PLAN DE NEGOCIOS. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA

DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA

ESTRATEGIA DE PRODUCTO (Incluir la descripción física, funcional y comercial)

HOTEL EL MARACANAZO: Sera un complejo deportivo con una cencha de césped sintético, ubicada en el Municipio de Consaca, rodeado de una extraordinaria belleza de la naturaleza donde se percibirá claramente un ambiente particular cálido e íntimo, relajante y acogedor con una atmósfera que transmite la sensación de encontrarse en una casa y un espacio deportivo apropiado para la práctica de unos de los deportes más llamativos que es el futbol donde cada detalle está cuidado con pasión, y cada espacio merecerá ser descubierto.

ESTRATEJIAS: *Enfocarnos a satisfacer los deseos y necesidades de los clientes perfilando con datos a cada uno de ellos con prospectos generales y necesidades específicas que observemos, con la finalidad de desarrollar acciones puntuales dirigidas a cubrir estos vacíos de nuestros clientes y enfocarnos en los detalles que le agradan y le molestan para que con ello esto lo utilicemos a nuestro favor para que en situaciones molestas dar alguna motivación o detalle que causaran admiración.

*Dar oportunidad a los clientes para causar una buena impresión del complejo aprovechando el primer encuentro para que nuestros consumidores se convenzan a través de un buen trato de que somos la mejor opción y por supuesto que ellos también son importantes para nosotros.

*Mantener abierto el canal de comunicación que será seguimiento paso a paso para garantizar una relación de largo plazo, para saber su opinión del servicio y el nivel de satisfacción y perspectivas.

*Colocar un buzón de sugerencias, un número telefónico de dirección directa y enviar encuestas de opinión vías correo electrónico ya que este punto será fundamental para tomar decisiones encaminadas a mejorar cada día nuestro servicio.

ESTRATEGIA DE PRECIO (Seleccionar una de las tres estrategias e incluir la política del margen de utilidad)

ESTRATEGIA DE PLAZA (Incluir canales de distribución a utilizar)

Los canales de distribución directos serán: los colegios del municipio y veredas aledañas y sus habitantes.

ESTRATEJIAS: * Realizar alianzas o convenios con estos colegios y los de sus alrededores para que utilicen nuestro servicio con un mayor valor asequible para ellos y para cada uno de los estudiantes si desean ingresar al sitio deportivo en otro horario educativo con carnet que obtendrá un descuento significativo.

*Abriremos nuestro complejo deportivo con unos precios muy diferenciadores para que los habitantes o clientes conozcan nuestro servicio e instalaciones causando una perspectiva muy buena y así retomen su visita.

Indirectos: lugares que cuenten con espacios verdes naturales y espacios donde puedan descansar, colegios y universidades de la ciudad de San Juan de Pasto y escuelas de deporte.

ESTRATEJIAS:*Realizar convenios con las escuelas de deportes para que sus alumnos realicen  de vez en cuando su deporte en un sitio más atractivo como es nuestro complejo donde encontrara descanso, la parte deportiva y nuevas experiencias para generales  en la mente que el deporte no solo es jugar sino también compartir con el medio ambiente y encontrar un descanso personal, familiar y espiritual.

*Incentivar a esas personas que hacen campeonatos en zonas verdes que pueden hacer sus revanchas en nuestra cancha de césped sintético indicándoles que puede ser un juego más atractivo y apropiado.

*Concientizar a la ciudad de San Juan de Pasto que el departamento de Nariño cuenta con municipios muy atractivos para visitar como el municipio de Consaca que contara con un complejo ampliamente deportivo e innovador con una sitio de descanso junto a un medio ambiente de naturaleza y aire limpio y sano fuera de la cotidianidad de la ciudad encontrando paz y rencuentro familiar.

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN (Incluir la descripción de publicidad, promoción y comunicación)

El complejo deportivo con una cancha de césped sintético tendrá como nombre comercial y referencial el MARACANAZO El cual su nombre surge de identificar nuestra empresa deportiva y hotelera con colores blanco, negro y verde que son característicos de una cancha de futbol, su slogan es muy importante ya que caracterizara el servicio a ofrecer “Donde las estrellas reflejan su luz” el cual permitirá que nuestra marca se posicione en la mente de nuestros clientes.

ESTRATEJIAS PROMOCION:*Se abrirá durante todo el año una escuela de fútbol dirigida a niños y niñas entre los 5 y 15 años de edad, tendrá un costo de inscripción y mensualidad, al momento de la inscripción se le entregará a los niños una camiseta de entrenamiento donde consten el logo y la marca de la empresa. Las clases serán impartidas por profesionales en educación física, lo cual se tratara de hacer un convenio con universidades que tengan la carrera de educación física en la ciudad de San Juan de Pasto para que los pasantes y practicantes de estas instituciones realicen sus prácticas en el complejo deportivo y encuentren un lugar donde descansar.

*Como complemento del servicio se tendrá la opción de arbitraje para los partidos, con un costo adicional al valor del alquiler y debe confirmarse una hora antes de cada encuentro. Al existir un encargado que imparta justicia en el campo de juego, se trata de evitar discusiones y discrepancias entre jugadores.

*Incentivos mediante descuentos en la hora de juego para clientes frecuentes o que lleven a invitados a jugar por primera vez, o en fechas especiales.

*Promociones de tipo “Pague 2 horas y juegue 3” en horarios identificados como bajos, en donde la cancha no permanezca ocupada.

*contaremos con una seria de torneos en los cuales asistirán una cantidad grande jugadores los cuales podrán ser acompañados por sus familiares y podrán tener un descuento significativo por el alquiler de nuestra cancha sintética en nuestro hotel y poder disfrutar de nuestros diferentes servicios.

ESTRATEJIAS COMUNICACIÓN:* Se emplearan medios adecuados para persuadir a los clientes potenciales, en donde se resaltaran 2 etapas; la etapa de lanzamiento del proyecto, en donde se requerirá de mayores recursos para poder llegar a la mayoría de personas y conozcan la existencia del negocio, la cual se realizará durante el primer año de gestión. Y la segunda etapa es la de recordación del negocio, que tiene como objetivo el recordar a los clientes la existencia del mismo y anunciar las actividades importantes y promociones que se llevarán a cabo en determinadas temporadas.

*Como estrategia de penetración del mercado se enfocara en las relaciones públicas, con el fin de presentar de forma directa la propuesta a las escuelas, colegios, empresas y turistas que se encuentran y visitan el Municipio de Consaca. 

*Para dar a conocer el escenario deportivo y su complejo como tal al mercado objetivo, se realizara publicidad a través del Diario del Sur y por radio en las emisoras regionales durante 2 meses a partir de la apertura de El MARACANAZO, de igual manera se  entregara volantes publicitarios dando a conocer los servicios, la ubicación del complejo y su cancha, los teléfonos y la página web para contactos.

*Después de los primeros meses de anuncios publicitarios, la estrategia de comunicación se basará en el marketing denominado “voz a voz”, medio mediante el cual los clientes atendidos con un servicio de calidad recomienden las instalaciones ya sea para la práctica del fútbol u organización de eventos a sus amigos, conocidos y familiares y un agradable hospedaje.