PROCESO DE INVESTIGACION Y NECESIDADES DEL PROCESO DE INVESTIGACION DISEÑO DE INSTRUMENTOS

GUIA N° 13, 14,

15 Y 16

PROCESO DE INVESTIGACION Y NECESIDADES DEL PROCESO DE INVESTIGACION DISEÑO DE INSTRUMENTOS

MODELO ORGANIZACIONAL DEL NEGOCO DEL MUEBLES

GAES:

RUBY LOZANO

LEIDY MARTINEZ

ALBERTO MORA

ANDRES LOPEZ

FICHA:

900656

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

GESTION DE NEGOCIOS

BOGOTA 2015

TABLA DE CONTENIDO

1.        INTRODUCCION………………………………………………………………….

2.        OBJETIVOS GENERALES………………………………………………………

3.        DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA………………………………………………

4.        JUSTIFICACIÓN.………………………………………………………………….

5.        OBJETIVO GENERAL DEL PROBLEMA………………………………………7

     5.1      OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROBLEMA……………………………

6.        MARCO REFERENCIAL…………………………………………………………8

     6.1                MARCO TEORICO……………………………………………………………8

     6.2       MARCO CONCEPTUAL…………….……………………………………….9    

     6.3.      MARCO ESPECIAL…………………………………………………….......10  

    6.4        MARCO TEMPORAL……………………………………………………….11

    6.5.       MARCO LEGAL…………………………………………………………......12

7.       METODO CIENTIFICO……….………………………………………………....13

8.       MAPA MENTAL……………………….………………………………………….14

9.       TIPO DE INVESTIGACION DESCRIPTIVA……………………………..........15

9.       TIPO DE INVESTIGACION DESCRIPTIVA………………………….............16

10. COMO SEAPLICA ENEL NEGOCIO DECOMERCIALIZACIONDE MUEBLE.16

11. CRONOGRMA SOBRE LAEMPRESA COMERCIALIZADORA DE MADERA17

11. CRONOGRMA SOBRE LAEMPRESA COMERCIALIZADORA DE MADERA18

12. PRESUPUESTO SOBRE LA COMERCIALIZACION DE LA MADERA………19

13    FORMULA………………………………………………………………………….20

14.   ENCUESTA……………………………………………………………………......20

14.   ENCUESTA………………………………………………………………………...21

14.   ENCUESTA……………………………………….………………………………..22

14.   ENCUESTA…………………………………………………………………….…..23

14.1  ANALISIS…………………………………………………………………………..23

15. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL NEGOCIO DE MUEBLES…………24

16. JUSTIFICACION…………………………………………………………………….25

16.1 CADENA DE VALOR……………………………………………………………...26

18.   CONCLUSIONES………………………………………………………….....……7

19.   BIBLIOGRAFIA……….……...…………………………………………………….8

1. INTRODUCCION

“Uno de los grandes errores que comete la gente es tratar de forzar su interés. Tú no eliges tus pasiones; tus pasiones te eligen a ti”

JEFF BEZOS

Plantear el proyecto sobre la comercialización de la madera y darnos cuenta de que además de plantear ideas hay ciertos procesos en los que debemos investigar y justificar  los problemas en los que habitualmente las empresas siguen teniendo a pesar de todas las ideas que se han dado, la empresa busca por parte de la investigación es encontrar por medio de gráficas y marcos referenciales en que sección se encuentra en dificultades.

En las empresas uno de los problemas más habituales que se tienen es sobre la logística, ya que muchas veces los recursos que se mandan pedir para la transformación y comercialización por parte de los proveedores, no muchas veces llegan a tiempo lo que genera descontento en los clientes y obviamente bajan las ventas de las empresas lo cual es muy importantes para esta.

1. OBJETIVOS GENERALES

Identificar el problema que la empresa tiene es el poder plantear las diferentes opiniones que se tienen y proponer las hipótesis  cuando sean pertinentes.

2.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Plantear el problema de la investigación es de ayuda para saber cómo solucionar de manera eficaz e inteligente defectos que contiene la empresa.

• Comparar porcentajes de venta y marketing de otras compañías para encontrar las desventajas y ventajas que puede tener la compañía.

1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Toda empresa o negocio cuenta con una serie de objetivos por cumplir, para alcanzar su meta o visión, pero de igual modo como en todo se puede encontrar una variabilidad de problemas que siempre tiene un inicio, es el deber del administrador hallar el problema y en contar la solución para llegar al éxito de su negocio.

Un negocio de muebles debe afrontar muchos obstáculos, más sin embargo uno de los mayores problemas que se pueden presentar a lo largo de la operación, es sin duda el incumplimiento de recibir los recursos de los proveedores, los cuales son los encargados de suministrar la materia prima con la que se va a trabajar, ya sea por escasez del recurso o motivos ajenos a los mismos, como por ejemplo un paro de trabajadores. Cuando esto sucede el negocio se ve impedido para realizar operaciones y entraría en crisis, es necesario tener solvencia económica de reserva para afrontar estos tiempos, si existen contratos a pedido con los clientes, estos se deberán suplir con la materia prima que se tenga de reserva en el inventario; mas sin embargo no sería posible concertar nuevos pedidos lo que se traduciría en disminución de las ventas, y esto a su vez en menores ingresos y utilidades.

En el negocio de comercialización de muebles se ha determinado que su principal problema es la irresponsabilidad y falta de puntualidad por parte de los proveedores al momento de entregar al almacén la mercancía que previamente sea pedido.

Para el negocio afecta de gran manera pues hace que los vendedores presente inconvenientes con los clientes, porque se ha determinado una fecha de entrega y al no cumplirla los clientes se molesta al tal punto de pedir devolución de su dinero. Esto es una gran falla por parte de los proveedores, pues el almacén confía en su palabra y cuenta con ellos.

También se puede decir que otro problema que se encuentra en el negocio son las entregas, este es un problema de logística pues los vendedores no coordinan las entregas a tiempo, y al momento de entregar la mercancía no se encuentra suficientes vehículos de transporte y si se encuentra es solo uno que tiene que cubrir con todas las entregas y esto hace que tome el doble de tiempo.

1. JUSTIFICACIÓN

El siguiente proyecto, es el punto de análisis de una empresa de comercialización de muebles en Bogotá en el sector de Fontibón con problemas logísticos, dado este punto nos lleva a buscar distintas soluciones que ayuden a brindar una mayor organización en la empresa implementando estrategias que aumenten las ventas y buscando también un crecimiento oportuno que brinde mayor productividad y mayor competencia en el mercado.

Así la empresa mejora a largo o corto plazo en todos los ingresos económicos, ofreciendo al cliente un producto de calidad y a tiempo.

La importancia de este estudio es conocer cómo se mueve la empresa cuáles son sus deficiencias y cómo vamos a solucionar los problemas internos o externos de la empresa, facilitando al lector a entender toda la estructura desde lo administrativo hasta lo productivo.

Se eligió trabajar este estudio dado que enseña a analizar de manera más profunda sobre las organizaciones, su estructura, por qué, cómo se van a solucionar los problemas y cómo vamos a hacer que las organizaciones crezcan y sean competitivas en el mercado y brindarles posibles metas para llegar al mercado global.

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