Liderazgo Directivo

ABSTRACT

El presente trabajo explica en tres capítulos lo que es un líder directivo y lo que éste debería de poseer en diferentes aspectos tanto de manera interna como externa.

Se pretende que dicho trabajo sea un manual que pueda auxiliar al directivo actual para re-definir una propicia personalidad de acuerdo a la organización a la en que éste se desarrolle, y ayudarlo a renovar la dirección, buscando siempre el trabajo en equipo para el beneficio común.

Ésta monografía, expone, además, técnicas que bien pueden ponerse en marcha para realizar un cambio positivo dentro de cualquier organización.

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

La importancia de elaborar una monografía reside en el compromiso que tiene en la actualidad el directivo para conducirse dentro de la organización, así como que éste tuviera una herramienta que pueda utilizar adecuadamente, ejecutando el liderazgo. (me sugiere eliminar éste párrafo).

Por lo tanto, con dicho trabajo se pretende presentar y explicar hasta un punto que trascienda en algo práctico y descifrable a través de la exposición de diferentes temas y subtemas que se encuentran previamente integrados, con una amplia recopilación de información de diferentes autores, así como de teorías de diferentes autores, mismas que el directivo puede manipular como herramienta para realizar un evidente liderazgo directivo de manera satisfactoria.

Dentro del primer capítulo se busca que el jefe o directivo entienda concisamente las habilidades directivas que necesita para poder desarrollar el liderazgo, así como la importancia de desarrollarlas, es decir, concientizarlo y motivarlo a prestarle importancia y desarrollar habilidades como: la comunicación, la motivación, la inteligencia emocional, entre otras.

En el segundo punto se exponen los diferentes tipos de liderazgo, lo que el líder necesita para ser realmente un modelo a seguir y los pasos para ir ganando seguidores y su confianza y empatía, así como auxiliarlo para adaptarse a uno o varios modelos de liderazgo de acuerdo a la organización donde el directivo se encuentre laborando.

Se presentan, además, diferentes teorías y modelos de liderazgo, así como las fuentes de poder, es decir, las fuentes, las causas del por qué el poder es importante y las maneras en que éste debe manifestarse en un líder para con su sus seguidores.

En el tercer y último punto, se explica lo que es un líder directivo, sus características no físicas, sino rasgos de la personalidad que cualquier líder directivo debería poseer.

Después de haber pasado por ésta breve descripción del trabajo, se procede a la presentación del mismo de manera más amplía, abarcando términos que son de suma importancia a conocer y a transmitir para los líderes directivos de hoy en día.

CAPITULO I. ASPECTOS CLAVE DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS

1.1 Concepto de Habilidades Directivas

Las habilidades que nos interesan, les llamamos fortalezas, ya que tanto la motivación como el conocimiento son necesarios para el rendimiento, además de los recursos. Las habilidades son parecidas a las capacidades, pero más generales y aplicativas a un mayor rango de problemas.

La palabra habilidad por sí misma remite a la capacidad, gracia y destreza para ejecutar algo.

Habilidad es la capacidad del individuo, adquirida por el aprendizaje, produciendo resultados previstos con el máximo de certeza y seguridad, así como con el mínimo de fallas.

Se alude a esta definición de habilidad porque las habilidades directivas son adquiridas y aprendidas para producir resultados previstos con máxima certeza.

Para que el directivo de cualquier empresa y organización logre un mejor desempeño se requiere entender, desarrollar y aplicar habilidades interpersonales, sociales y de liderazgo.

Habilidades de Liderazgo: Guiar, impulsar, motivar al equipo hacía un bien común. Habilidades Directivas: Saber dirigir, coordinar equipos de trabajo.

Figura 1: Habilidades de Liderazgo y Directivas

En resumen, se puede considerar a las Habilidades Directivas como las aptitudes que cada uno posee de manera innata y/o adquirida, las cuales se van desarrollando en un determinado campo o área laboral logrando así sobresalir como líder y logrando un óptimo desempeño.

A continuación se presenta una tabla que sirve como modelo para desarrollar las habilidades administrativas de un directivo, la cual simplifica su explicación para llevar a la práctica de la siguiente manera:

Componentes Contenido Objetivos

Evaluación de habilidades Instrumentos de encuesta

Representación de roles Evaluar el nivel actual de competencia y conocimiento; crear disposición para cambiar.

Aprendizaje de habilidades Textos escritos

Guías de comportamiento Enseñar los principios correctos y presentar fundamentos para las guías de comportamiento.

Análisis de habilidades Casos Brindar ejemplos de desempeño de habilidades adecuadas e inadecuadas. Analizar principios conductuales y las razones por las que funcionan.

Práctica de habilidades Ejercicios

Simulaciones

Representación de roles Practicar guías de comportamiento. Adaptar los principios al estilo personal. Recibir retroalimentación y ayuda.

Aplicación de habilidades Tareas (Conductuales y escritas) Transferir el aprendizaje del salón de clases a situaciones de la vida real. Fomentar el desarrollo personal constante.

Figura 2: Modelo para desarrollar habilidades directivas

1.2 Importancia de las Habilidades Directivas

La importancia radica en conocer qué hacen los directivos y qué deben hacer, qué necesitan para hacerlo y, sobre todo, los resultados que se espera de ellos. El arte de dirigir o liderar requiere de conocimientos técnicos acerca del área que se pretende conducir; se debe saber hacerlo y para ello se requieren habilidades y capacidades personales para poder motivar, liderar, guiar, influir y persuadir al equipo de trabajo.

En las organizaciones uno de los principales problemas de la motivación y de la desmotivación de empleados y colaboradores es la inconformidad que éstos tienen con sus jefes y directivos. Lo que desmotiva principalmente es la forma es que los dirigen sus superiores, lo cual refleja una ausencia de conocimientos y habilidades interpersonales para saber dirigir.

SABER

SABER HACER

SABER SER

Figura 3: Desarrollo de las Habilidades Directivas

Uno de los modelos más difundidos de liderazgo se basa en el “Sistema de Valores en Competencia”, un sistema de organización para las habilidades de liderazgo y administración que se desarrolló al examinar los criterios utilizados para evaluar el desempeño organizacional y administrativo.

Este sistema se ha usado en varios continentes para ayudar a los directivos a mejorar su efectividad. Las habilidades directivas y de liderazgo caen dentro de cuatro grupos o categorías como se ilustra a continuación:

Flexibilidad al Cambio

Mantenimiento Interno

Mantenimiento Externo

Estabilidad y Control

Figura 4: Habilidades de liderazgo organizadas mediante el sistema de valores en competencia.

Los cuadrantes superiores suelen asociarse con el liderazgo, los dos cuadrantes inferiores se asocian con la administración. El liderazgo se ha utilizado para describir lo que los individuos hacen en condiciones de cambio, mientras que la administración se usa para describir lo que los ejecutivos hacen en condiciones de estabilidad.

Los directivos necesitan ser buenos líderes, y los líderes ser buenos directivos. Deben encabezar el cambio y administrar la estabilidad, establecer una visión y lograr objetivos, supervisar el cumplimiento son las acciones necesarias para el éxito. Existe, entonces, una fuerte necesidad por desarrollar habilidades de liderazgo.

Desempeño Personal Actual

Año anterior

Año actual

Próximo año

Estándares, expectativas, competencias a lo largo del tiempo

Figura 5: Necesidades de desarrollar habilidades de liderazgo

Al mantenerse sin cambio, se tiende a empeorar, ya que las circunstancias están cambiando de manera constante y las expectativas de desempeño aumentan continuamente. Se necesita desarrollar competencias que mejoren las habilidades para ser líderes directivos.

1.3 Elementos de las Habilidades Directivas

En la actualidad los directivos deberían poseer los siguientes elementos:

Habilidades Analíticas y de solución de problemas: Aquellas habilidades que permiten vislumbrar las relaciones causa-efecto que existen en toda organización. Necesita, además de condiciones genéticas, poseer experiencia. Las capacidades cualitativas se desarrollan con formación y experiencias adecuadas.

Deseos de Administrar: Sin una motivación

...