Modelo de Liderazgo en Supervisores de una Empresa

INSTITUTO TECNOLOGICO DE DELICIAS

Título:

Modelo de Liderazgo en Supervisores de una Empresa

Nombre del Alumno: Cesar Eduardo Cassiano Ramírez

Número de Control: 13540364

Nombre del Maestro: Jaime Maese Ávila

Cd. Delicias Chih. 01 de Octubre 2013

RESUMEN

Gran parte del éxito de cualquier empresa, depende de la forma como se maneja el personal. Debemos tener presente que cada individuo tiene su propia filosofía, su propia manera de pensar y actuar, por eso es indispensable que toda persona que maneje personal sea consciente de éstas diferencias, para evitar conflictos y saber cómo motivar a sus subordinados con el fin de lograr un mayor éxito en las actividades encomendadas. Por otra parte, nadie puede dirigir eficientemente una compañía o departamento por sí solo; las jefaturas significan lograr que las cosas se hagan a través de otros y el arte de ser jefe consiste en saber dar órdenes El objetivo es formar una fuente de información sobre todo lo relacionado con el liderazgo para supervisores de todo tipo de empresas que les sirva como guía en caso de necesitar ayuda o retroalimentación. La hipótesis es que el mal manejo del personal abarca un gran número de problemas, pero el principal es la mala preparación de liderazgo en los dirigentes de personal en las empresas.

Palabras clave. Liderazgo, Empresa Supervisor, Personal, Motivación,

Abstract

Much of the success of any business depends on the way ithandling personnel . We must remember that each individual has hisown philosophy, its own way of thinking and acting , so it is requires that any person operating personnel are aware of these differences , to avoid conflicts and how to motivate their subordinates in order to achieve greater success in the activities entrusted . Moreover, one can efficiently run a company or department alone ; headquarters mean getting things done through others and the art of being boss is able to give orders The objective is to form a source of information on everything related to leadership for supervisors of all types of businesses that serve them as a guide if you need help or feedback. The assumption is that mismanaging staff covers a wide range of problems, but the main one is the poor preparation of leadership personnel leaders in business.

Keywords. Leadership, Supervisor Company, Personal Motivation

INTRODUCCION

Mucho se habla sobre el pésimo nivel de liderazgo en los dirigentes de las empresas y de lo que este problema conlleva a lo largo del tiempo en que se labore en la empresa.

El error que ya es muy común es entrar a laborar a una empresa como ordinariamente se dice “por palanca”. La persona que ingresa a trabajar por esta o por otra de las muchas otras formas irresponsables de obtener un trabajo tiene el riesgo de poner en mala posición al que le ayudo a entrar a la empresa o afectar directamente a la empresa.

Hay un dicho que dice si no te equivocas no aprendes, los errores están en la naturaleza del ser humano y a lo largo de la historia las empresas buscan constantemente mejorar la calidad de liderazgo en su empresa

México es un país que se mantiene entre las potencias y los países poco desarrollados pero ¿Por qué? No se ha dado cuenta que el liderazgo es fundamental en una empresa

A continuación veremos los distintos tipos de liderazgo que ayudarían a tener mejor calidad en las empresas, y todo tipo de estrategias para tener una buena esquematización dentro de la empresa.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El manejo de personal en una empresa es el motor de la acción que se haga en dicho negocio. La mayoría de las empresas se maneja con un gerente que tiene a cargo una parte de la empresa en este caso ventas, de ahí él se puede apoyar en sus supervisores que son los que tienen más contacto con los empleados, ahora el gerente tiene que motivar a sus supervisores para que los supervisores motiven a sus trabajadores a mayor producción, venta, etc. El supervisor debe de contar con todo tipo de cualidades de liderazgo y manejo de personal para que todas las metas se cumplan pero recalco la mala selección de trabajadores y la poca inversión que se hace para mejorar el nivel de liderazgo en las partes altas de la jerarquía de una empresa.

OBJETIVO

Formar una fuente de información sobre todo lo relacionado con el liderazgo para supervisores de todo tipo de empresas que les sirva como guía en caso de necesitar ayuda o retroalimentación.

HIPOTESIS

El mal manejo del personal abarca un gran número de problemas, pero el principal es la mala preparación de liderazgo en los dirigentes de personal en las empresas.

MARCO TEORICO

Gran parte del éxito de cualquier empresa, depende de la forma como se maneja el personal. Debemos tener presente que cada individuo tiene su propia filosofía, su propia manera de pensar y actuar, por eso es indispensable que toda persona que maneje personal sea consciente de éstas diferencias, para evitar conflictos y saber cómo motivar a sus subordinados con el fin de lograr un mayor éxito en las actividades encomendadas. Por otra parte, nadie puede dirigir eficientemente una compañía o departamento por sí solo; las jefaturas significan lograr que las cosas se hagan a través de otros y el arte de ser jefe consiste en saber dar órdenes y además se debe tomar en cuenta los siguientes factores:

1.- Informar al personal sobre los objetivos y políticas de la empresa, con el fin de que no se cometan errores y asimismo conozcan lo que pueden lograr dentro de la compañía.

2.- Motivar al personal, estimularlo, valorar su esfuerzo y dedicación al trabajo. De la motivación que se dé al personal dependerá en gran medida la obtención de resultados de éste.

3.- Mantener una buena comunicación con los empleados para que exista confianza entre ambas partes y así lograr mayor entendimiento y eficiencia.

4.- Dar el ejemplo de responsabilidad, honestidad y ética profesional, para que el empleado adopte un buen sistema laboral.

5.- Evitar conflictos entre el personal; nunca actuar por lo primero que se dice, sino investigar bien los problemas para no cometer injusticias.

6.- Mantener un carácter constante ante el personal, independientemente de los problemas personales o de trabajo que se tengan.

7.- No usar palabras groseras al dirigirse al personal ni gritarles, esto permitirá guardar siempre el respeto y la confianza entre jefes y subordinados.

8.- Mantener un buen control sobre el personal, para poder conocer el avance del trabajo tanto en calidad como en cantidad.

9.- Hacer una evaluación imparcial, cuando se requiera, y reconocer públicamente el esfuerzo de los empleados que sobre salgan; ayudándoles a surgir dentro de la compañía y estimularlos para que sigan adelante.

10.- Cuando se supervisa los trabajos se debe tomar una actitud de enseñar haciendo o explicar detalladamente las funciones, para lograr una mayor identificación con el personal.

13 Errores fatales en que incurren* los Gerentes (* y como evitarlos)

En el libro "13 errores fatales en que incurren los gerentes, y cómo evitarlos" (Brown, 1985) se resume el fruto de la experiencia de muchos años vivida por un miembro del equipo Fortune, a quien su constante desempeño de asesor de empresas en todo el mundo y su permanente contacto con el mundo empresarial le confieren autoridad para citar los errores que, a su criterio, comenten los gerentes y que, obviamente, debemos tratar de evitar para conseguir el éxito buscado.

• Rehusar responsabilizarse

• Fallar en promover el desarrollo de la gente

• Tratar de controlar los resultados en lugar de influir en el pensamiento

• Juntarse con el grupo inapropiado

• Dirigir a todas las personas de la misma manera

• Olvidar la importancia de las utilidades (ganancias)

• Concentrarse en los problemas, más que en los objetivos

• Actuar como compañero, no como jefe

• Dejar de establecer normas

• Fallar en el entrenamiento de su gente

• Tolerar la incompetencia

• Reconocerles los méritos únicamente a los máximos realizadores

• Tratar de manipular a la gente

Todos estos errores en que constantemente están incursionando todos los administradores y gerentes, son frecuentes y muy repetitivos en el mercado, y lo peor es que muchas veces ni nos damos cuenta que los estamos cometiendo y al contrario los seguimos haciendo.

Por ejemplo con el primer error Rehusar Responsabilizarse, todos debemos de cambiar nuestra mentalidad y dejar de echarle las culpas a los demás por cualquier problema que se presente en la organización, ya que si somos administradores debemos ser líderes y mirarnos a nosotros mismos para ver la forma en que estamos operando y aceptar la responsabilidad de todos los resultados de la organización, porque solos así podremos hacer frente a los problemas, adquiriendo nuestra propia responsabilidad.

También es importante confiar en las personas en las cuales nosotros hemos dado algún puesto de responsabilidad ya que si llevamos a nuestra organización con una buena administración, esta puede seguir operando con éxito durante generaciones durante cualquier ausencia de algún gerente, y es muy importante recordar que la prueba de un gerente no es lo que el pueda hacer, sino

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