RESUMEN TEMA 1. INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

1. LA PROPIEDAD, LA DIRECCIÓN Y EL GOBIERNO DE LA EMPRESA. Iborra y otros (2014): Capítulo 2; pp. 26-29; 46-50

2. ¿QUIÉNES SON LOS GERENTES?

Los gerentes pueden ser cualquier persona ya sea de 18 o de 60 años, pueden trabajar en un alto cargo o también a primera línea.

En la actualidad cada vez hay más gerentes mujeres, pero aun así los gerentes hombres siguen siendo mayoría.

¿Quién es el gerente?

Antes resultaba muy fácil distinguir quien era el gerente ya que eran los miembros de la organización que se encargaban de decir que hacer y cómo hacer cada cosa, por lo tanto, era muy fácil distinguir quien era el gerente y quienes los trabajadores no gerenciales. Sin embargo, en la actualidad muchos empleados no gerenciales realizan actividades que perecen a los gerentes.

• Los gerentes son los que coordinan, supervisan, el trabajo de los trabajadores para lograr los objetivos de la empresa.
• Su trabajo no consiste en ayudar al resto de los trabajadores a realizar de manera correcta su trabajo.
• Pueden realizar tareas laborales que no tengan relación con la coordinación o la supervisión del resto de los trabajadores.

¿De qué manera se pueden clasificar los gerentes en la organización de la empresa?

En las organizaciones estructurales de forma tradicional la clasificación se puede dividir de la siguiente manera:

• Empleados no gerenciales.
• Gerentes de primera línea o línea frontal: son los que supervisan y administran el trabajo a los empleados no gerenciales. Se les puede llamar como supervisores o gerentes de turno, de distrito, gerentes de departamento o gerentes de oficina.
• Gerentes de nivel medio: administran el trabajo de los gerentes de primera línea, pueden llamarse gerentes regionales, líder de proyecto, gerente de tienda, o gerente de división.
• Los agentes del alto nivel: responsables de tomar las decisiones organizacionales de mayor alcance y establecer los planes y objetivos que afectan a la empresa, se les conoce como vicepresidente ejecutivo, presidente, director administrativo, director operario o director general.

Sin embargo, no todas las organizaciones se estructuran así, algunas cuentan con configuraciones más laxas en donde el desempeño de las actividades está en manos de equipos de empleados que cambian constantemente de un proyecto a otro, según lo requieran las demandas de mercado

¿Dónde trabajan los gerentes?

Los gerentes trabajan en organizaciones, pero, ¿que son las organizaciones?

Es un conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito especifico.

• Cada empresa cuenta con un propósito definido.
• Las organizaciones están formadas por personas para poder llevar a cabo todas las actividades.
• Todas las organizaciones desarrollan una estructura deliberada que forman un marco en el que trabajan los miembros de la empresa.

• Dicha estructura puede ser abierta y flexible, sin responsabilidades laborales especificas o por el contrario con una estricta adhesión a arreglos laborales específicos.

Muchas de las organizaciones se estructuran más con arreglos de trabajo flexibles, equipos de trabajo, sistema de comunicación abierto alianzas de proveedores, en estos casos los trabajadores pueden trabajar el tiempo que quieran y los días que quieran en cualquier parte. También es importante que, aunque se lleve a cabo una estructura así, es importante que se utilice también una estructura deliberada para conseguir que las labores sean ejecutadas y un gerente para supervisar

3. ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?

La administración implica coordinar y supervisar las actividades laborales de otras personas, de manera que sean realizadas de forma eficiente y eficaz.

Como sabemos lo que distingue un puesto de trabajo gerencial a uno no gerencial es que en el primer caso se coordinan y supervisan los trabajos de otras personas. Esto no significa que los gerentes puedan hacer y decir lo que quieran.

4. ¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?

Una vez analizado en el punto anterior lo que es la administración, primero que nada, deberíamos distinguir entre eficiencia y eficacia por lo que:

• Eficiencia: se refiere a obtener los mejores resultados a partido de la menor cantidad de recursos, los recursos tienen que vérselas con recursos escasos así que tienen que usarlos eficientemente. La palabra eficiencia podríamos utilizarla como “no desaprovechar los productos”.

Tiene que ver con los medios para llevar a cabo las cosas.

• Eficacia: suele definirse como hacer lo correcto, es decir efectuar todas aquellas actividades que derivan en logro de los objetivos de la empresa.

Está relacionada con los fines o el logro de los objetivos.

El trabajo de todos los gerentes no es el mismo, pero a pesar de esto podemos destacar tres enfoques: las funciones, los roles y las habilidades:

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Los gerentes desempeñan actividades o funciones mientras coordinan el trabajo de otras personas, las funciones q llevaban a cabo son 5:

• Planear: para definir los objetivos y establecer las estrategias para lograrlos mediante planes y actividades.
• Organizar: disponer y estructurar el trabajo que realizan los empleados por lo que tienen que decir quiénes y como tienen que realizar cada tarea.
• Dirigir: se da cuando los gerentes motivan a los trabajadores ayudan a llevar a cabo sus acts. participan en la ejecución de las tareas, se encargan de dirigir.
• Coordinar.
• Controlar: una vez se ha planeado, organizado y dirigido es necesario evaluar si las cosas están saliendo bien o no de acuerdo a lo planeado.

         Actualmente solo son cuatro, planear organizar dirigir y controlar. La labor de los gerentes no siempre sigue estos pasos.

ROLES GERENCIALES DE MINTZBERG Y UN MODELO CONTEMPORÁNEO DE LA ADMINISTRACIÓN

Mintzberg analizo a los gerentes reales trabajando, se dio cuenta que la mejor manera de explicar la labor gerencial es analizando primero los roles que llevan a cabo los gerentes.

Los roles son las acciones o comportamientos específicos llevados a cabo por un gerente y los cuales se espero que estos se encarnen. De esta manera no solo podemos hablar de una persona especifica sino con las expectativas relacionadas con el individuo que desempeña ese rol. Los roles están agrupados en torno a las relaciones interpersonales, la transferencia de información y la toma de decisiones.

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