NEGOCIOS Y SISTEMAS
Enviado por Soledadq • 27 de Abril de 2019 • Monografías • 12.452 Palabras (50 Páginas) • 85 Visitas
ÍNDICE GENERAL
- Contenido
DEDICATORIA i
AGRADECIMIENTO ii
PRESENTACIÓN iii
ÍNDICE GENERAL iv
RESUMEN vii
ABSTRACT viii
1.1 Problema de Investigación 12
1.1.1 Realidad Problemática 12
1.1.2 Formulación del Problema 13
1.1.3 Justificación 13
1.1.4 Antecedentes 13
1.1.5 Objetivos 15
1.1.5.1 General: 15
1.1.5.2 Específicos: 15
1.2 Marco Referencial 16
1.2.1 Marco Teórico 16
1.2.1.1 Plan de Marketing 16
1.2.1.2 Ventas 17
1.2.1.3 Marketing 18
1.2.1.5 Análisis de la Situación Actual 21
1.2.1.6 Diagnóstico de la Situación 23
1.2.1.7 Análisis Foda 23
1.2.1.8 Matriz Dafo 24
1.2.1.9 Matriz BCG 25
1.2.1.10 Desarrollo de Estrategias y Programas de Marketing 27
1.2.1.11 Plan de Acción 28
1.2.1.12 Segmentación de Mercados 29
1.2.1.13 Marketing Mix 30
1.2.1.14 Las Tres nuevas P del Marketing 31
1.2.1.15 Análisis de las fuerzas competitivas de Porter 31
1.2.1.16 Tipos de Posicionamiento 32
1.2.1.17 Valor Actual Neto (VAN): 33
1.2.2 Marco Conceptual 34
1.2.2.1 Marketing 34
1.2.2.2 Plan 34
1.2.2.3 Plan de Marketing 34
1.2.2.4 Marketing Mix 35
1.2.2.5 Producto 35
1.2.2.6 Precio 35
1.2.2.7 Plaza 35
1.2.2.8 Promoción 35
1.2.2.9 Cliente 36
1.2.2.10 Segmentación de Mercado 36
1.2.2.11 Posicionamiento 36
1.2.2.12 Ventas 36
1.2.2.13 Merchandising 37
1.2.2.14 Exhibición 37
1.2.2.15 Impulsación 37
1.2.2.16 Degustación 37
1.2.2.17 Trade Marketing 38
1.2.2.18 Packanging 38
2.1. Variables 40
2.2. Metodología 40
2.3. Población y Muestra 42
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