PLAN DE NEGOCIOS CAFE INTERNET.

Plan de Negocios

1. Introducción

1. Nombre y dirección del negocio

• El nombre del negocio es “MACUBE”
• Estará ubicado sobre la avenida 14 de septiembre, frente a la Universidad Católica Boliviana.

1. Nombre de los principales ejecutivos

• Bueno los principales ejecutivos en este negocio serian los accionistas que en este caso serian María Antonieta Valencia de Vega y Efraín Vega (mis padres) y claro Giankarla Vega (mi persona)

1. Naturaleza del negocio

• Es un negocio de venta de servicios

1. Tipo de financiamiento requerido

• Bueno el tipo de financiamiento que requiero será una parte del patrimonio de mi familia podría decir que será aproximadamente

1. Resumen ejecutivo

En este punto podríamos considerar todas las nuevas oportunidades que tendríamos en el mercado  tanto con los clientes, competidores, etc.

Clientes

→ Suponemos que nuestros clientes, nos elegirán  como la mejor alternativa de dicho servicio, por se uno de los mejores-

→ Suponemos que nuestros clientes, tendrán preferencia por nuestros servicios, ya que contamos con ofertas distintas de precios razonables.

Proveedores

→ Creemos que nuestros proveedores irán aumentando, como lo están haciendo ahora o juntamente con las empresas de telecomunicaciones.

→ Suponemos que el poder de negociación con nuestros proveedores será  bastante amplio, gracias a que nuestra empresa irá creciendo por la compra masiva de productos.

Organismos reguladores

→ Suponemos que los organismos reguladores, nos irán exigiendo la entrega de facturas, recibos por los servicios prestados.

→ Suponemos que estos, nos exigirán que cumplamos con las leyes y normas que rigen nuestro país.

Competidores

→ Suponemos que nuestros competidores irán mejorando su servicio para atraer a mucha más clientela.

→ Supongamos que se incrementarán nuevos competidores en este mercado.

1. Análisis del entorno

1. Tendencias y futuro esperado

• VISION

Nos vemos como una empresa líder en la oferta de servicios de Internet, contando con la apertura de nuevas sucursales en distintos puntos del la ciudad de La Paz, llegando a ser la mejor empresa en la oferta de estos servicios de café-Internet proporcionando facilidades para satisfacer las necesidades de nuestros clientes además ofreciendo un buen servicio de café y claro con buenos empleados tratando a las personas con respeto, buen humor y claro el ambiente mas juvenil y divertido. Ubicando nuestras sucursales, en puntos estratégicos.

• MISION

Somos una empresa que buscamos diferenciarnos de todas las demás, con un mejor servicio de calidad rapidez y eficiente, para el mejor aprovechamiento de nuestros clientes logrando satisfacer las necesidades que estos tengan. Ofrecemos nuestros servicios a un precio justo pero sobre todo lo más importante es crear un ambiente donde exista el respeto tanto del que atiende el negocio como de nuestros futuros clientes.

DEFINICION DE LOS OBJETIVOS

• OBJETIVOS A LARGO PLAZO

1. Lograr ser uno de los Café-Internet’s mas reconocidos en nuestro medio.
2. Tener sucursales ubicados en toda la ciudad de La Paz.
3. llegara a ser líderes en el mercado que proporciona este servicio.

• OBJETIVOS A CORTO PLAZO

1. Conseguir la lealtad de nuestros clientes.
2. Obtener la confianza de nuestros clientes.
3. Llegar a contar con un personal capaz de brindar nuestros servicios y que compartan nuestros valores.
4. Brindar la mejor atención a nuestros futuros clientes.

1. Análisis de la competencia

• Suponemos que nuestros competidores irán mejorando su servicio para atraer a mucha más clientela.
• Supongamos que se incrementarán nuevos competidores en este mercado.

1. Segmentación del Mercado

• En esta realidad este mercado esta bastante copado de café-Internet’s pero la diferencia es que no tienen una buena atención ya que en muchos casos la calidad es mala y el trato que se le da a los clientes es pésima, esta mal ubicado o el ambiente no es cómodo.
• La comunidad estudiantil requiere contar con servicios eficientes cercanos u la U.C.B. contando con rapidez y la tecnología innovadora que ofrece el mundo tecnológico.

1. Previsiones de la industria

• Bueno nuestras previsiones que tomamos es el tener varias alternativas en el mercado es decir no depender solo de un proveedor sino de varios, claro tenemos prioridad pero también sabemos que es mejor el tener más de una opción.

1. Descripción del emprendimiento

1. Productos
2. Tamaño del negocio

• Este negocio empezara como cualquiera desde abajo, es decir, el tamaño de este negocio empezará pequeño con una sola sucursal la cual estará al frente de la universidad o por lo contrario cerca de la U.C.B. pero debe ir creciendo con el tiempo para así poder llegar a ser uno de los internet’s mas conocidos de La Paz que tendrá varias sucursales.

1. Equipo de oficina y personal

• El material de oficina que necesitamos están lápices, hojas, perforadoras, libros diarios, etc., y debemos hacer lo siguiente para conseguirlos:

• Hacer un listado de lo que requerimos (hojas, lápices, engrapadoras, perforadoras, etc.).
• Elaborar presupuesto
• Ir a comprar a una librería.
• Llevarlo al local
• Acomodarlo en su lugar respectivo.

1. Plan de producción

1. Procesos de producción

• Bueno lo que bebemos hacer es:

• Compra de muebles, para el café – Internet

1. Buscar un carpintero para la confección de los muebles que requerimos.
2. Contratar al carpintero
3. Hacer contrato para la ejecución de los mismos.
4. Darle los diseños de los muebles.
5. Ir a revisar si su trabajo está bien efectuado.
6. Entrega de los muebles en el local.

• Compra de accesorios del café

1. Hacer una lista de los objetos requeridos para el café (vajilla, café, té y otros).
2. Elaborar un presupuesto de lo que requerimos
3. Ir a comprar a los mercados
4. Comprar lo esencial que requerimos.
5. Llevar al local.
6. Acomodar los objetos comprados.

• Compra de otros accesorios

1. Hacer un listado de lo que requerimos (hojas, lápices, engrapadoras, perforadoras, etc.).
2. Elaborar presupuesto
3. Ir a comprar a una librería.
4. Llevarlo al local
5. Acomodarlo en su lugar respectivo.

1. Servicios

Contrato con la empresa Intel

1. Ir a la agencia de Intel
2. Hacer el pedido
3. Hacer el contrato.
4. Pedir que no los lleven a nuestro local
5. Hacer una revisión de los equipos
6. Confirmar que funcionan
7. Entrega de estos en nuestras instalaciones.

      Contrato con ENTEL

1. Ir a la oficinas de ENTEL
2. Hacer el contrato
3. Irán hacer las conexiones respectivas
4. Verificar si el servicio es bueno
5. Probar el servicio

1. Maquinaria y equipo

• Bueno lo que necesitamos para la apertura del café-Internet son las computadoras.

• Debemos seguir los siguientes pasos:

• Escoger entre nuestras alternativas para la compra de computadoras.
• Quedar en un precio para la adquisición de dicho producto.
• Pagarle a la empresa de quien compremos dicho producto.
• Llevar las computadoras al local y acomodarlas.

1. Nombres de los proveedores

Proveedores

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