PROPUESTA DE DISEÑO DE UN PLAN DE COMPENSACIONES MEDIANTE BANDAS SALARIALES PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA “CALIMPORT S.A.”

INFORME MÓDULO DE EVALUACIÓN DE PROYECTO

PROPUESTA DE DISEÑO DE UN PLAN DE COMPENSACIONES MEDIANTE BANDAS SALARIALES PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA “CALIMPORT S.A.”

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON MENCIÓN EN RECURSOS HUMANOS

Santiago, Julio 2018

Índice

A.        Introducción        3

a)        Historia Empresa        4

b)        Antecedentes        4

1.        Misión        4

2.        Visión        4

3.        Organigrama        5

c)        Problemática        6

d)        Delimitación        6

e)        Objetivos Generales y Específicos        6

1.        Objetivo General        6

2.        Objetivos específicos        6

B.        Marco Metodológico        7

a)        Actividades        7

b)        Carta Gantt        8

c)        Situación Actual        9

d)        Propuesta        10

e)        Indicadores de Medición        12

f)        Valorización (Costo)        13

A.        Conclusión        14

B.        Bibliografía        15

C.        Anexos        16

a)        Anexo 1        16

1. Introducción

En el desarrollo del presente proyecto de diseño de bandas salariales para la PYME CALIMPORT S.A. dedicada a la comercialización de productos eléctricos, y poniendo a disposición de sus clientes un gran staff de técnicos especialistas en el área que orientan y prestan diferentes soluciones de requerimientos eléctricos del mercado. CALIMPORT S.A. cuenta con más de 37 años en la industria, su experiencia y calidad al entregar sus servicios y distintas soluciones eléctricas integrales son respaldadas por los técnicos en terreno, los cuales son evaluados constantemente por cada cliente que ha requerido de sus servicios, por lo cual es de gran importancia para la unidad de producción diseñar bandas salariales para esta unidad debido que actualmente no existes.

Se analizará las problemáticas de las PYMES en nuestro país, investigaremos a fondo sobre los antecedentes de las empresas y como afectan a la economía de chile e investigaremos el mercado que se encuentra inmerso.

Buscaremos la información pertinente para realizar un buen marco metodológico, que nos permita delimitar el área de acción, según los antecedentes cualitativos entregados por el área de recursos humanos de la empresa CALIMPORT S.A.

Recopilaremos información de la empresa para posteriormente realizar un instrumento que nos permita diagnosticar la situación actual, de esta forma a través de las herramientas entregadas por la mención recursos humanos, principalmente por el módulo de evaluación de proyectos.  Diseñaremos una propuesta pertinente al diagnóstico efectuado, siendo sostenible en el tiempo para la empresa CALIMPORT S.A. con la valorización requerida para la ejecución del proyecto. Es importante considerar que la investigación se diseñarán diagramas, flujos y anexos que permitan la mejor ejecución del proyecto presentado, de esta forma ayudar a mejorar su control y desarrollo del mismo para mayor productividad y desempeño del área intervenida.

1. Historia Empresa

CALIMPORT S.A. fue fundada en marzo del año 1979 por Vlastislav Hrcerk Baer con el fin de comercializar productos eléctricos de mando, protección y medida para baja tensión, incorporando a chile la representación exclusiva de diferentes marcas del reconocido prestigio mundial, tales como, General electric, Finder, Siemens, Phoenix contact, Honeywell y otras más.

Desde sus inicios CALIMPORT S.A. se ha orientado a entregar un excelente servicio en el suministro de materiales eléctricos, poniendo a disposición de sus clientes un gran staff de técnicos los cuales orientan y entregan soluciones a diferentes requerimientos eléctricos del mercado.

En febrero del año 2000 fallece nuestro fundador, quedando la empresa en manos de su esposa y actual presidenta del directorio, Doña Norma Ossandon Bocchio, quien se ha encargado de mantener vivo el gran legado de “Don Mike” entrego a la familia CALIMPORT.

Hoy en día CALIMPORT cuenta con más de 37 años de experiencia en entregar soluciones eléctricas integrales respaldadas por el excelente staff de técnicos, vendedores en terreno y una amplia gama de productos de primera categoría.

Cuenta con 4 sucursales a lo largo del país ubicado en Antofagasta, Concepción, Santiago y Puerto Montt, siendo la sucursal de Santiago la casa matriz de la empresa.

1. Antecedentes

1. Misión

“Somos una empresa comercializadora de materiales eléctricos para la generación de soluciones eléctricas de protección, automatización y control, de energía de baja y media tensión. Capaces de desarrollar soluciones a una amplia gama de clientes a lo largo de todo Chile.”

1. Visión

“Posicionarnos como la principal empresa en entregar soluciones eléctricas de avanzada, respaldadas con productos de la más alta calidad y prestigio. Y un servicio de innovación y vanguardia en un ambiente laboral responsable y con gran desarrollo profesional.”

1. Organigrama

[pic 2] Organigrama,  fuente empresa CALIMPORT S.A.

1. Problemática

Se puede identificar en la Empresa Calimport S.A.  que la comunicación formal tanto digital como escrita no es de relevancia, los cuales afectan en la bajada de información sobre todo a los cargos técnicos de terreno, debido a que su jornada laboral se centra en un espacio territorial fuera de la empresa como, por ejemplo; mineras, fábricas en lugares rurales y en sectores empresariales. Esto conlleva que la comunicación informal eleve sus canales de información, a través de redes sociales y llamadas telefónicas, generando que al momento de entregar instrucciones se provoque mayor comunicación informal, creando un mal clima laboral entre los operarios técnicos. Es importante considerar, que el área administrativa se sitúa en la casa matriz y es una oficina pequeña de espacio reducido para un equipo de 10 colaboradores, este departamento centralizado provee de sueldos, cobranzas, contabilidad y pagos a proveedores, los cuales produce estrés y discusiones de forma constante. Sin embargo, podemos destacar que la mayor rivalidad entre los trabajadores se visualiza en los técnicos eléctricos debido a las diferencias salariales que se realizan, sumado que los supervisores no son parciales y equitativos a la hora de repartir labores en terreno, privilegiando algunos que por efecto perciben mayores compensaciones con viáticos y comisiones no reguladas a través de políticas y un plan que sujete los salarios del área de producción.

1. Delimitación

El área de ejecución del presente proyecto se limita a 120 trabajadores a nivel nacional del área de producción de la empresa CALIMPORT S.A. que concentra mayormente el cargo de operario eléctrico de media y alta tensión en terreno

1. Objetivos Generales y Específicos

1. Objetivo General

Implementar una estructura de bandas salariales que impulse y promueva la producción

1. Objetivos específicos

1. Identificar las metas que son directamente vinculadas a la producción en el departamento de soporte técnico.
2. Generar el plan de compensaciones correspondiente a los alcances y limitaciones de la empresa.
3. Valora el presente proyecto según el marco metodológico.

1. Marco Metodológico

1. Actividades

Las actividades se encuentran asociadas a los objetivos específicos mencionadas en el punto anterior, es por ellos que por cada objetivo específico se efectúan 4 actividades, de las cuales se enumeran en el siguiente orden:

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