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Mercado potencial de la empresa

LucycvTrabajo29 de Agosto de 2017

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Índice general

Contenido

1.        Descripción de la compañía        1

1.1        Misión        2

1.2        Misión de la empresa        2

1.3        Visión        2

1.4        Visión de la empresa        2

1.5 Valores        3

2.        Objetivo        4

2.1 Objetivo general        4

2.2 Objetivo específico        4

3.        Análisis        5

3.1 Análisis conductual        5

3.2 Análisis geográfico        6

3.3 Análisis demográfico        6

3.4 Análisis psicográfico        7

3.5 Análisis conductual        7

4.        Actitud del consumidor        8

5.        Mercado potencial        8

5.1 Mercado potencial de la empresa        8

6.        Análisis interno y externo (FODA)        9

6.1 Análisis FODA        9

7.        Producto        10

7.1 Productos de la empresa        10

8.        Empaque        11

8.1 Empaque del pan        11

9.        Precios        12

10.        Plaza        12

10.1 Plaza-Panadería 94        12

11. Promoción        13

11.1 Promociones de la empresa        13

12.        Marca        14

12.1 Nombre de la empresa        14

13.        Logotipo        14

14.        Eslogan        15

15.        Promesa        15

16.        Publicidad        15

17.Tipo de comunicación        16

17.1 Medios a utilizar        16

18. Campaña publicitaria        17

18.1 Campaña Publicitaria de la empresa        17

19.        Estrategias de venta        17

20.        Fuerza de ventas        18

20.1 Las fuerzas de ventas con las que se cuenta        18

21.        Administración de las relaciones con el cliente (CRM)        19

21.1        CRM de la empresa        19

22.        Costos        20

22.1 Tabla de servicios        20

22.2 Tabla mano de obra        20

22.3 Tabla de publicidad        21

22.1 Tabla de ingredientes        21

22.1 Costos totales        22

23.        Logística        23

24.        Cronograma        24

25.        Conclusión        25

26.        Bibliografía        26

Índice de gráficas

Gráfica 1. Análisis de la competencia        

Índice de imágenes

Imagen 1. Fotografía satelital        

Imagen 2. Logotipo        

Índice de tablas

Tabla 1. Precios        

Tabla 2. servicios         

Tabla 3.  mano de obra        

Tabla 4. publicidad        

Tabla 5. ingredientes (pan blanco)        

Tabla 6. ingredientes (donas)        

Tabla 7. Cronograma de actividades        

Índice de figuras

Figura 1. Esquema del análisis FODA        


Resumen ejecutivo

Para este plan de mercadotecnia, se realizó una estrategia de promoción y publicidad, con el objetivo de lograr un posicionamiento exitoso de los productos de la empresa panadería 94 en su mercado meta. Así mismo, se organizaron diferentes factores para la realización del proyecto.

El análisis llevado a cabo con el consumidor y del mercado meta, así como de la situación actual de la empresa, fueron elementos fundamentales para la creación de este documento.

Se darán a conocer algunos puntos importantes sobre la empresa, y como esta trabaja.

En la realización del presente trabajo se propone la utilización de diferentes medios para abordar el mercado meta. Se busca reflejar la imagen publicitaria de la empresa con el uso de redes sociales y ayudando con la publicidad de boca en boca.

En base a este análisis podrán identificar que la empresa “panadería 94” es una micro empresa que ha logrado muchos objetivos con pocos recursos.


  1. Descripción de la compañía

La empresa está dedicada principalmente a la elaboración y venta de pan, el cual está elaborado principalmente con harina de trigo.

Se basa en ofrecerle a los clientes la mejor calidad y sabor, para que su paladar quede satisfecho, también les ofrece un precio accesible que sea considerable para el cliente y que deje una ganancia.

Se enfoca en tener una gran variedad en el producto, como lo es el pan blanco, el pan dulce, pan integral, entre otros.

El servicio se basa principalmente en repartir en las tiendas y abarrotes        de la localidad y a su alrededor para que estos se los ofrezcan a los consumidores finales.

La empresa está localizada en la calle 94, de la colonia Esperanza, en la ciudad de Cuauhtémoc y su región, les gusta saber cómo se siente el cliente con el producto, es por ello, se les hace una resumida encuesta al final de la semana a los clientes, para así conocer si el producto fue de su agrado y si la demanda va aumentando o va disminuyendo.

En cuanto al diseño, cada año se va mejorando e innovando el logotipo para lograr llamar más la atención de los clientes e incrementar la demanda del producto.

También se cuenta con un pequeño despacho comercial en el cual se vende pan por piezas y por paquetes, esto es una estrategia para que no se desperdicie el producto sobrante. Se intenta crear el producto con la mejor calidad ya que esto beneficia de una manera que atraiga a más clientes a adquirir nuestro producto y así poder generar más ganancias, así mismo intentamos brindar el mejor servicio para lograr hacer que el cliente tenga más confianza a la hora de comprar el producto y que se retire satisfecho tanto con el producto y el buen servicio que se le brindo.

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