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Reporte académico de investigación sobre los conceptos de la gestión estratégica y la alta dirección


Enviado por   •  25 de Septiembre de 2021  •  Tareas  •  2.767 Palabras (12 Páginas)  •  381 Visitas

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Formato: Reporte académico de investigación sobre los conceptos de la gestión estratégica y la alta dirección

Datos de identificación

Nombre:

Jorge Eduardo Montaño Ortega

Matrícula:

21022535

Fecha de elaboración:

05 de septiembre del 2021

Nombre del Módulo:

Gestión empresarial y alta dirección

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:

Reporte de investigación. Conceptos de gestión y alta dirección.

Nombre del asesor:

Dr. Roberto Godínez López

Tabla de contenido

Índice:

1.- Resumen…………………………………………………………………………………………2

2.- Introducción……...………………………………………………………………………………3

3.- Marco Teorico………………………………………………………………………………...…4

     3.1 Administración estratégica………………………………………………………………...4

     3.2 Gestión estratégica…………………………………………………………………………4

     3.3 Planeación estratégica……………………………………………………………………..4

     3.4 Pensamiento sistémico……………………………………………………………………..4

     3.5 Pensamiento estratégico…………………………………………………………………...5

     3.6 Gerencias funcionales de la empresa…………………………………………………….5

     3.7 Equipo de alta dirección……………………………………………………………………6

     3.8 Proceso administrativo……………………………………………………………………..6

     3.9 Matriz de análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)…..6

     3.10 Análisis PEELSTED del entorno (Aspectos Políticos, Económicos

               Educativos, Legales, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Democráticos)…...…8 

4.- Conclusión……………………………………………………………………………………….9

5.- Referencias……………………………………………………………………………………...9

1.- Resumen

En el presente trabajo se presentan definiciones que nos ayudaran a la comprensión de gestión estratégica y la alta dirección. Se incluye la definición de administración estratégica. También se presenta la diferencia entre planificación estratégica y gestión estratégica brindando los elementos que conforman a esta última.

En esta investigación se busca definir las áreas funcionales de una empresa, así como sus principales funciones y se trata de aclarar lo que es un equipo de alta dirección y como están conformadas las estructuras de las empresas en la actualidad.

La gestión estratégica y la alta dirección utilizan como base al proceso administrativo el cual comprende las siguientes funciones: planeación, organización, liderazgo, Ejecución y control.

Como último se describe a la Matriz de análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) y a el análisis PEELSTED del entorno (Aspectos Políticos, Económicos, Educativos, Legales, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Democráticos).

La administración cada vez se ha convertido más importante en nuestra vida, y a través de los años se han ido añadiendo conceptos compuestos que hemos escuchado o leído, pero no comprendemos del todo su significado.

Palabras clave 

Administración estratégica, pensamiento sistémico, planeación estratégica.

2.- Introducción

Las personas que se encuentran al mando de la administración de una empresa o startup tienen la toma de decisiones que lleva el rumbo de sus organizaciones, para bien o para mal; por lo cual es importante que estas personas conozcan los conceptos fundamentales de la administración estratégica empresarial.

Estos conceptos nos dan una dirección, nos ayudan a plantearnos mejor la problemática que debemos de resolver y como los debemos de desarrollar. Tener en cuenta los conceptos principales nos favorecen a realizar de forma correcta las principales actividades en la administración estratégica empresarial, así como comprender la importancia en nuestra formación profesional.

Debemos de tomar en cuenta que los conceptos y su aplicación dependen de la comprensión del individuo y la realidad en que se encuentra su empresa o startup.

En este reporte yo estoy comenzando a profundizar en el lenguaje y la terminología que utilizaré a lo largo del curso. Los resultados de la investigación nos son de utilidad, puesto que personas como yo, que no conocemos gran cosa sobre la administración estratégica, nos ayudan a introducirnos de manera más amable y teórica a este importante e interesante mundo donde las elecciones que tomemos llevan al éxito o fracaso de nuestra empresa o startup.

3.- Marco teórico  

   3.1 Administración estratégica.

De acuerdo con el concepto de David, 2008, p.5. La administración estratégica se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a una organización lograr sus objetivos. La finalidad de la administración estratégica es aprovechar las oportunidades existentes y crear otras nuevas y diferentes para el futuro; en contraste, la planeación a largo plazo busca optimizar para el mañana las tendencias de hoy.

   3.2 Gestión estratégica.

David (1997, citado por Prieto, 2012, p. 86) “establece la importancia de que se incluyan diferentes tipos de aprendizaje, al momento de preparar una clase, a fin de que se pueda llegar a todos los estudiantes, de acuerdo a la manera en que estos aprenden”. 

   3.3 Planeación estratégica.

Rosales (2001, citado por Alvarado, Y., Paz, D. 2010, párr. 2, p. 432) considera que la planificación estratégica es un proceso por el cual las organizaciones desarrollan instrucciones y actividades tendientes a determinar metas y objetivos a través del análisis del ambiente interno y del entorno, adoptan cursos de acción específicos y asignan recursos, para hacer posible la obtención de las metas de la organización.

   3.4 Pensamiento sistémico.

El termino pensamiento sistémico ha sido muy utilizado ya que en 1990 el autor Peter Senge publico un libro llamado “la quinta disciplina” este libro plantea un enfoque sistémico; ya que define elementos para que una organización sea sostenible en el tiempo. A esta organización sostenible en el tiempo la denomina organización inteligente. 

a) Una organización inteligente tiene los siguientes elementos: 

b) Dominio personal: el objetivo es hacer bien las cosas 

c) Modelos mentales: es necesario reconocer nuestras áreas de oportunidad y nuestros paradigmas. Conocer la forma en que pensamos 

d) Visiones compartidas: compromiso de todos los elementos de la organización 

e) Aprendizaje en equipo: el grupo debe aprender para adaptarse a diversas situaciones. 

 

Pensamiento sistémico: Peter Senge lo explica con la siguiente analogía se espesan las nubes, el cielo se oscurece, las hojas flamean, y sabemos que lloverá. También sabemos que después de la tormenta el agua de desagüe caerá en ríos y lagunas a kilómetros de distancia, y que el cielo estará despejado para mañana. Todos estos acontecimientos estarán distanciados en el espacio y en el tiempo, pero todos están conectados dentro del mismo patrón. Cada cual influye sobre el resto, y la influencia está habitualmente oculta. Sólo se comprende el sistema de la tormenta al contemplar el todo, no cada elemento individual. 

La quinta disciplina, hace ver que todo importa y está relacionado entre sí. Dentro de la dirección de una organización, no podemos permitirnos ver las cosas de manera separada o aislada, ¿lo ha considerado así? 

En el artículo 5 Elementos de Peter Senge articulo Rodríguez, (2017). Menciona que “las organizaciones sólo aprenden a través de individuos que aprenden. El aprendizaje individual no garantiza el aprendizaje organizacional, pero no hay aprendizaje organizacional sin aprendizaje individual”. 

Cuando los equipos aprenden de veras, no sólo generan resultados extraordinarios, sino que sus integrantes “crecen con mayor rapidez.”

   3.5 Pensamiento estratégico.

Morrisey (1999, citado por Alvarado, Y., Paz, D. 2010, párr. 2, p. 432), considera que el pensamiento estratégico individual incluye la aplicación del juicio basado en la experiencia para determinar las direcciones futuras, y el pensamiento estratégico de las empresas es la coordinación de mentes creativas dentro de una perspectiva que le permita a un negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todos. 

   3.6 Gerencias funcionales de la empresa.

“Conjunto de funciones, procesos, actividades y responsabilidades realizadas en un departamento o área de la organización.”

(Münch, 2010, p. 211)

Las áreas funcionales son de vital importancia ya que a través de éstas se logran los objetivos de la empresa, su existencia permite una mayor eficiencia y eficacia promovida por la especialización, la cual elimina la duplicidad de esfuerzos y facilita la optimización de recursos (Münch, 2010). Se delimitan funciones y jerarquías, además de que son indispensables para trabajar eficientemente.

Algunas de las gerencias funcionales de la empresa son:

  • Personal
  • Finanzas
  • Administración de Materiales
  • Producción
  • Mercadotecnia
  • Sistemas
  • Staff

   3.7 Equipo de alta dirección.

Hitt M. A., Ireland D., Hoskisson R. E., 2008, p. 377, comentan que, Los altos directivos son los encargados de formular las estrategias y de implementarlas de forma efectiva. Las decisiones estratégicas que toman influyen en el diseño de la organización y en que ésta alcance o no sus metas. Por lo tanto, un elemento fundamental en el éxito de ésta es contar con un equipo de altos directivos que cuenten con habilidades gerenciales superiores.

El equipo de la alta gerencia está compuesto por directivos clave que se encargan de elegir e implementar las estrategias de la organización. Por lo general, este equipo incluye a los ejecutivos de la empresa, definidos por el título de vicepresidente o más alto o por el hecho de ser miembro del consejo de administración.

   3.8 Proceso administrativo.

Münch, 2010, p. 26 nos menciona que el proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración.

Las principales etapas del proceso administrativo y las preguntas que debemos de responder son:

  • Planeación: ¿Qué se quiere obtener?
  • Organización: ¿Cómo se hace?
  • Integración: ¿Con quién?
  • Dirección: ¿Se está realizando la actividad?
  • Control: ¿Cómo se ha efectuado?

   3.9 Matriz de análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).

David, 2008, p.12. nos menciona que las oportunidades y amenazas externas se refieren a las tendencias y acontecimientos económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales, políticos, legales, gubernamentales, tecnológicos y competitivos que podrían beneficiar o perjudicar significativamente a una organización en el futuro. Las oportunidades y amenazas se encuentran más allá́ del control de una sola organización, de ahí́ el calificativo de externas. La revolución inalámbrica, la biotecnología, los cambios demográficos, los altos precios de la gasolina, los valores y las actitudes cambiantes en el trabajo, los problemas relacionados con la inmigración ilegal y la creciente competencia por parte de empresas extranjeras son ejemplos de oportunidades y amenazas para las empresas. Estas formas del cambio están creando una clase diferente de consumidor y, por consiguiente, generan la necesidad de distintos tipos de productos, servicios y estrategias. Muchas empresas en diversas industrias enfrentan la severa amenaza externa de las ventas online, que absorben una participación de mercado cada vez mayor en sus industrias.

Pero existen otras oportunidades y amenazas, que incluyen la aprobación de una ley, el lanzamiento de un nuevo producto por parte del competidor, una catástrofe nacional o una disminución en el valor del dólar. La fuerza de un competidor constituye una amenaza. El desasosiego en el Medio Oriente, los crecientes costos de la energía o la guerra contra el terrorismo podrían representar tanto una oportunidad como una amenaza.

Un principio básico de la administración estratégica es que las empresas necesitan formular estrategias para sacar ventaja de las oportunidades externas y para evitar o reducir el efecto de las amenazas externas. Por esta razón, identificar, examinar y evaluar las oportunidades y amenazas externas es esencial para el éxito. Este proceso de realizar investigaciones y de reunir y asimilar información externa en ocasiones se conoce como examen del entorno o análisis de la industria. El cabildeo es una de las actividades que ciertas organizaciones utilizan para influir sobre las oportunidades y amenazas externas.

Fortalezas y debilidades internas

Las fortalezas y debilidades internas son las actividades que una organización sí puede controlar y que desempeña especialmente bien o con deficiencias, respectivamente. Surgen a partir de otras actividades empresariales, como la administración, el marketing, las finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, la investigación y el desarrollo y los sistemas de información gerencial. Identificar y evaluar las fortalezas y debilidades de la organización en las áreas funcionales de una empresa es una actividad esencial de la administración estratégica. Las organizaciones destinan grandes esfuerzos a encontrar estrategias que capitalicen las fortalezas internas y eliminen las debilidades internas.

Las fortalezas y debilidades se determinan en relación con los competidores. La deficiencia o superioridad relativa es una información importante. Además, las fortalezas y debilidades también pueden estar determinadas más por elementos propios de la naturaleza de la compañía que por su desempeño. Por ejemplo, poseer recursos naturales o gozar de una reputación histórica por mantener la calidad constituyen una fortaleza. Las fortalezas y debilidades también pueden estar determinadas por los objetivos particulares de una empresa. Por ejemplo, una alta rotación del inventario no será́ una fortaleza para una empresa cuyo objetivo es nunca quedarse sin existencias.

Los factores internos se determinan de varias maneras, por ejemplo, mediante el cálculo de proporciones, la medición del desempeño y la comparación con periodos anteriores y con los promedios de la industria. También es posible desarrollar y aplicar diversos tipos de encuestas para examinar factores internos como la moral de los empleados, la eficiencia de la producción, la efectividad de la publicidad y la lealtad de los clientes.

   3.10 Análisis PEELSTED del entorno (Aspectos Políticos, Económicos, Educativos, Legales, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Democráticos). 

En el artículo Análisis PESTEL, una herramienta de estudio del entorno | Pascual Parada - Consultor de estrategia digital y de crecimiento. Mentor y formador para empresas y Startups.", 2017) nos presenta información de cómo realizar un análisis a través del análisis PELSTED. 

Esta técnica consiste en describir el entorno de la empresa de acuerdo a los siguientes factores: político, económico, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y legales.  

A continuación, se mencionará aspectos relacionados a cada factor del análisis PELSTED. 

Político 

Se tratará de observar el efecto de: políticas de gobierno, política fiscal, modificaciones en tratados de libre comercio. 

Económico 

Para poder definir objetivos económicos de la empresa se determinará el efecto de ciclos económicos, tipos de interés, factores macroeconómicos de cada país, tipos de cambio o nivel de inflación.

Socio culturales

Se deberá estudiar los cambios en los gustos y modas que repercutan en el nivel de consumo Cambios en el nivel de ingresos, Cambios en el nivel poblacional.

Tecnológicos

En especial se deberá poner atención en los cambios tecnológicos futuros, inversiones en Investigación y desarrollo.

Ecológicos 

Se deberá ver implicaciones de la empresa en leyes de protección ambiental, regulaciones acerca del consumo de energía y una preocupación de la empresa hacia el cambio climático y el cuidado del medio ambiente.

Legales

Se deberá analizar licencias, leyes sobre empleo, derechosa de propiedad intelectual, leyes de salud y seguridad laboral. 

Este análisis trata de visualizar el futuro cercano usando los factores PESTEL para poder usar este futuro a nuestro favor.

4.- Conclusión

En la actualidad las personas que están al frente de las empresas o startups deben de tener muy bien asimilados los conceptos principales de la administración estratégica empresarial. Entre mejores conocimientos teóricos tenga un individuo que tenga el control de la toma de decisiones de una organización, será mejor su desempeño cuando guíe desde la alta dirección o una de las gerencias funcionales de la empresa.

Para mí fue muy importante investigar sobre estos conceptos, puesto que me ayudo a comprender mejor el lenguaje y terminología que se usa en la administración estratégica de empresas. En el desarrollo del reporte traté de que el contenido fuera entendible para todas las personas que nos acercamos por primera vez a la administración y sus procesos compuestos.

En lo personal fue muy grato para mí la investigación de estos temas, porque aprendí demasiado leyendo a los diferentes autores citados. La evolución de la administración que pasa de ser un arte a una ciencia que puede ser aplicada en cualquier empresa es algo que me atrajo mucho, puesto que mi formación como ingeniero me dicta que las cosas deben de ser medibles y cuantificables para tener un mejor control de la calidad de los resultados, en este caso de los productos o servicios que ofrezcamos como organización.

Los resultados obtenidos son de utilidad para dar un repaso a los conceptos fundamentales de la administración estratégica empresarial.

5.- Referencias

Digitales:

  • Alvarado, Y., Paz, D. (2010). Elementos del pensamiento estratégico en las empresas cooperativas. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XVI (3),430-441. [fecha de Consulta 5 de septiembre de 2021]. ISSN: 1315-9518. Disponible en:   https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28016320005
  • Análisis PESTEL, una herramienta de estudio del entorno | Pascual Parada - Consultor de estrategia digital y de crecimiento. Mentor y formador para empresas y Startups... (2017). Pascualparada.com. Revisado el 10 Julio 2017, de http://www.pascualparada.com/analisis-pestel-una-herramienta-de-estudio-del-entorno/
  • Rodríguez, C. (2017). 5 elementos de Peter Senge. saludorganizacional.com.mx. Revisado 9 Julio 2017, fde http://saludorganizacional.com.mx/articulos/alta-direccion/99-5-elementos-de-peter-senge

Bibliográficas:

  • David, F. R. (2008). Conceptos de administración estratégica (11ª ed.). México: Pearson Educación.
  • Hitt, M. A., Ireland, R. D., Hoskisson, R. E. (2008). Administración estratégica. Competitividad y globalización. Conceptos y casos (7ª ed.). México: Cengage Learning.
  • Münch, L. (2010). ADMINISTRACIÓN. Gestión organizacional, enfoques y proceso administrativo. México: PEARSON EDUCACIÓN.
  • Prieto, J. E. (2012). Gestión estratégica organizacional (4ª ed.). Bogotá: Ecoe Ediciones.

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