PROPUESTA METODOLÓGICA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA EL FUNCIONAMIENTO DE RM IMPORT, C.A

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UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PAEZ

CENTRO DE EXTENSIÓN

DIPLOMADO ALTA GERENCIA Y DIRECCIÓN ORGANIZACIONAL

COHORTE 40

PROPUESTA METODOLÓGICA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA EL FUNCIONAMIENTO DE RM IMPORT, C.A.

                                 Realizado por:

    González, Diana. C.I. V-18.719.406

Díaz, Graciela. C.I. V-24.444.117

Ramírez, Hugo C.I. V-19.756.482

Coordinador(a)

MSc  María Eliana Quiñonez Tortolero

San Diego, Enero de 2018

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AUTORIZACIÓN

        Por medio de la presente a los ciudadanos González, Diana., Díaz, Graciela., y Ramírez, Hugo., titulares de la cedula de identidad N° C.I. V-18.719.406, C.I. V-24.444.117 y C.I. V-19.756.482 respectivamente a realizar el trabajo de informe de diplomatura “PROPUESTA METODOLÓGICA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA EL FUNCIONAMIENTO DE RM IMPORT, C.A.”, en esta organización.

Constancia que se expide a petición de las partes interesadas, en Naguanagua a los 18 días del mes de Enero de 2018.

NOMBRE Y APELLIDO

C.I.

CARGO (ESTOS DATOS DE QUIEN AUTORIZA)

SELLO

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UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PAEZ

CENTRO DE EXTENSIÓN

DIPLOMADO ALTA GERENCIA Y DIRECCIÓN ORGANIZACIONAL

COHORTE 40

INSCRIPCIÓN DEl INFORME FINAL DE DIPLOMATURA (IFD)

Mediante la presente se realiza la inscripción formal del Informe titulado:

PROPUESTA METODOLÓGICA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA EL FUNCIONAMIENTO DE RM IMPORT, C.A.

Tipo: A

Propuesto por:

González, Diana. C.I. V-18.719.406

Díaz, Graciela. C.I. V-24.444.117

Ramírez, Hugo C.I. V-19.756.482

Coordinador(a)

MSc  María Eliana Quiñonez Tortolero

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ACTA EJECUTORIA DE LA PROPUESTA

En atención a lo dispuesto por el Centro de Extensión de la Universidad José Antonio Páez (CEUJAP), quien suscribe, Coordinadora del Diplomado de Alta Gerencia Empresarial y Liderazgo Organizacional Msc. María Eliana Quiñonez Tortolero y evaluadora del Informe:

PROPUESTA METODOLÓGICA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA EL FUNCIONAMIENTO DE RM IMPORT, C.A.

Presentado para optar como diplomantes a los aspirantes:

   González, Diana. C.I. V-18.719.406

Díaz, Graciela. C.I. V-24.444.117

Ramírez, Hugo C.I. V-19.756.482

Habiendo examinado el presente informe, se decide que está

En Valencia a los    días del mes de Enero de 2018

___________________________________________________________

Msc. María Eliana Quiñonez Tortolero del

Diplomado de Alta Gerencia Empresarial y Liderazgo Organizacional.

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RESUMEN

PROPUESTA METODOLÓGICA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA EL FUNCIONAMIENTO DE RM IMPORT, C.A.

  Autores:

  González, Diana. C.I. V-18.719.406

Díaz, Graciela. C.I. V-24.444.117

Ramírez, Hugo C.I. V-19.756.482

   Coordinador:

       Msc. María Eliana Quiñonez Tortolero

RM IMPORT, C.A., es una empresa nueva, apenas en inclusión dentro del mercado  dedicada a la venta de repuestos automotrices, que debido a la prontitud con que se creo y a ser una empresa familiar, ha llevado una gestión que ciertamente le h dejado ganancias, pero que no ha permitido potenciar al máximo las fortalezas que esta tiene a la vez de reducir las debilidades presentes. Por este motivo se decide elaborar una “Propuesta metodológica de gestión estratégica para el funcionamiento de RM IMPORT, C.A”, modelo que permite comprometer a todos los niveles desde la base a los gerenciales, al cumplimiento de las estrategias que tiene el negocio para lograr mejores resultados. Las principales estrategias determinadas van enfocadas en: publicidad efectiva y poderosa para ayudar en la expansión a nuevo territorio, servicio de entrega por encomienda o a domicilio, distribución de los productos de RM Import, C.A., y las empresas con las que se forme la alianza en nuevas zonas, diseñar un sistema automatizado de indicadores que permitan dar seguimiento a las tasas de cambio actuales, contratación de personal con sitio de residencia en las zonas donde se quiere expandir las ventas y que estén bajo la supervisión del personal actual que ya posee experiencia, todo esto utilizando factores claves de éxito asociados a las estrategias tales como publicidad poderosa, promociones, alianzas, nuevos canales de ventas, incremento de canales de distribución, diseño de sistema de tasas de cambio para los costos de cada producto, captación de personal, elaboración de Catálogo virtual y físico, contemplando perspectivas de finanzas, clientes, procesos aprendizajes y procesos, todo esto para lograr finalmente un cuadro de mando integral enfocado en la importancia del capital humano y como con ella junto a las estrategias mencionadas se puede lograr la rentabilidad de la empresa.

INDICE

INTRODUCCIÓN…………………….………………………………………………........1

CAPITULO I…………………….…………………………………………………..……..2

1. La Organización. Identificación de la organización…………………….………..…...2

1. Misión…………………….…………………………………………………………2
2. Visión…………………….………………………………………………………….2
3. Valores…………………….………………………………………………………...2
4. Estructura Organizativa…………………….……………………………………... 2

CAPITULO II…………………….………………………………………………..…..…..3

1. Diagnóstico de la situación Observada…………………….…………………………..3
2. Formulación del Problema…………………….………………………………………..3
3. Justificación…………………….………………………………………………………..4
4. Referencias Teóricas…………………….…………………………….……………….. 4

CAPITULO III…………………….………………………………………………….…..10

1. Diseño de la Propuesta…………………….…………………………………………..10
2. Cuadro Técnico Operativo…………………….………………………………..……..11
3. Objetivos…………………….…………………………………………………..……..12

1. General…………………….…………………………………………………….....12
2. Específicos…………………….…………………………………………….……..12

1. Desarrollo de la propuesta…………………….…………………………………..…..12

CAPITULO IV…………………….…………………………………….………………..29

1. Recomendaciones…………………….………………………………………………..29
2. Conclusiones…………………….……………………………………………………..31

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…………………….…………………………………………….…..32

ANEXOS…………………….………………………………………………………...…..33

INTRODUCCIÓN

En la actualidad donde el entorno competitivo y en donde las empresas se deben reinventar cada día para mantenerse a flote, no solamente debemos hacer las cosas bien, sino que debemos hacerlo mejor que la competencia y ser brillantes en lo básico. Para ello se debe desarrollar una cultura empresarial de creatividad, que se adapte a las necesidades y que permita estar a la vanguardia de los cambios necesarios y que a su vez sea entendida y practicada por todos los que trabajan en ella.

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