ORIGENES DE LO RR.HH

ORÍGENES 

La importancia del factor humano para la riqueza de las naciones no es nueva, esto se confirma ya en la obra de Adam Smith (1776), que consideraba que el capital fijo está formado no solo por herramientas o edificios, sino también por el valor de las costumbres adquiridas y utilizadas por todos los miembros de la sociedad. De esta manera, se empieza ya a vislumbrar que la educación y la formación son tipos de inversiones humanas. Posteriormente, Alfred Marshall (1931) limitó su análisis a los aspectos del comportamiento humano mensurables en función del dinero, y que se reflejan en el mecanismo de los precios; todo esto contribuyó a discusiones y abrió la vía de una serie de trabajos agrupados con el nombre de <> que fueron publicados a finales de los años cincuenta y principios de los sesenta en Estados Unidos. Esta teoría es desarrollada en especial por Becher (1964) y Schultz (1974) que consideran la formación de un individuo como su verdadero calor. De ahí que la formación pueda incluso ser entendida como una inversión en capital humano.[pic 1]

Pero de manera paralela, otra segunda corriente de pensamiento es desarrollada, <> que se dedica a tener en cuenta al individuo y al grupo a través de aspectos psicológicos y sociológicos. Estos estudios se inician en 1927 con Mayo y Roethlisberger en la planta de Hawthorne (Chicago) para determinar los efectos de los factores sociológicos y psicológicos  sobre la productividad, demostrando la importancia de los mismos en la determinación de la producción. Aportaciones más recientes son las de Kurt Lewin (1951), Maslow (1954), Herzberg (1959), Mcgregor, Likert (1961), Argyris (1964), etc., que en líneas generales, van a demostrar que es importante considerar las relaciones humanas para explicar los resultados o performances de la empresa.

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En los años cuarenta, Drucker en su libro the end of the economic man ya señala de un cambio importante respecto al hombre. Se debe pasar del hombre manipulado, dirigido, controlado al hombre culto, capaz de pensar y de decidir. Esto ha dado lugar a que se desarrollen diversas reflexiones teóricas AECA (1994): en primer lugar, la Teoría X, donde los trabajadores tienen una motivación exógena, considerando que las personas suelen ser en cierta medida perezosas, carentes de ambición, siendo su principal motivación el aspecto económico. Luego la Teoría Y, los trabajadores son personas, por ello una motivación intrínseca, esto es, los trabajadores disfrutan con su trabajo, desean hacerlo bien, y están motivados mediante autocontrol y autodesarrollo. Después la Teoría Z, los trabajadores son imprescindibles, lo que despliega los círculos de calidad, ya que se les incorpora en la toma de decisiones mediante un sistema de participación y de responsabilidad del trabajo en grupo. Pero el repertorio de teorías no se agota en absoluto, existen otras teorías generales que se centran en aspectos particulares de la situación laboral. Así, la Teoría de la Equidad que establece que se tiene una cierta tendencia a la comparación con otras personas similares, la Teoría de los Objetivos que sugiere que el factor crucial de la motivación es la meta que se fija el trabajador. Por último, a finales de los ochenta y en el transcurso de los años noventa, se está dando un impulso a las exigencias en la responsabilidad social de las empresas, de manera que ya no solo es importante tener una información sobre el factor humano, sino que se exige una información más amplia: pues se entiende que tan importante como la información que sirve para mejorar la  relación empresa-personal, lo es aquella referida a los efectos que la organización provoca en el entorno social, como, por ejemplo: en los clientes, respecto a la calidad y seguridad del producto; o en el medo ambiente, en cuanto a la contaminación en todas sus formas y en el uso de los recursos naturales tanto renovables como no renovables.[pic 3]

Por otro lado, las empresas además de facilitar información sobre los recursos humanos, deben tener presente que estos se configuran como el elemento principal de la actividad empresarial, de manera que una gestión de los mismos y una integración en los procesos de gestión es fundamental para el desarrollo de las organizaciones. De ahí que constituya uno de los objetivos de esta investigación.

No se puede hablar en forma separada del origen de la administración se refiere al derecho laboral y la administración científica así como otras disciplinas al parecer es como una consecuencia de la exigencia de la clase trabajadora al fin de que se reglamentara el trabajo, se pensó que bastaría aplicar los preceptos legales, las relaciones que se establecían requerían estudio, entendimiento y elaboración de una serie de principios para la buena práctica de los mismo.

Así mismo Taylor y Fayol pusieran las bases de la administración a través de la coordinación, dirección, por lo tanto el mejor empleo de los recursos humanos.

Taylor creó las "oficinas de selección".

La organización funcional trajo la aparición de especialistas en las áreas de mercados finanzas, producción y en forma empezaron a aparecer en los estados unidos los departamentos de relaciones industriales como consecuencia de la necesidad de poner en manos los expertos una función importante de elaboración de nominas y pago de seguro social.

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