Plan de Mercadeo de Oxígenos Medicinales de Colombia

 PROGRAMACIÓN DE PLAN DE MERCADEO DEL PRODUCTO O SERVICIO

ACTIVIDAD DE PROYECTO 9 EV03

Presentado por:

ELIANA HERRERA VILLAR

LEYDI MARISOL ROMERO LÓPEZ

  CAROLINA RAMÓN VALDERRAMA

Presentado a:

HÉCTOR JULIO CARO

Docente

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

CENTRO DE BIOTECNOLOGÍA AGROPECUARIA (CBA)

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

FICHA 17498

2019

Introducción

El Plan de Mercadeo de Oxígenos Medicinales de Colombia es primordial para coordinar correctamente y  permitir desarrollar un direccionamiento estratégico organizacional, no solamente es vender este producto, sino más bien a estar atentos a ofrecer soluciones a las necesidades y satisfacción de los deseos del mercado, un análisis de negocio detallado y una buena estrategia de Marketing, permite vender productos y servicios y llegar de un modo eficaz a los clientes actuales y potenciales con éxito. 

Es muy importante tener en cuenta que un plan de Marketing es un proceso cambiante. Por un lado, cada vez disponemos de más medios para lanzar nuestras estrategias con el fin de llegar a nuestro público -desde el clásico anuncio en una publicación al Marketing online-. Por otro lado, el propio negocio no tiene las mismas necesidades en sus inicios que conforme va creciendo. Dependiendo de los objetivos de estrategia de cada momento, el plan de Marketing va variando en un proceso de adaptación continuo.

Objetivo general del estudio

Elaborar un plan de mercado el cual nos lleve a seguir creciendo a Oxígenos Medicinales de Colombia y pueda captar más clientes.

Objetivos específicos del estudio

• Elaborar estrategias relacionadas con el plan de marketing, que nos lleven alcanzarlos indicadores u objetivos propuestas en la empresa.
• Definir técnicas de marketing para cumplir las estrategias propuestas.
•  Definir Indicadores de gestión para producto, precio, distribución y publicidad.
• Medir la proyección de ventas.

Definición de los objetivos del plan de mercadeo.

La importancia de contar con un plan de marketing a medida de la empresa permite dar un salto cualitativo y cuantitativo en la estrategia de captación de clientes, fidelización y expansión comercial, tanto en relación a la apertura de nuevos mercados como nuevos sectores. Por ello, es fundamental que antes de crear la empresa , se trabaje un plan de marketing que diseñe cuál va a ser la estrategia a seguir para conseguir tener éxito en el mercado en el que se encuentre.

El plan de mercado es un valioso instrumento que sirve de guía a todas las personas que están vinculadas con las actividades de mercado de la empresa porque describe aspectos tan importantes como los objetivos de mercado que se pretenden lograr, el cómo se los va a alcanzar, los recursos que se van a emplear, el cronograma de las actividades de mercado que se van a implementar y los métodos de control y monitoreo que se van a utilizar para realizar los ajustes que sean necesarios.

Ahora lo que queremos implantar para el plan de mercadeo es fijar objetivos cualitativos como cuantitativos definidos de una forma concreta, y a base de esto buscar una buena comercialización por parte de Oxígenos medicinales de Colombia el mercado competitivo de gases medicinales.

Objetivos que quiere emplear Oxígenos medicinales de Colombia en el plan de marketing:

Objetivos financieros

• Aumentar la rentabilidad y abrir sucursales en otras ciudades y por ende contratar más personal y ofrecerles capacitación continua a los empleados.

 Objetivos no financieros

• Ser reconocida a nivel nacional por la calidad de sus servicios.
• Posicionarse en el mercado de oxigeno medicinal como la empresa más apetecida por los clientes.
• Para el 2022 se espera tener convenio con más EPS.
• Incrementar el nivel de notoriedad de la marca.

Objetivos de cliente

• Buscar un alto nivel de satisfacción y fidelización de clientes.
• Captar nuevos clientes

Objetivos estratégicos

• El posicionamiento se basa en el diseño de la oferta e imagen de la empresa para que ocupen una posición competitiva distinta y significativa en la mente del cliente objetivo.
• Hacer una segmentación teniendo en cuenta criterios como tendencia, afinidad, coste de captación de clientes rivalidad competitiva y rentabilidad.

Definición de las estrategias de marketing

Oxígenos Medicinales de Colombia  tendrá que competir desde el principio contra negocios ya establecidos y conocidos en el mercado, como lo es nuestra competencia más directa LINDE y CRYOGAS.

De esta manera Oxígenos Medicinales de Colombia intentará competir basándose en una estrategia diferencial desde el punto de vista del servicio, calidad e innovación.

La estrategia de marketing a desarrollar es la funcional, en función de las estrategias de marketing mix, en vista de que estas son las variables imprescindibles con las que cuenta una empresa para conseguir sus objetivos comerciales. Estas cuatro variables (producto, precio, distribución y comunicación) tienen que ser totalmente coherentes entre si y deben complementarse unas con otras.

Las estrategias de precios de Oxígenos Medicinales de Colombia  se fundamentan en el estudio de mercado anteriormente realizado, la información recopilada de empresas similares y las condiciones sociales y económicas de las instituciones de salud de la ciudad de Neiva en el departamento del Huila.

La empresa Oxígenos Medicinales de Colombia acorde a los resultados reflejados en la encuesta, ofertará los productos a un precio atractivo no mayor al valor promedio generado, considerando que mientras más productos adquiera el cliente podrá acceder a capacitaciones gratuitas sobre correcta aplicación de la normativa vigente.

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Elaborado por los autores

Con los precios establecidos acorde al mercado local y nacional más la campaña promocional se espera que la empresa tenga una buena acogida inicial y pueda posicionarse rápidamente en el mercado.

La estrategia de políticas de cobro de la empresa será pago contra factura, es decir el pago se efectuará al momento de la entrega del producto y/o servicio sea en efectivo, transferencia bancaria y con cheque certificado, según la necesidad del cliente si es a través de convenio de médicos terapeutas o Neumólogos, pero si es con las EPS se les dará para pago a 30 días.

Como no podía ser de otra manera Oxígenos Medicinales de Colombia, sigue una distribución selectiva, únicamente se distribuye en a través de convenio ya sea con EPS o con médicos Terapistas o Neumólogos, Por último, nuestra estrategia de comunicación contribuye una vez más a la coherencia que sigue nuestra  marca, publicitándose únicamente en medios masivos  de la ciudad de Neiva departamento del Huila.

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BRIEF CREATIVO (ESTRATEGIA PUBLICITARIA)

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Elaborado por los autores

Datos de identificación

• Fecha: Junio de 2019
• Campaña: Lanzamiento
• Lugar: Neiva
• Marca: OXICOLOMBIA

Producto:

Oxigeno medicinal envasado de cilindros de 6.5 M3 y de 1M3 o entregado a través de generadores portátiles de oxigeno, además se venderá oxigeno a través de un generador de oxigeno portátil, estos cilindros serán de acero (los de 6.5M3) y de aluminio (los de 1M3), los cuales serán pintados de color blanco con válvula CGA 540 rosca o CGA 870 yugo.

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1. Competencia Directa: LINDE y CRYOGAS
2. Consumidor:

• Target primario: Pacientes oxígeno dependientes.
• Target secundario: EPS, Consultorios de Neumólogos y Terapistas respiratorios
• Urbano y rural
• Ama de casas, estudiantes, Recién casados, familia, etc.
• Todos los estratos

Objetivo de Marketing

Posicionar nuestra empresa en la ciudad de Neiva. Que los clientes adquieran un producto de alta calidad

Inversión:

 $ 1`250.000

Duración:

30 días

Definición de las técnicas de marketing

El marketing está estrechamente relacionado con el departamento comercial y de ventas. Al final, de lo que se trata es de conseguir el mayor número de clientes, lo cual se traduce en mayor cifra de beneficios. Sin embargo, para ello debemos contar con una buena base sobre la cual apoyar la estrategia de marketing, y poder así alcanzar los objetivos que nos propongamos.

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