Planeación de Mercadotecnia – Aportación al Foro
Enviado por davidpadillao • 23 de Febrero de 2016 • Tareas • 2.666 Palabras (11 Páginas) • 242 Visitas
Nombres: Karina Salinas Serrano Lorena Villavicencio Montoya Alfonso Correa Serrano David Padilla Ortiz | Matrículas: 02744318 02767855 02756051 02748429 |
Nombre del curso: Mercadotecnia | Nombre del profesor: Juan José Medina |
Módulo: Modulo 1, Tema 2 EQUIPO: “Colaboración” | Actividad: Planeación de Mercadotecnia – Aportación al Foro |
Fecha: Sábado 12 de Septiembre, 2015. | |
Bibliografía:
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Planeación de Mercadotecnia. Aportación inicial al foro
- Definición individual y grupal de mercadotecnia:
David Padilla: Para mí la Mercadotecnia es el arte u oficio que consiste en desarrollar actividades destinadas a satisfacer las necesidades de los consumidores mediante un producto o un servicio.
Karina Salinas: Es el conjunto de estrategias para la comercialización y venta de cualquier producto, bien o incluso servicio.
Alfonso Correa: Es el conjunto de acciones realizadas por una empresa o un individuo para dar a conocer su producto, resaltando sus ventajas y aminorando sus desventajas. En otras palabras, se establece una relación costo beneficio del producto en cuestión, para el consumidor potencial, con la idea de convencerlo para que realice una compra.
Lorena Villavicencio: La mercadotecnia es la que se utiliza para crear estrategias de mercado, ya sea para dar a conocer un producto y/o servicio, o para incrementar las ventas de lo que ya estamos ofreciendo, logrando con ello posicionarnos en la mente de los consumidores utilizando de manera asertiva diálogos, imágenes, colores, etc. de esa manera persuadimos para que se acepte de manera favorable lo que estamos vendiendo y a la vez satisfacemos las necesidades de los clientes.
Definición Grupal:
“Proceso que consiste en crear estrategias que generen valor para una compañía, al identificar las necesidades y deseos de los consumidores, a través de la comercialización de bienes y/o servicios”.
El producto seleccionado por el equipo para su análisis es: Coca-Cola.
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EMPRESA SELECCIONADA: COCA COLA.
Slogan: Destapa la felicidad
¿Qué necesidad busca satisfacer el producto?
Como parte de la naturaleza del ser humano buscamos siempre, y en todo momento, satisfacer nuestras necesidades como impulso biológico marcado en nuestro organismo. Algunos satisfacen esas necesidades para sobrevivir y otros para sentir la sensación de bienestar al satisfacer un gusto al utilizar algún bien o producto.
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El Psicólogo Abraham Harold Maslow, diseñó la pirámide de necesidades jerarquizadas, donde se define claramente como cubrimos nuestras necesidades por orden de prioridad; a esta se le llama pirámide de Maslow.
El consumo de productos y/o servicios que no están en el esquema básico de nuestras necesidades, los podemos encontrar escalones arriba como necesidades sociales; tal y como es el caso la bebida que nos compete analizar en el presente documento, la cual es Coca Cola.
Si bien el consumo de la bebida no es una necesidad primaria de los individuos, sin embargo sí lo es socialmente. “Las necesidades sociales se difunden por mecanismos sociales, principalmente por demostración e imitación, por lo que pueden ser creadas y, mediante técnicas publicitarias, puede provocarse que sean fuertemente sentidas por grandes masas de población. . (Martínez, 2001)
Durante el transcurso de los años, a través de sus slogans, Coca Cola, ha buscado darles sentido de pertenencia social a los individuos, difundiendo el valor de la familia y sin dejar de lado que el individuo se sienta feliz de cumplir una necesidad fisiológica y social.
¿Cómo genera valor para el consumidor?
Para crear el valor en el consumidor significa que vamos a ofrecerle algo que desea para cubrir una necesidad y espera satisfacerla haciendo algún tipo de sacrificio, que para suerte de los dueños de las empresas, generalmente es económico.
El proceso de decisión de compra consta de cinco etapas:
- Reconocimiento del problema (Necesidad)
- Búsqueda de información (búsqueda de valor)
- Evaluación de las opciones (Evaluación del valor)
- Decisión de compra (Compra del valor)
- Comportamiento posterior a la compra (Valor de consumo o uso) (Kerin, Hartley, & et al, 2009)
La empresa Coca Cola, después de sus 125 años de haber sido creada, y tras vender la módica cantidad de 9 productos al día, en la actualidad es una de las empresas mejor posicionadas en el mercado, en gran parte debido a su capacidad que ha tenido durante el trascursos de todos estos años de generar valor en todos los aspectos en que se desenvuelve en el terreno de los negocios, en el servicio que ofrece y la manera de como el consumidor percibe el producto.
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