Matriz de Fortalezas y Debilidades de las áreas funcionales
Enviado por tojuancho • 23 de Marzo de 2017 • Trabajos • 11.082 Palabras (45 Páginas) • 642 Visitas
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Instituto Internacional de Estudios Globales
Master In Business Administration
Factores que Indican la salud Empresarial
Juan José Tovar
20.589.663
Jtovar.cont@gmail.com
Julio 2017
Contenido
Justificación 3
Diagnostico de la Gestión Administrativa 7
Reseña Histórica 7
Principios Corporativos 8
Cultura Organizacional 9
Clima Organizacional 9
Planificación Estratégica 10
Matriz de Fortalezas y Debilidades de la Gestión Administrativa. 13
Diagnostico de las áreas funcionales 14
Área de Producción 14
Área de Mercadotecnia o Ventas 15
Área de Recursos Humanos 15
Área de Finanzas 16
Área de Dirección General 16
Área de Investigación y desarrollo 16
Matriz de Fortalezas y Debilidades de las áreas funcionales. 16
Diagnostico Financiero 17
Ratios Financieros 25
El Margen de Beneficio 27
Rotación del Activo 28
Apalancamiento Financiero 31
Análisis de Ratios 34
Índices de desempeño empresarial 35
Periodos en Eficiencia 35
Diagnostico Externo 36
Las variables del mercado 37
Variables de dimensión Estatal 38
Variables de dimensión económica 39
Variables de Dimensión Social 40
Modelo de las Fuerzas Competitivas 41
Matriz de evaluación de los factores externos (EFE) 43
Matriz de Perfil Competitivo (MPC) 45
Aspectos finales del diagnostico organizacional 46
Conclusiones 48
Justificación
Una de las funciones más importantes del gerente es la de mejorar la situación de la empresa, para lograr esto debe ser capaz de encontrar oportunidades de mejora así como nuevas oportunidades de negocio.
El gerente debe realizar un análisis de los factores determinantes de la salud de una organización y poder encontrar áreas de mejora, si este logra localizar problemas que generan costos elevados o costos de oportunidad importantes para la empresa podrá mejorar el rendimiento y la situación de la organización; si la empresa se compromete a realizar cambios constantes, haciendo diagnósticos de su situación recurrentemente, lograra mejoras e innovaciones constantes, lo cual le genera una ventaja competitiva clave.
Por ello el gerente debe explorar diferentes metodologías para realizar este análisis organizacional, estas metodologías deberán considerar los factores claves de la situación organizacional, por lo cual debe tratar a la empresa no solo como un conjunto de elementos y procesos económicos, sino como un organismo complejo caracterizado por las relaciones sociales, las cuales afectaran todos los resultados de la organización así como su desarrollo.
Para localizar las oportunidades de mejora, problemas y nuevas oportunidades, el gerente deberá enfocar su atención en los factores fundamentales que afectan a la organización, realizando de esta manera un diagnostico organizacional.
El Diagnostico Organizacional
El Diagnóstico Organizacional es un proceso mediante el cual se busca identificar y conocer los problemas y áreas de oportunidad que tiene la empresa, para así plantear un plan de acción que oriente el devenir de la organización.
Existe un problema si hay una diferencia entre lo real y lo deseado.
Los problemas a los cuales se les dará prioridad deben ser aquellos que generen un mayor impacto negativo en la empresa, por lo que al realizar un diagnostico existen áreas que son de mayor relevancia que otros debido al impacto que estas tienen en el desempeño global de la organización.
La información a la que se les debe dar prioridad para realizar un análisis correcto del desempeño de la organización son:
- La organización objeto de estudio.
- La gestión administrativa de la organización objeto de estudio.
- Las áreas funcionales de la organización objeto de estudio.
- La situación de los recursos financieros.
- El entorno económico de la organización.
- Los procesos de la Organización.
Este tipo de análisis va a permitir generar valor agregado a la organización en la medida que este produzca alternativas y conclusiones que se logren implementar correctamente y generen mayores beneficios.
Herramientas
Las herramientas con las que cuenta el gerente para realizar el diagnostico son:
Encuestas: según el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) la encuesta es “una técnica de recogida de datos mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de individuos” con esta herramientas obtendremos información de los trabajadores sobre los procesos, necesidades, aspiraciones, inconformidades, con los cuales se podrán identificar fortalezas y debilidades, para realizar estas encuestas se deben seguir leyes científicas para elegir el tamaño de la muestra de modo que sea representativa.
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