PROYECTO INTEGRADOR INNOVACION DE PROCESOS EN LAS ORGANIZACIONES
LENNON03Biografía19 de Enero de 2019
1.926 Palabras (8 Páginas)248 Visitas
[pic 1][pic 2][pic 3]
TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO
INSTITUTO TECNOLOGICO DE MINATITLAN
IMPLEMENTACION DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS
PROYECTO INTEGRADOR
INNOVACION DE PROCESOS EN LAS ORGANIZACIONES
- INTEGRANTES:
- ANTONIO COBIX LESLIE ALEMAR
- GARCIA LOPEZ JAZMIN SELENE
- GONZALEZ CRUZ KRISTELL
MINATITLAN, VER A 20 DE MARZO 2018
ÍNDICE
Introducción……………………………………………3
Objetivo general…………………………………….…4
Datos de la empresa………………………………….5
Canvas………………………………………………….8
Madurez………………………………………….……..9
Foda……………………………………………………10
Cadena de valor ………………………………………11
Técnicas utilizadas……………………………,,,,,,….13
Problemas encontrados…………………………......18
Diagrama Ishikawa…………………………………….19
Conclusiones parciales………………………….…..20
Bibliografía……………………………………………21
Introducción
En el diagnóstico ya realizado en materias anteriores trae beneficios ya que se pretenden desarrollar nueve puntos importantes, conociendo así, su cultura organizacional; la forma de trabajo, quienes son sus colaboradores, y las actividades que realizan cada uno, también conocer al director general de la empresa.
La finalidad de este proyecto tiene como objetivo analizar las estrategias el cual implementar a la empresa de una manera innovadora, ya sea en sus productos o servicios que ofrecen.
Se realizaron encuestas para recabar información sobre los empleados y sobre su opinión personal sobre la empresa en la que están trabajando para poder así gráficas y algunas de las técnicas que se utilizaron para observar cuales son las debilidades y oportunidades que tienen.
Conociendo toda esta información, sabremos la situación actual de la empresa, y las propuestas que podemos dar de acuerdo a cada necesidad que tenga; esto se dará a conocer más adelante, desarrollando cada elemento.
OBJETIVO GENERAL
Realizar el diagnostico de la empresa construcciones y proyectos mina.
Objetivo específicos:
- Diagnóstico de la competitividad en el mercado, en base las herramientas utilizadas
- Buscar soluciones para aumentar las fortalezas
EMPRESA: “CONSTRUCCIONES Y PROYECTOS MINA S.A DE C.V
[pic 4]
GIRO DE LA EMPRESA:
Servicio de Construcción de viviendas Casa habitación
UBICACIÓN:
A lo largo de los 11 años laborando han tenido 2 cambios de ubicación
Anteriormente su localización estaba en la Colonia en Palmar en la calle 18 de enero.
Actualmente tienen sus oficinas en:
Calle Adolfo López Mateos N.11 Colonia Martin Lancero.
Carretera antigua Cosolea- Minatitlán.
MACROLIZACION[pic 5]
MICROLIZACION
[pic 6]
PERSONAS QUE GUIAN LA EMPRESA:
Lic. Luis Perea Rodríguez
GERENTE
Arquitecto: Saulo Eduardo Sánchez Campo
Director de Proyectos
DEPARTAMENTOS:
- GERENCIA
- OBRAS
- DISEÑO DE PROYECTOS
- ALMACEN
- VENTAS
MARCO TEORICO:
Canvas
[pic 7]
[pic 8]
DIMENSIÓN | NIVEL 1 REACTIVO | NIVEL 2 ACTIVO | NIVEL 3 DEFINIDO | NIVEL 4 REALIZACIÓN | NIVEL 5 GENERALIZADO |
La relación entre la estrategia y su intención | BAJO[pic 9] | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO |
Los procesos y sus prácticas | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO |
La cultura organizacional y su gente | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO |
La organización y su infraestructura | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO |
La orientación hacia la innovación | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO |
Innovar la manera de innovar | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO | BAJO |
MODELO DE MADUREZ DE LA EMPRESA CONSTRUCCIONES Y PROYECTOS MINA
La empresa se encuentra en el nivel 1 ya que no cuentan con estrategias para emprender la innovación y no tienen iniciativa de parte de los empleados para hacer una mejora continua de sus procesos, la creatividad en el proceso de sus proyecciones en diseños si la representan, pero muy poco.
Construcciones y proyectos mina no cuenta con el personal capacitado para la implementación de la innovación y no tienen un departamento exclusivo a ello, los encargados tampoco promueven la innovación, el servicio que brinda es de la mejor calidad y solo se adecuan a las necesidades del cliente.
La infraestructura que tiene es baja ya que no cuenta con un área de recursos humanos y oficinas permanentes.
Crean una ventaja competitiva con sus respectivos diseños personalizados con las necesidades del cliente y se adecuan a la situación económica actual.
ANALISIS FODA
[pic 10]
CADENA DE VALOR [pic 11]
Actividades primarias
Logística interna:
- Identificación de las variables que intervienen hoy en día en la cadena de abastecimiento
- Aspectos claves de una obra, como; los recursos, proveedores y plazos, entre otros.
Operaciones:
- Representación gráfica de acuerdo a las necesidades y creación de nuevos modelos en 3D
Logística externa:
- Las obras de construcción son altamente instaladas por trabajadores e ingenieros con una excelente experiencia
- Entrega de proyectos
marketing y ventas:
- publicidad por redes sociales
- recomendación por parte de clientes y socios
servicios:
- ofrece construcción de viviendas casa habitación
- bases para calderas
- bases para líneas de riego
- pisos para empresas
- giro ejecutivo: casas residenciales
Actividades de apoyo
- infraestructura de la empresa:
cuenta con la gestión y ejecución de obras de servicios los cuales son:
- actualización de software para representación grafica
- las dimensiones del proyecto ( 50% de área libre)
- representación de los proyectos en 3d
- calidad en la construcción
- aumento de numero del personal
Gestión de recursos humanos
- inversión de capacitación para los empleados para un mejor ambiente laboral
- personal calificado para cualquier realización de actividades correspondientes
Desarrollo de tecnologías
- investigación de mercados.
- implementación de una nueva tecnología para mejorar la eficiencia de las funciones de la empresa (tecnologías innovadoras).
Compras
- material para la construcción
- materias primas
Técnicas utilizadas para el análisis de los factores que afectan a la empresa: (Matriz Mefi, Matriz PCI)
Matriz de factores internos(MEFI) | |||
FACTOR CLAVE | PESO | CALIFICACION | TOTAL PONDERADO |
fortalezas | |||
1.-Buena atencion al cliente | 0.062 | 4 | 0.248 |
2.-alta calidad de los productos | 0.083 | 4 | 0.332 |
3.-trabajadores capacitados | 0.046 | 4 | 0.184 |
4.-diversidad de servicios | 0.083 | 3 | 0.249 |
5.-implementacion del seguro social | 0.083 | 4 | 0.332 |
6.-tecnologia adecuada | 0.083 | 3 | 0.249 |
7.-conocimiento del mercado | 0.046 | 3 | 0.138 |
8.-mano de obra calificada | 0.046 | 3 | 0.138 |
9.-convenios establecidos | 0.083 | 3 | 0.249 |
10.-entrega del proyecto antes de lo estimado | 0.062 | 4 | 0.248 |
total |
|
| 2.367 |
Debilidades | |||
1.- Ausencia publicitaria | 0.031 | 2 | 0.062 |
2.-no hay oficinas establecidas | 0.046 | 1 | 0.046 |
3.-falta de socios | 0.031 | 1 | 0.031 |
4.-ubicación geografica de los proyectos | 0.031 | 2 | 0.062 |
5.-inestabilidad de la estructura organizacional | 0.031 | 1 | 0.031 |
6.-no cuenta con una base de datos | 0.031 | 2 | 0.062 |
7.-falta de recursos humanos | 0.031 | 1 | 0.031 |
8.-algunos trabajadores desconocen la mision | 0.046 | 2 | 0.092 |
9.-falta de fondo de inversión | 0.031 | 1 | 0.031 |
10.-falta de inventario | 0.031 | 2 | 0.062 |
| 1 |
| 0.51 |
total | 1 |
| 2.87 |
...