PROYECTO FINAL OPERACIONES DE PARTES PARA SERVICIO EN GENERAL MOTORS BRASIL
Enviado por Stefania Ullaguari • 29 de Enero de 2021 • Apuntes • 1.174 Palabras (5 Páginas) • 451 Visitas
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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICAS DEL LITORAL
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE PROCESOS Y SEGURIDAD DE LOS ALIMENTOS
PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES
PROYECTO FINAL
OPERACIONES DE PARTES PARA SERVICIO EN GENERAL MOTORS BRASIL
EQUIPO:
LISSETTE AGURTO
ADRIANA CUESTA
NAYA JUPITER
NICOLAS MORALES
FRANCIS PLAZA
STEFANIA ULLAGUARI
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INTRODUCCIÓN
Existen 472 comercializadores de GM, nueve talleres autorizados, diez distribuidores de partes en Brasil, con dos centros de distribución.
Las relaciones entre GM Brasil y sus puntos de venta han sido siempre independientes (tienen un juego de suma cero). Esto llevó a relaciones poco cooperativas y a sistemas de gestión independientes, con efectos no deseable (en otras palabras, empezaron a vender las partes de forma independiente)
EFECTO LÁTIGO EN GM BRASIL
El efecto látigo son pequeñas variaciones en la demanda que causaban variaciones cada vez mayores en la porción corriente arriba.
La demanda en los centros de distribución de GM es dependiente de las políticas y sistemas de gestión de inventario de los puntos de venta. Según (Lazala Diaz, Gisbert Soler, and Pérez Molina 2017) identifican que dentro de la cadena de suministro cada miembro se encuentran primordialmente interesado en optimizar sus propios objetivos. Esto se debe principalmente por el autoabastecimiento y la búsqueda del bien singular; por ende, esto causa el efecto látigo.
Los sistemas de los puntos de venta usarán en sistema EOQ (economic order quantity) para beneficiarse de la economía de escala y reducción de los costos logísticos entre ellos y el centro de distribución. Esto significa, que los puntos de venta esperan hasta llegar a los puntos de re-orden y luego emiten las órdenes de reabastecimiento. Por lo tanto, una demanda relativamente estable del usuario final se transforma en una demanda con altibajos.
Hay 491 puntos de ventas con sistemas de gestión de inventario emitiendo órdenes de reabastecimiento en momentos definidos independientemente, con cantidades definidas independientemente. Ahora considerando que cada CD tiene su propio sistema de gestión de inventario con políticas y parámetros de inventario definidos independientemente. El efecto látigo está siendo transmitido con una intensidad amplificada a los proveedores, lo que ocurre normalmente es que todas las compañías incrementan sus niveles de stock de seguridad.
Usuario | Aspectos Relevantes | Efectos Directos | Efectos Indirectos |
Fabrica | Cambios en drásticos en el programa de producción. | Inestabilidad en los programas de producción (Fabrica). | Baja participación en el mercado (30%. |
Efecto látigo hacia los proveedores. | Inventario de recursos inactivos (Efecto Latigo Bajo) | ||
Incremento de Gastos operativos y administrativos (Efecto latigo Aumento). | |||
CD | 75000 SKU, con 700 partes de alta rotación (0,93% Inv. Total). | ||
Sistema de gestión independiente entre CD´s. | |||
Demanda dependiente de los ptos. de venta (Políticas e inventario). | |||
Variación de la demanda (Fabrica), afectada según demanda de ptos. de venta. | |||
Solicitud de pedidos aleatorios (ciertos puntos de tiempo). | Incremento del SS. | ||
Puntos de venta | Punto de re-orden en base al modelo EOQ. "Bajo costo de adquisición (Economía de Escala) y reducción de los costos logísticos (CD´s y Ptos. Venta) | Incremento del PVP (50% o 100% más que una parte similar). | |
Solicitud de pedido cuando registran "Stock cero" (Sin incluir SS), y no conforme a la recepción de los pedidos de los clientes. | Preferencia de clientes por partes genericas. | ||
Emisión de solicitud de pedido (reabastecimiento) independiente de los demás puntos. Venta en tiempos y cantidad. | Preferencia del cliente. Mercado Gris. | ||
Gestión de inventario definido independiente de las demás partes. |
Solucion | Objetivo | Ventaja |
Estandarización de Partes Comercializables. | Estratificar el mercado según los productos comercializables. | Disponer de la utilización del inventario de baja o nula rotación mediante trasnferencias o alianzas comerciales y disminución de PVP. |
Impementación de un sistema de intercambio de información electrónica. | Unificar, rastrear y socializar del stock de inventarios por nodo de la cadena de distribución (CD´s y Ptos. De Venta). | Tiempo respuesta inmediata de los canales comerciales para gestionar la venta repsecto al stock de inventario en línea. |
Creación de Sub - centros de distribución según ubicación de ptos. de Venta. | Reducir los Leads Time (Logisticos) e incrementar la utilización del stock de inventario según la demanda. | Reducir gastos logisticos e incrementar la capacidad de respuesta para la comercialización. |
Politicas contractuales de reabastecimiento de puntos. de venta. | Establecer la solicitud de pedido previo al punto. de re-orden y verificación del stock de inventario de venta. | Incrementar la rotación de inventario. |
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