Primer trabajo grupal marketing II: unidades 1 Y 2
JOSÉ CruzTarea28 de Octubre de 2023
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR[pic 2][pic 3][pic 1]
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
MARKETING II
TABLA DE CONTENIDO
PRIMER TRABAJO GRUPAL MARKETING II: UNIDADES 1 Y 2 2
INTRODUCCIÓN 2
JUSTIFICACION 3
OBJETIVOS 3
1. Sobre Ley de Orgánica de Defensa del Consumidor identifique el NPI(puntos positivos, puntos negativos y puntos neutros) 5
2. Identifique con un caso en una empresa y con un producto específico y determine los siguiente: 6
a. Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios 6
b. El Ciclo de vida del producto y las estrategias que aplica en cada una de sus fases. 15
Desarrollo del Producto : Cámaras web 15
c. Determine la estrategia para la creación de marcas poderosas que aplica la empresa 21
d. Determine la estrategia de servicios que aplica la empresa. 23
e. Determine la estrategia de precios que se aplica en el producto 25
CONCLUSIONES 28
RECOMENDACIONES 29
BIBLIOGRAFÍA 30
PRIMER TRABAJO GRUPAL MARKETING II: UNIDADES 1 Y 2
INTRODUCCIÓN
En Ecuador aún existen deficiencias a la hora de implementar los medios digitales como herramienta para promocionar sus marcas, factores que impiden mejorar su organización empresarial y descuidan su notoriedad en estos medios, que abren muchas oportunidades para obtener ganancias muy prósperas. Quito es una ciudad en desarrollo y crecimiento empresarial, situación en la que deberíamos implementar correctamente los medios digitales como herramienta para generar buena imagen de marca, promocionar, posicionar e interactuar con los usuarios; se analizó que para cumplir objetivos de ECONOTECH se deberá emplear un plan para incrementar su notoriedad mediante estrategias que ayuden asociar su marca con credibilidad y confianza a diferencia de su competencia.
La tecnología y el uso de equipos de computación en el mundo es un hecho en el diario vivir, se evidencia la clara evolución y la transformación de la vida personal y de los negocios grandes y pequeños. Mediante el uso de tecnología se facilitó aún más el acceso a la información y la facilidad de elaborar tareas. Es por ello el objetivo de esta empresa de facilitar a los consumidores accesorios de tecnología que ayuden a llevar sus tareas diarias en tiempos de pandemia, sea cual sea el ámbito en el que se desempeñen. Con este estudio se pretende proponer Estrategias de Marketing que ayuden a generar mayores ingresos y tener buena rentabilidad.
Primera parte: Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios.
Segunda parte: Ciclo de vida del producto y las estrategias en cada una de las fases.
Tercera parte: Estrategia de creación de marcas poderosas.
Cuarta parte: Estrategia de servicios.
Quinta parte: Estrategia de precios.
JUSTIFICACION
Nuestra investigación se basa en una empresa que realiza la venta de cámaras web ya que en estos últimos años son de suma importancia para las personas que necesitan conectar con el resto de un equipo de trabajo y el uso de la videoconferencia es una de las maneras preferentes de comunicación. A ellos hay que sumar los millones de estudiantes que conectan en remoto con profesores y centros, y todo lo que llega de los videos llamadas personales a familiares y amigo.
La tecnología ha estado presente a lo largo de la historia de la humanidad y ha evolucionado junto con esta a través del tiempo. De esta forma la tecnología ha facilitado las labores y mejorado la calidad de vida en cada periodo histórico, según las necesidades emergentes.
Viene manteniendo permanentemente una intensa actividad en el campo de la innovación, con el fin de contribuir a la transformación de la empresa y de la sociedad hacia estados de desarrollo más avanzados.
OBJETIVOS
El presente trabajo ha sido elaborado con el propósito de establecer las estrategias de mercado que empleará la empresa Econotech, la misma ha sido creada para prestar sus servicios como una tienda virtual de tecnología que realizará sus envíos a domicilio, en la fase inicial el producto a comercializarse son cámaras web, artículo indispensable en la actualidad para las principales actividades de estudio y trabajo desde casa.
Econotech busca conseguir la fidelidad del cliente, para ello se enfoca en una estrategia de calidad y durabilidad de nuestras cámaras web, ofreciendo la seguridad de que en cada compra, el cliente obtendrá un producto totalmente garantizado en funcionalidad y rendimiento, proporcionando siempre información clara y completa sobre el producto.
Al ser una empresa nueva, uno de los objetivos será poder desarrollar las estrategias del ciclo de vida del producto, con la menor pérdida de inversión posible, por lo general las empresas emprenden con el fin de obtener ganancias significativas, sin embargo y apegados a la realidad, hay que considerar que se necesita de una planificación estructurada para conseguir las rentas deseadas, y que además la empresa se convierta en un marca poderosa en el mercado.
En cuanto a servicios y precios, Econotech busca consagrarse como una empresa líder proporcionando implementos tecnológicos de calidad, con un excelente servicio y a un precio atractivo para el consumidor final; la empresa Econotech busca “implantarse” en la mente de los consumidores de implementos tecnológicos para cuando requieran de un nuevo equipo para sus tareas escolares o de oficina siempre piensen en nuestra marca, eligiéndola por su variedad de productos, servicio excepcional y precios accesibles.
Sobre Ley de Orgánica de Defensa del Consumidor identifique el NPI(puntos positivos, puntos negativos y puntos neutros)
PUNTOS POSITIVOS | PUNTOS NEUTROS | PUNTOS NEGATIVOS |
La ley de defensa al consumidor enmarca varios puntos positivos sobre los derechos al consumidor y sobre la publicidad engañosa aportando una seguridad al cliente al momento de su compra Asimismo nos protege y nos facultan De exigir nuestros derechos en las entidades públicas y privadas, así como también el derecho a la información de los productos, Seguridad alimentaria, controles de calidad y la posibilidad de constituir asociaciones de consumidores, adicional estamos protegidos contra la especulación Y contra las prácticas prohibidas relacionadas a las ventas de productos y todo su alcance. | La ley del consumidor no es aplicada en varios ámbitos por parte del consumidor y por parte de los proveedores ya que la información es inexistente acerca de los derechos y obligaciones que nos ampara, la ambigüedad qué existe en el conocimiento por parte de los consumidores de sus derechos al comprar un producto y de sus obligaciones al utilizar dicho producto, ocasiona que el nivel de calidad de los productos no sea tomado en cuenta. Manejando esta herramienta correctamente, propiciaríamos a qué tanto consumidores como proveedores eleven su estándar de calidad al momento de entregar y/o comprar productos. | La presente ley se incluye la posibilidad de capacitar a nivel educativo sobre los derechos y obligaciones de los consumidores para así poder elegir con mayor libertad y eficacia entre los bienes y servicios que ofrece el mercado y satisfacer mejor sus necesidades y evitar riesgos derivados de un uso inadecuado de bienes y servicios sin embargo esto no se lo practica y la difusión pública es escasa hacia el consumidor el ente que da protección a los consumidores es por parte de la Defensoría del Pueblo la cual mantiene una inactividad y una información escueta sobre los derechos y obligaciones de los consumidores así como el rol de defensa hacia el consumidor, las leyes del consumidor pueden estar bien elaboradas, pero si no hay un ente que obligue a su ejecución o que interceda en favor de los consumidores no tiene validez alguna. |
Identifique con un caso en una empresa y con un producto específico y determine los siguiente:
EMPRESA: ECONOTECH
RUC: 1715301535001
DIRECCION: Calle j Oe8j N64-32 y Pedro de Alvarado
TELF: 0984416535
QUITO – ECUADOR
SITIO WEB: https://econotechuio.wixsite.com/website
Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios
ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE MARCA, PRODUCTOS Y SERVICIOS
Hay que considerar que el producto y la marca son por lo general la primera y más básica consideración de marketing. Dentro del contexto, este proyecto pretende plantear estrategias de desarrollo de marca, productos y servicios de la empresa ECONOTECH creada por los integrantes de este grupo que tuvimos una visión empresarial hace unos años atrás y que ahora hemos podido plasmar nuestras ideas en este trabajo.
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