: Programas de viajero frecuente, Marca LATAM, Relaciones con autoridades y la industria.  Acciones de ciudadanía corporativo.

Identifiquen y describan al menos dos oportunidades y amenazas de esta fuerza para la organización seleccionada.

Oportunidad 1: Amplia red en destinos y alianzas con otras aerolíneas. LATAM Airlines opera con vuelos directos, a escala o conexión para todos los trayectos para un 87% nacionales e internacionales.

Oportunidad 2: LATAM Airlines es el principal grupo de compañía de aerolíneas de América Latina siendo una de las más grandes del mundo. Opera con la mejor y mayor red de Sudamérica, adaptada para diferentes perfiles de clientes. Cuenta con más de 41 millones de empleados de 61 nacionalidades, eso lo hace generador de empleos

Amenaza 1: Riesgo asociado a ciclos económicos: El desempeño de la empresa depende de la situación económica del mundo. Si las condiciones son adversas el impacto que habrá será negativo.

Amenaza 2: Riesgo Coronavirus: La pandemia esta afecta dando a todo el tráfico que existía de pasajeros no solo a nivel Nacional si no Internacional si no en todas las rutas que opera LATAM.

Fuerza 2: Poder de negociación de los consumidores

Describan 4 variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza Poder de negociación de los proveedores o vendedores.

  1. Propuesta de valor enfocada en el cliente:  Diferentes perfiles y segmentos, diversificación de los ingresos
  2. Conectividad: Participación de mercado y Liderazgo en la región.
  3. Seguridad: Credibilidad entregada al cliente y proveedores.
  4. Ecoeficiencia: Respuesta a un mercado consciente, reducción de costos.

Identifiquen y describan al menos dos oportunidades y amenazas de esta fuerza para la organización seleccionada.

Oportunidad 1: Tienen bajos costos de cambio.

Oportunidad 2: Perciben los viajes aéreos como un commodity y son muy sensibles al precio.

Amenaza 1: Competencia en ventas a nivel internacional.

Amenaza 2: Subir costos de vuelos por el mercado.

Fuerza 3: Amenaza de nuevos competidores

Describan las variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza amenaza de nuevos competidores, considerando 3 factores de entrada y 1 reacción de competidores establecidos.

Economía de escala: Reducción de costos a medida que existan más ventas (vuelos), además de adoptar tecnología de punta.

Diferenciación del producto: Caracterizado por su sostenibilidad y compromiso lo que hace que se diferencie de otras líneas aéreas.

Necesidad de capital: LATAM utiliza red de proveedores que esta compuesta por 15,3 mil proveedores, de distintos segmentos, tamaños y países; la mayoría, con sede en los países de Sudamérica, en donde opera LATAM

Identifiquen y describan al menos dos oportunidades y amenazas de esta fuerza para la organización seleccionada.

Oportunidad 1: Ubicaciones favorables: LATAM cuenta con 145 destino en 26 países diferentes,  por lo que lo posiciona dentro de unas de las aerolíneas con mas destinos en Sudamérica.

Oportunidad 2: Tecnología de producto, la empresa esta en constante cambio con su tecnología lo que lo hace mucho mas atractivo y genera menos competencia a nivel regional.

Amenaza 1: La amplia red de empresas de aerolíneas con ofertas distintas.

Amenaza 2: Competencia directa con SKY entre precio /valor/ calidad, lo que LATAM lidera, si baja su calidad en servicio podría ser una amenaza mas directa.  

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