Medicion De La Productividad

CONCEPTO Y MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD

1 . Introducción

La productividad se ha convertido en una palabra de casa, ya que casi todo el mundo habla de ello. Sin embargo, el término "productividad" significa cosas diferentes para diferentes personas. Como fenómeno , que va desde la eficiencia a la eficacia, a las tasas de rotación y ausentismo , a las medidas de salida, a medida del cliente o la satisfacción de los consumidores, a los intangibles , como la interrupción en el flujo de trabajo y para otros intangibles , como la moral , la lealtad y la satisfacción laboral .

Para decirlo sin rodeos, la definición de la productividad es compleja y esto se debe a que es a la vez un concepto técnico y de gestión. La productividad es una cuestión que preocupa a los organismos gubernamentales, los sindicatos y otras instituciones sociales sin importarle los desacuerdos sobre su conceptualización de los diferentes grupos e individuos. Por lo tanto , discutir la productividad a todos los niveles es común debido a la relación directa entre la productividad y el nivel de vida de un pueblo. Se percibe que cuanto más diferentes son los objetivos de los diferentes individuos, instituciones y organismos que tienen un interés en la productividad como un problema, las más diversas sus definiciones de la productividad será.

Hasta la fecha, por lo menos tres puntos de vista han dominado el campo de la productividad es decir, economía, ingeniería industrial y administración. Estas perspectivas han complicado la búsqueda de una definición precisa de "productividad" del concepto. Un problema adicional para la conceptualización del término"productividad" es el hecho de que la productividad no es sólo para ser definido y gestionado , que también se va a medir . Su medición no plantea menos problemas que su definición. Tal vez, Krugman ( 1990 ) pretende afirmar que definir o medir la productividad es una tarea hercúlea cuando afirmó que " la productividad no es todo, pero en el largo plazo es casi todo" 1 .

El objetivo principal de este trabajo es tratar de desmitificar la productividad conceptualmente al examinar en detalle lo que la productividad es y lo que no lo es. Es probable que se garantiza si su medición se examinó igualmente a intentar un equilibrio entre la teoría y la práctica de la productividad de la productividad mejorada comprensión del significado de la productividad . En este trabajo se ahondará en cuestiones de medición de la productividad mediante el cual se hará un esfuerzo consciente para definir lo que se puede definir , medir lo que se puede medir y contar lo que es contable . En resumen , el objetivo de este trabajo es ampliar la profundidad de nuestra comprensión del concepto y la medición de la productividad.

El trabajo se organiza de la siguiente manera después de esta introducción. La segunda sección está dedicada al examen de la productividad como un concepto en el que se debaten cuestiones que giran en torno a la definición de la productividad . La tercera sección analiza la importancia de la productividad con el fin de profundizar en la comprensión de la productividad como un concepto . La cuarta sección examina la medición de la productividad en todas sus ramificaciones . La sección cinco concluye el documento por intentar una respuesta a la pregunta de cómo puede mejorarse la productividad.

2 . ¿Qué es la productividad?

La definición menos controvertido de la productividad es que es una relación cuantitativa entre la salida y la entrada ( Iyaniwura y Osoba , 1983 , Antle y Capalbo , 1988 ) . Esta definición goza de aceptación general debido a dos consideraciones relacionadas. Uno de ellos, la definición sugiere que la productividad está pensado para estar en el contexto de una empresa, una industria o una economía en su conjunto.

1 Krugman , P. ( 1990 ) " La Era de expectativas disminuidas " MIT Press, Cambridge, Mass., p.9 .

Dos, sin importar el tipo de sistema de producción , económicos o políticos , esta definición de la productividad sigue siendo el mismo , siempre y cuando el concepto básico es la relación entre la cantidad y la calidad de los bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados para producirlos ( Prokopenko , 1987 ) .

Eatwell y Newman ( 1991 ) definen la productividad como una relación de alguna medida de la producción a algún índice de utilización de entrada . Dicho de otra manera , la productividad no es más que la relación aritmética entre la cantidad producida y la cantidad de los recursos utilizados en el curso de la producción . Esta concepción de la productividad va a entender que de hecho puede ser percibido como la producción por unidad de insumo o la eficiencia con que se utilizan los recursos ( Samuelson y Nordhaus , 1995 ) .

A modo de analogía, Amadi ( 1991 ) explicó que un ejemplo de la relación de la productividad es kilómetros recorridos por galón de gasolina , donde la gasolina es la entrada y kilómetros recorridos constituyen la salida. Sin embargo , la medida de entrada de la gasolina no se utiliza para determinar la eficacia de rendimiento del coche . Otros factores relacionados, tales como la velocidad , el flujo de tráfico , la eficiencia del motor y la eficiencia del combustible están igualmente involucrados en el cálculo del índice de entrada . La medida de salida de kilómetros recorridos por lo tanto se convierte en una medida de la magnitud o la eficacia de los resultados obtenidos . Expresado simplemente :

Productividad = producción total / total de entrada que es idéntica a los resultados totales obtenidos / recursos totales consumidos o la eficacia / eficiencia.

En efecto , la productividad se convierte en la consecución del más alto nivel de rendimiento con el menor gasto posible de los recursos . Se representa la razón de la calidad y cantidad de los productos a los recursos utilizados .

Es evidente en la literatura sobre la productividad que casi todas las definiciones de centro de productividad de "productos" y "entradas" . Desafortunadamente, la definición de cualquiera de salida o de entrada o ambos pueden a veces plantean más dificultades a la comprensión de lo que es la productividad . Para la salida , que es en la forma de las mercancías si es visible y servicios si invisibles . De entrada en el otro lado se define con menos facilidad . Dado que la producción ( creación de bienes y servicios) es un esfuerzo de equipo con lo que la demanda de insumos que , varios elementos interdependientes (entradas

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