PLaneacion

3.3 PLANEACION

3.3.1 CONCEPTO

Pocas actividades resultan tan básicas para la administración como la de decidir a dónde quiere llegar la compañía y como quiere hacerlo .En este contexto , los objetivos organizacionales son las condiciones o metas finales que los administradores de la organización se esfuerzan por conseguir ; en tanto que los planes son el medio a través del cual los administradores esperan llegar al objetivo deseado .La planeación , entonces , es en esencia un proceso de toma de decisiones que centra su atención en el futuro de la organización y en la manera de lograr sus metas .Desde esta perspectiva , el establecimiento de los objetivos organizacionales necesariamente procede al desarrollo de los planes de la organización .Sin objetivos o metas , los planes tendrían poco sentido .Los objetivos ayudan a fijar el rumbo , a enfocar el esfuerzo, a guiar las conductas , y a evaluar los procesos .Resulta interesante que en ciertas ocasiones los administradores inviertan demasiado tiempo en formular los objetivos , sin desarrollar los planes detallados que les permitan alcanzar sus metas .

3.3.1 IMPORTANCIA

Desde hace mucho tiempo la planeación se considera una actividad gerencial importante , quizá nunca antes se consideró tan relevante ni tan desconcertante como en la actualidad. Por un lado, el aumento en la competencia significa que si falla la planeación de una organización , una unidad de negocio , o un gerente individual , y en consecuencia , pierde el rumbo o el impulso de su negocio , lo más seguro es que sus competidores lo aventajen .Por otro lado , la velocidad del cambio y el vertiginoso flujo de información requieren planes cada vez más flexibles y dinámicos .En el mundo de hoy , un plan rígido sería tan perjudicial como la falta absoluta de un plan .En virtud de la actual importancia de la competencia y del ritmo de cambio , parta que el administrador triunfe ahora y en el futuro , es necesario que se considera ambos factores dentro del contexto de globalización.

El administrador no solo debe estar más consiente de los competidores locales , sino también de los que se encuentran en otras partes del mundo .Además , también es preciso que reconozca que ante la transmisión casi instantánea de la información de un lado a otro del planeta , usted podría verse en la necesidad de efectuar cambios rápidos y radicales en sus planes .La planeación eficaz en todos los niveles organizacionales influye significativamente en el desempeño general de la empresa.

Es imprescindible que los administradores analicen y entiendan de forma continua sus mercados externos y que ajusten sus planes de acuerdo con ello .En la actualidad , la planeación no escapa de la continua influencia que ejercen sobre ella la inusitada disponibilidad de información , así como los vertiginosos cambios en las economías , los mercados , y los ambientes políticos prevalecientes en los países donde las empresas hacen negocios . Por consiguiente , todo administrador necesita estar preparado para adaptarse a los cambios que se suceden rápidamente , sin importar los planes que tenga o que haya tenido .

3.3.2 PRINCIPIOS

Un principio se concibe como todo aquello que se acepta o se acoge en esencia sin que haya entera conformidad en la forma o en los detalles. También puede entenderse como fuente, origen y causa inicial.

Entre los principios que se le atribuyen a la planeación pueden mencionarse los siguientes:

Principio de la universalidad

La planeación debe comprender suficiente cantidad de factores como tiempo, personal, materia, presupuesto etc. de tal manera que al desarrollar el plan sea suficiente.

Principio de racionalidad

Todos y cada uno de los planes deben estar fundamentados lógicamente, deben contener unos objetivos que puedan lograrse y también los recursos necesarios para lograrlos.

Principio del compromiso

El tiempo es un factor de crucial importancia cuando se está definiendo un plan, por eso debe determinarse con mucha precisión, sin que ello indique que en las empresas haya un tiempo estándar para planear. Solo se deben comprometer fondos para planeación cuando se pueda anticipar en el futuro próximo un rendimiento sobre los gastos de planeación, como resultado del análisis de planeación a largo plazo.

Principio de la previsión

Cuando un plan se basa en estudios y experiencias anteriores. Este adquiere tal consistencia que intenta reducir al máximo sus errores. Con este principio se despeja la proyección hacia el futuro.

Principio de flexibilidad

Los planes deben caracterizarse por ser flexibles y no ser estructuras rígidas, deben caracterizarse por ser susceptibles al cambio respondiendo a imprevistos y circunstancias de carácter exógeno que puedan presentarse. Debido a que virtualmente es imposible conocer lo que sucederá después de formulado un plan, se requieren jefes creativos e innovadores que puedan hacer cambios en los planes cuando ello sea necesario.

Principio de continuidad

Los planes deben formularse teniendo en cuenta el anterior, de manera que se eviten recesos por alteraciones en el plan. Esto debe hacerse para cumplir con las metas globales de la organización.

Principio de precisión

Los planes que se realicen deben ser precisos, carentes de afirmaciones vagas, inconclusas, pues debe tenerse en cuenta que van a regir acciones específicas, concretas y definidas.

Principio de unidad

Los componentes de un plan deben ser independientes entre ellos encaminados a un mismo fin. Los planes deben considerarse jerárquicamente hasta formar uno solo.

Principio de factor limitante

En la planeación se hace necesario que los administradores sean lo suficientemente habilitados para detectar los factores que puedan llegar a limitar o a frenar el alcance de los objetivos perseguidos por la empresa. En este principio se resalta la importancia de la objetividad en el momento de tener que escoger entre diferentes cursos de acción o diversas alternativas para llegar a un fin.

Principio de inherencia

La programación es necesaria en cualquier organización humana y es propia de la administración. El estado debe planificar la forma de alcanzar sus objetivos, fijando siempre metas mediatas o inmediatas. Planificar conduce a la eficiencia y otorga la posibilidad de ofrecer respuestas oportunas a los cambios sociales.

3.3.3 PROCESO DE LA PLANEACION

El proceso de planeación tiene siete elementos clave :análisis ambiental , objetivos , requerimientos , recursos acciones , implementación y resultados .Se examinara cada uno de estos elementos y el papel que juegan en el proceso de planeación general .

ANALISIS AMBIENTAL

El primer elemento en el proceso de planeación es la valoración del ambiente .Las cosas cambian con frecuencia y no siempre y no siempre funcionan de la manera anticipada .

En ciertos casos , incluso los administradores desarrollan planes de contingencia los cuales suelen tanto identificar los factores que pueden afectar de forma significativa los resultados esperados, como especificar las acciones que se deben realizar si suceden los cambios anticipados .

Benchmarking

Una forma más reciente y generalizada de evaluar el ambiente consiste en el denominado benchmarking el cual es una investigación de los mejores resultados obtenidos entre competidores y no competidores , así como de las practicas que llevan a dichos resultados .

El benchmarking es una actividad útil , incluso para los administradores jóvenes .

ESTABLECER LOS OBJETIVOS

El segundo elemento en el proceso de planeación es el establecimiento de objetivos o de resultados que se desean .Como se mencionó al principio del capítulo resulta difícil establecer objetivos o llevar a cabo acciones específicas cuando no se tiene idea de hacia dónde llevan esos pasos o de que se espera lograr con ellos .

Prioridades y objetivos múltiples

Uno de los primeros desafíos aunque enfrentan los administradores cuando establecen sus objetivos es determinar sus prioridades .No todos los objetivos tienen la misma importancia o valor .Además , algunos objetivos quizá sean más importantes hoy y menos importantes mañana .Si un entendimiento claro de cuales objetivos son los más importantes y c de las prioridades temporales , los empleados trabajarían enemistados entres si o crearían conflictos innecesarios .

Medición de objetivos

Una vez que quedan claros los objetivos de la organización, ¿cómo debe medirse? Por ejemplo , usted podría determinar que el desempeño financiero es el objetivo número uno .Sin embargo , el desempeño financiero se evalúa de diversas formas .Puede medirse en términos de utilidades relativas a ventas , o de utilidades relativas a activos

DETERMINAR LOS REQUERIMIENTOS

El tercer elemento del proceso de planeación consiste en determinar los requerimientos

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