Liderazgo Gerencial

1. El liderazgo es el conjunto de Habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. (Levicki 1998)

También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administración de empresasel liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).

El liderazgo entraña una distribución desigual del poder. Los miembros del grupo no carecen de poder; dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras. Aunque, por regla general, el líder tendrá la última palabra.

El filósofo Hugo Landolfi define al liderazgo como: “El liderazgo es el ejercicio manifestativo de las actualizaciones y perfeccionamientos de un ser humano, denominado líder, quien por su acción se coloca al servicio del logro, a través de una misión, de uno o varios objetivos propuestos por una visión. Dicha visión debe alinearse y subordinarse necesariamente al Bien Último del hombre. Los objetivos propuestos por la visión deben incluir y considerar a aquellos objetivos que son individuales —de cada una de las personas que conforman el equipo de liderazgo—, conjuntamente con aquellos que son organizacionales".1

El autor Richard L. Daft, en su libro La experiencia del liderazgo, define el liderazgo como: La relación de influencia que ocurre entre los líderes y sus seguidores, mediante la cual las dos partes pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que comparten. Los elementos básicos de esta definición son: líder, influencia, intención, responsabilidad, cambio, propósito compartido y seguidores.

Todo lo anterior supone entonces que entre mayor retroalimentación exista entre el líder o sus seguidores, mayor será su interrelación y efectividad en sus metas de grupo u organizacionales, esa sería la razón fundamental de porque el liderazgo incumbe a todos. La estrategia efectiva es la EMPATIA, la identificación de metas, propósitos y objetivos de un trabajo en conjunto para un fin determinado

Richard L. Daft La experiencia del liderazgo. Cengage learning. Tercera edición

LEVICKI, C. (1998): The Leadership Gene: The Genetic Code of a Lifelong Leadership Career

2.

• Líder:

Al ser el líder quien comanda la dirección de una empresa, suele ser una característica del gerente de la misma, y en sus manos esta la toma de decisiones que encaminan el porvenir de la empresa, esta es una cualidad y un rol fundamental al momento de elegir al gerente, ya que su calidad de líder se verá reflejada sin duda en la productividad de la misma, las acertadas directrices y decisiones que este pueda aportar, son y serán de fundamental importancia al momento de contratar, capacitar, instruir, dirigir y evaluar.

• Enlace

El gerente no solo aporta dentro de una empresa, sino también fuera de esta, pues se supone el representante de la misma antes las cámaras, organizaciones, competencia y demás públicos externos, por lo que su trabajo de lobbing o cabildeo, su voto en congregaciones afines, su participación en asuntos que afecten su empresa es de suma importancia, ya que representa e identifica a su organización

• Monitor

Un gerente debe saber efectuar un rol profundo de monitoreo, pues sabe que recabar información de la competencia, analizar problemas y descubrir oportunidades es base fundamental para el mejoramiento del desenvolvimiento y productividad de la organización

• Emprendedor

Este rol es muy característico en un líder, pues no solo direcciona hacia nuevas metas y objetivos, sino que basado en “no solo se mejora lo que esta mal, sino todo” hace cambios efectivos en productos, servicios, personal y equipos

Difusor

Este papel se desempeña de manera muy efectiva y eficaz, ya que si es el líder quien lo dice o lo afirma, sus seguidores lo dan por seguro. Lo cual le da una gran calidad al mensaje, ya sea este escrito o verbal. Por ejemplo en una asamblea, si es el gerente es quien lleva la información a ser difundida será mas veraz a que si la dice un conserje, de quien solo se podría considerar, la misma información, como un simple rumor, solo el hecho de que quien la diga, sea considerado autoridad y líder, la hace valedera, pues cuenta con respaldo de ser la “oficial”

3. Los científicos afirman que la verdadera medida de la inteligencia no es el coeficiente intelectual sino las emociones, dependiendo de estos en un 80% (Goleman 1995 La Inteligencia emocional). Las tensiones de la vida moderna, la hipercompetencia en el terreno individual y empresario, la presión del reloj, la exigencia de un constante perfeccionamiento profesional, etc., son situaciones que tienden a alterar el estado emocional de la mayoría de las personas consideradas normales, llevándolas al borde de sus propios límites físicos y psíquicos. El resultado, a menudo, es el desequilibrio emocional. Este desequilibrio no sólo afecta la vida más íntima de una persona, sino que afecta su trabajo y su desarrollo profesional, porque las emociones desempeñan un papel importante en el ámbito laboral. La clave está en utilizar las emociones de forma inteligente, para que trabajen en beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos en pos de mejores resultados. Gracias a la plasticidad de nuestro sistema nervioso podemos aprender, apropiarnos de ciertas habilidades emocionales que brinden en el plano personal un rendimiento mas óptimo y mejores relaciones interpersonales y por consecuencia, mejores resultados organizacionales.

El más destacado promotor del concepto de inteligencia emocional es Daniel Goleman quien publicó un best seller en octubre de 1995 titulado «La inteligencia emocional" y más tarde, en 1998, otro llamado "Inteligencia emocional en la empresa". Su principal aporte consistió en reunir los resultados de una década de estudios en conducta y el procesamiento de las emociones con el fin de expresarlos de manera sencilla y accesible al público en general. Este autor define la inteligencia emocional como la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar nuestros propios estados anímicos y los ajenos. Inteligencia emocional

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