RESUMEN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Los impactos del ambiente durante las décadas de los setenta y ochenta, como la crisis de energéticos, la desregulación de muchas industrias, el acelerado cambio tecnológico y la creciente competencia global, obligaron a los gerentes a desarrollar un enfoque sistemático para analizar el ambiente, evaluar las fortalezas y debilidades de su organización e identificar oportunidades en las que la organización podría tener una ventaja competitiva. El valor de pensar en términos estratégicos empezó a ser reconocido.

Cabe señalar que la planificación tiene como base al enfoque administrativo moderno denominado Administración Estratégica. En este enfoque administrativo, el concepto que tiene mayor importancia para la organización es el de estrategia. El poder de la estrategia es muy grande, es la que marca el rumbo de toda organización.

El concepto de estrategia proviene de la palabra griega strategos, jefes del ejército. Tradicionalmente utilizada en el terreno de las operaciones guerreras y solo desde hace ya un tiempo este término se ha aplicado a otras actividades humanas y en  particular a las actividades de negocios.

Según la Administración Estratégica:

1.- En la administración de la organización el énfasis es en el entorno, contexto o ambiente.

2.- Se entiende por estrategia, la adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante, aprovechando sus oportunidades y evaluando los riesgos en función de objetivos y metas. En pocas palabras estrategia, básicamente sería la forma o el camino que la empresa sigue para adaptarse al contexto y lograr sus objetivos.

3.- La Administración Estratégica conduce a la organización a un desempeño exitoso. En la Administración Estratégica se sostiene que una estrategia adecuada, flexible, clara y entendida por todos los miembros de la organización llevará a ésta a un éxito seguro; en cambio una estrategia poco clara o no apta llevará a la organización a su desaparición.

4.- Administrar estratégicamente implica que la estrategia guíe todos los pasos de la organización y en función de ella se adecúen todos los procesos administrativos e incluso la estructura de la organización.

5.- Bien se sabe, que la estrategia está orientada a la consecución de resultados (objetivos y metas organizacionales) y para evaluar los mismos se utilizan razones: Eficiencia, Eficacia y Productividad.

El Proceso de Planificación  Estratégica se divide en cinco componentes:

1.- La selección de la Misión y Visión; Objetivos y metas organizacionales.

2.- El Análisis externo de la Organización.

3.- El Análisis interno de la Organización.

4.- La selección de estrategias adecuadas.

5.- La implementación de estrategias.

1.- La selección de la Misión y Visión; Objetivos y metas organizacionales.

No es otra cosa que determinar Dónde estamos y hacia dónde se quiere llegar. Misión es la razón de ser de la organización mientras que la Visión es lo que queremos llegar a ser en un futuro. Entiéndase que guarda cierta relación con lo que sería un objetivo y una meta. El factor común, se denomina tiempo.

2.- El Análisis externo de la organización.

Su objetivo consiste en identificar las oportunidades y amenazas estratégicas en el ambiente externo de la organización, es decir frente a lo que se conoce como ambiente general o Macroambiente. Debido a que muchos mercados ahora son mundiales, examinar este ambiente significa evaluar el impacto de la Globalización en el desarrollo de las organizaciones.

3.- El Análisis interno de la organización.

El análisis interno, tercer componente del proceso de Administración Estratégica, posibilita fijar con exactitud las fortalezas y debilidades de la organización. Tal análisis comprende la identificación de la cantidad y calidad de recursos disponibles para la organización. Allí se sondean las fuentes de la ventaja competitiva.

4.- La selección de Estrategias adecuadas.

El siguiente componente involucra la generación de una serie de alternativas estratégicas, dadas las fortalezas y debilidades internas de la organización junto con sus oportunidades y amenazas externas. La comparación de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas normalmente se conoce como análisis FODA. El propósito de las alternativas estratégicas, generadas por un análisis FODA, debe fundamentarse en las fortalezas de una organización con el fin de explotar oportunidades, contrarrestar amenazas y corregir debilidades.

Algunos autores recomiendan que las personas antes de emprender debieran de hacer un análisis  FODA nivel personal.

Michael Porter, economista de la escuela de negocios de la Universidad de Harvard hace referencia a tres tipos de estrategias: Liderazgo en costos, Diferenciación y Enfoque o alta segmentación.

Enfoque o alta segmentación.- No es otra cosa que identificar un “nicho de mercado”, es decir identificar un segmento de mercado conformado por clientes potenciales que tienen una demanda insatisfecha. Se diría que es lo ideal en estos tiempos pues indudablemente antes de emprender e implementar una idea de negocio se debería identificar dicho nicho.

Con lo explicado en el salón de clase, esgrima un ejemplo…….

Diferenciación.- No es otra cosa que atribuirle al bien o servicio una propiedad adicional que lo diferencie de su competencia. La organización que intenta singularizarse por su oferta de productos dentro de su organización en forma que sean ampliamente apreciadas por los clientes tienen que aplicar una estrategia de diferenciación. Las fuentes de diferenciación pueden ser: Alta calidad, empaque o diseño novedoso, servicio extraordinario, capacidad tecnológica, etc.

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