Planeacion

La planeación estratégica

La planeación estratégica es el medio por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. De hecho, el concepto de estrategia y el de planeación están ligados indisolublemente, pues tanto el uno como el otro designan una secuencia de acciones ordenadas en el tiempo, de tal forma que se puede alcanzar uno o varios objetivos.

PLANEAMIENTO ORGANIZACIONAL DE LA ESTRATEGIA

En una empresa existen varios niveles de planeación estratégica y estos dependen de su complejidad organizacional. En el caso de la pequeña o mediana empresa donde todas las decisiones son tomadas por el dueño, la planeación estratégica es sólo una expresión pomposa para designar la lógica que sigue el patrón en sus acciones. Se trata del caso extremo de la planeación estratégica reducida a un solo nivel.

Sin embargo, en la mayoría de las empresas diversificadas y organizadas según una estructura divisional, la planeación estratégica se establece a tres niveles:

1. A nivel de la empresa total (Corporate planning)

¿Dónde invertir los recursos actuales de la empresa? ¿De dónde se podrán obtener los recursos futuros? ¿Cómo asegurar la supervivencia, el crecimiento y las utilidades? La planeación estratégica a nivel de la empresa total responde a estas preguntas fundamentales sobre el presente y el futuro de la empresa. Los capítulos siguientes examinarán en detalle las herramientas de análisis y de decisión que los dirigentes pueden utilizar en el desarrollo de la

planeación estratégica a nivel de la empresa total, particularmente el análisis de portafolios y los métodos prospectivos de previsión.

2. A nivel de división (Business planning)

Una vez que se ha decidido en cuáles actividades debe la empresa invertir sus recursos, conviene determinar cómo se logrará el éxito en los sectores escogidos. Supongamos que una empresa decide invertir una parte de sus recursos en la industria del calzado y para tal fin crea una división de calzado; esta última tendrá que determinar cuáles son las condiciones para alcanzar el éxito en ese sector. Seguidamente se verá que el planeamiento a nivel de división requiere de técnicas distintas de las utilizadas a nivel de la planeación global; por ejemplo: análisis competitivo, método de segmentación del mercado y de diferenciación del producto.

3. A nivel funcional

Supongamos, en el caso de una estructura divisional, que el jefe de la división de calzado tiene a su cargo gerentes funcionales: gerente de mercadeo, gerente financiero, gerente de personal, de producción, de investigación, etc.

Son ellos quienes, finalmente, se responsabilizarán de llevar a cabo el plan de estrategia elaborado. Aunque el nivel funcional se presenta como el tercer nivel de la planeación estratégica, este corresponde al nivel crítico pues la mejor estrategia puede sucumbir a las peores políticas.

Ahora bien, si la planeación estratégica se ha introducido como un proceso, esto significa que se trata de una actividad que puede descomponerse en una secuencia de etapas.

Aunque los autores difieren en el detalle, están de acuerdo en la siguiente secuencia general: (fijación de objetivos , elaboración del plan de estrategia ,determinación del presupuesto), secuencia vulgarizada hace algunos años con la sigla PPBS (Planning, Programming, Budgeting System).

La tabla siguiente (fig. 2) muestra cómo cada etapa afecta los diferentes niveles estratégicos de la empresa. Cada nodo representa una entrada de información o de decisión del grupo de dirigientes en el nivel estratégico correspondiente.

Se comprueba entonces que la planeación estratégica es el fruto de una negociación entre los tres niveles estratégicos.

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