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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
Fecha Revisión No. de Revisión Clave Manual No. de página
mayo 2007 0 MDP-007
ÍNDICE.
Pág.
I. INTRODUCCIÓN
II. OBJETIVO
III. TEORÍA PARA ELABORAR
UN MANUAL DE PROCEDIMIENTO
III.-1¿Qué es un manual?
III.-2¿Qué es un manual de procedimiento?
III.-3¿Qué es un sistema?
III.-4¿Qué es una función?
III.-5¿Qué procedimiento?
III.-6¿Qué es un diagrama?
III.-7¿Cuántos tipos de diagrama existen?
III.-8¿Qué es un SIPOC?
III.-9¿Qué es formato?
III.-10¿Qué es n indicador?
IV. METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DE UN
MANUAL DE PROCEDIMIENTO
V. ELABORACIÓN DE PLAN DE TRABAJO
VI. IDENTIFICAR ORGANIZACIÓN PARA ELABORAR MANUAL
VII. INVESTIGAR ÁREA QUE SE VA A ELABORAR MANUAL
VIII. CONOCER CUANTAS PERSONAS INTEGRAN ÁREA
IX. PREPARAR CUESTIONARIO
X. ELABORAR PROGRAMA DE ENTREVISTA
XI. ELABORAR SISTEGRAMA
XII. ELABORAR PROCESOS
XIII: ELABORAR PORTADA
XIV. ELABORAR INTRODUCCIÓN
XV. ELABORAR MISIÓN Y VISIÓN
XVI. ELABORAR GLOSARIO
XVII. ELABORAR SIMBOLOGÍA
XVIII. ELABORACIÓN DE FORMATOS
XIX. ELABORACIÓN DE INSTRUCTIVO DE LLENADO
XX. ELABORACIÓN DE FLUJO DE FORMATO
XXI. ELABORAR INDICADORES
XXII: ELABORAR CÉDULA DE FORMATOS
XXIII. ENTREGA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
Fecha Revisión No. de Revisión Clave Manual No. de página
mayo 2007 0 MDP-007
INTRODUCCIÓN
Como se da por entendido un Manual de Procedimientos es un documento administrativo que nos permite analizar y describir cada paso a seguir para saber como funciona un área determinada o una empresa general y su estructura con su función que desempeña el individuo o el mecanismo que se debe seguir para realizar una actividad.
Dicho Manual es indispensable para conocer cada procedimiento que nos va a permitir realizar una tarea que se nos imponga, quizás para saber como funciona una máquina tal vez como se deben hacer trámites o tan solo como archivar algún documento.
Este documento es utilizado es todas las empresas conocidas ya que facilitan el entendimiento del personal para conocer sus actividades a realizar durante su estancia en la empresa y su área a la que pertenece aunque a veces es muy complicado pero a través de guías es mas digerible la información que nos quieren transmitir
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MANUAL DE
PROCEDIMIENTO
Fecha Revisión No. de Revisión Clave Manual No. de página
mayo 2007 0 MDP-007
OBJETIVO
El objetivo de esta clase de manual se basa en su elaboración ya que es un poco laboriosa ya se requiere de mucha información y sobre todo tener un orden muy riguroso debido a que es indispensable tener todos los pasos adecuados y toda la información seguida de muchos procesos que se deben seguir como diagramas, sipoc, etc. para su mejor entendimiento.
También requiere de una serie de actividades que se deben seguir para su estructuración y entre más actividades completas contenga más fácil será su entendimiento y será un manual con mucha base de información que nos servirá durante un largo tiempo y sobre todo será un documento muy importante para la empresa ala que se elabore.
CAPÍTULO III
TEORÍA PARA ELABORAR
UN MANUAL DE PROCEDIMIENTO
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
TEORÍA PARA LA ELABORACIÓN
DE UN MANUAL
Fecha Revisión No. de Revisión Clave Manual No. de página
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