ORGANIZACION MATERIA: ADMINISTRACION

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UNIDAD III

ORGANIZACION

MATERIA:  ADMINISTRACION

CARRERA:  CONTADOR PUBLICO

GRUPO: 1S

SALON: C4

PROFESOR:

• MA JAVIER GERARDO LARA GARCIA

COLABORACION DE:

EQUIPO No. 3

• MARYEL ARIAS MONTES
• WENDY CHAVEZ MEDINA
• ALBA MA. BAEZA CHAVIRA
• KARINA OROZCO LOPEZ
• NANCY AGUILAR ZAMARRIPA

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN

La etapa de  organización en el proceso administrativo es muy importante,  ya que es en donde se estructura la empresa.  Por medio de organigramas se definen los niveles de jerarquía de los empleados, sus actividades y funciones. Es decir, nos ayuda a definir ¿Cómo? Y ¿Quién? Va a realizar las actividades. También nos ayuda a determinar que materiales que requeriremos para cada actividad, utilizando solo lo necesario (administrar bien los recursos).

En esta etapa seleccionamos al personal de acuerdo a lo que necesitamos para cada puesto.   Y se elaboran manuales de procedimiento para cada departamento, donde se explica la manera de realizar las actividades y que materiales se necesitan.

Sin una buena organización no sabríamos a quien dirigirnos en caso de algún problema personal o de trabajo, no sabríamos que actividades haces y como hacerlas. Una empresa sin una buena organización tiene muchos problemas.

Ejemplo:

En un despacho de contadores donde trabajaban 30 personas, su organigrama estaba conformado de la siguiente manera:[pic 6]

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Cada contador tenía 40 clientes de 300 aproximadamente, pero los auxiliares estaban con todos los contadores, es decir podían contabilizar cualquier cliente, esto según los dueños estaba bien, ya que si se salía algún auxiliar contable cualquier otro podría cubrir el puesto, pero tenía desventajas muy grandes porque cada contador tenía diferente forma de pedirle al auxiliar como contabilizar a sus clientes.

El problema en esta empresa es que cada quien tenía sus actividades pero el gerente quería estar enterado de lo que sucedía con cada cliente como:

• Saber si ya estaba la papelería para empezar a contabilizar, sino el gerente les hablaba para solicitarla.
• Preguntaba a los contadores si ya estaban pagados los impuestos de cada cliente y el gerente les pasaba el importe a cada cliente.
• Cuando iban los clientes al despacho siempre los recibía el gerente y con el trataban todo lo relacionado a sus empresas, después el gerente hablaba con el contador y le pasaba la información.
•  Los contadores no conocían a todos sus clientes físicamente porque la mayora hablaba con el gerente. Después el gerente pasaba toda la información relevante a la dueña.

Si había que solicitar un permiso para faltar, o cualquier problema personal de cada uno de los empleados era con el gerente.

Al gerente le gustaba saber todo de sus 300 clientes, de sus 29 empleados.

 Aunque las actividades estaban distribuidas entre el personal, prácticamente hacia todo el gerente, no le gustaba delegar.

Un día muy desafortunado se encontraron todos los empleados con la noticia de que el gerente había fallecido de un infarto debido a tantos problemas que traía en su cabeza, él era una persona de 34 años, físicamente delgado, muy trabajador y comprometido demasiado en su trabajo.

Después  de tan desagradable noticia los empleados no sabían que hacer sin él, ya que fue quien siempre dio la cara a todos los clientes, y a todos los problemas que pasaban solo él los resolvía.

Fue bastante difícil para los empleados ahora si realizar completamente todas las actividades de cada puesto, desde presentarse con los clientes, duraron varios meses sin un gerente, no sabían a quién dirigirse ante los problemas que surgían. Poco a poco salieron adelante, pusieron a una persona de recursos humanos quien se encargó de hacer una nueva organización, donde cada contador tenía sus auxiliares, y además tenía relación directa con sus clientes. Y si existía algún problema con el personal era directamente en recursos humanos.

Esta historia es real, es un claro ejemplo de que una buena organización nos ayuda a ser mejores, y no solo es hacer un organigrama, ES CUMPLIRLO, paso por paso, actividad por actividad. Y sobre todo delegar trabajo, saber a quién dirigirse, y conocer con quien estamos trabajando. Es necesario evaluar cada puesto y no dar demasiada carga de trabajo.

Tipos de organización

ORGANIGRAMA LINEAL

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