Producción y comercialización de joyas
Enviado por estrelia • 2 de Mayo de 2013 • Tesis • 3.669 Palabras (15 Páginas) • 486 Visitas
Producción y
comercialización de joyas
Documento ampliado
de negocio para la
Ficha 8
El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción.
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Documento ampliado de negocio para la Ficha 8
a) ¿Cuál es el modelo de negocio?
Se trata de un negocio dedicado a la
fabricación y comercialización de joyas
tales como: sortijas, pendientes, dijes,
cadenas, pulseras, brazaletes, aretes,
gargantillas, prendedores, entre otras.
Las joyas serán fabricadas en plata
(925 y 950) y oro (18 y 23 quilates) con
piedras semipreciosas. La producción
estará a cargo de personal altamente
calificado, respetando los más altos
estándares de calidad; es decir, utilizando
la aleación correcta y estandarizada
a nivel internacional, así como los
insumos, los materiales y los accesorios
de calidad garantizada.
Para alcanzar el éxito, es importante
que el empresario conozca bien los
gustos y preferencias de sus clientes.
Los gustos pueden ser muy variados y
dependerán de la edad, del género, de
la zona en la que se ubique el cliente,
del tipo de trabajo que realice, de su
nivel de ingreso, de su forma de vestir
y, por supuesto, de su forma de vivir.
Por ejemplo, para algunas clientas,
las joyas pueden ser percibidas como
un complemento de su vestimenta y
necesitarán un tipo de joya para cada
ocasión. Para otras, las joyas pueden
representar un símbolo de distinción,
por lo que solo utilizarán joyas valiosas
y únicas.
Si desea que su empresa prospere,
deberá conocer muy bien a sus clientes
y analizar qué les gustaría comprar y
por qué.
b) Productos y servicios ofrecidos.
Se producirán sortijas, pendientes,
dijes, cadenas, pulseras, brazaletes,
aretes, gargantillas, prendedores, entre
otras joyas elaboradas en plata (925 y
950) y oro (18 y 23 quilates). Dependiendo
del gusto de los clientes se emplearán
piedras semipreciosas, tales como
lapislázuli, agua marina, amatista, circón,
cuarzo, ojo de tigre, ónix, ópalo, topacio,
turquesa.
Son artículos de joyería con excelente
acabado, diseño exclusivo, moderno y
elegante, presentados en finos estuches
y a precios competitivos. Se trata de una
empresa que, además de productos,
ofrece un servicio serio y confiable, que
garantiza la calidad y autenticidad de
sus productos.
Se presentará una amplia variedad
de diseños, para satisfacer los gustos,
las preferencias y las posibilidades de
compra de los diversos segmentos
de mercado.
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El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción.
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c) ¿Quiénes serán los clientes?
Los clientes son mujeres entre los 20 y 50
años, que consideran las joyas como un
complemento a la vestimenta y tienen los
recursos suficientes para comprar distintos
tipos de joyas y utilizarlas en diversas
ocasiones. Suelen comprar joyas para
ellas y también para regalar. Si bien es
importante el nivel socioeconómico, más
importante es la disposición de compra
de cada una de las clientas. Los turistas,
nacionales e extranjeros, también son
posibles clientes, pues tienen capacidad
de compra y adquieren este tipo de
artículos, sobre todo en el interior del país.
Todos ellos son clientes que, en general:
• No se encuentran satisfechos, en
primer lugar, por la baja calidad de las
joyas que encuentran en el mercado
local,
...