Resumen gestion estrategtica

GESTIÓN ESTRATEGICA

Tabla de contenido

MATERIA        3

PREGUNTAS DE EXAMEN        10

CASOS        12

1. Toyota        12

5 Fuerzas de Porter        12

CADENA DE VALOR        13

1. RIU        14

ANALISIS PORTER        15

Cadena de Valor        16

1. ZARA        17

Cadena de valor        18

PORTER        19

1. EMIRATES AIRLINE        20

PORTER (Aerolínea Premium)        20

Cadena de Valor        22

1. PHILIP MORRIS        23

PORTER        24

CADENA DE VALOR        25

1. WAL-MART        26

PORTER        26

Cadena de valor        28

1. DISNEY        29

PORTER        30

CADENA DE VALOR        32

1. THE RIGHT GAME        33
2. GOPRO        35

Porter        35

Cadena de Valor        36

1. SHOULDICE        37

Cadena de valor        38

PORTER (Industria hospitalaria)        38

CANVAS:        40

1. STARBUCKS        40

Definición del negocio        40

PREGUNTAS        41

CADENA DE VALOR        42

ANÁLISIS PORTER: INDUSTRIA DE CAFETERÍA        43

CANVAS        45

1. Cirque du soleil        46

Propuesta de valor        46

CADENA DE VALOR        46

PORTER: INDUSTRIA DEL CIRCO        47

MATERIA

Gestión Estratégica:

Relación entre la cadena de valor y agregar valor, es lo que la gente valora. Dimensiones del concepto de estrategia:

• Define el dominio competitivo de la empresa, selecciona los negocios en los que va a estar
• Intenta lograr una ventaja competitiva sostenible en el largo plazo
• Patrón de decisiones coherente, que integra y unifica
• Define la naturaleza de las contribuciones que se propone a los stakeholders
• Define las tareas de gestión para cada nivel jerárquico

¿Porque planificación estratégica?

Para enfrentar el constante cambio surge la necesidad de planificar y anticiparse. Nada es predecible en largo plazo.

Para descifrar la clave del éxito y alcanzar una rentabilidad superior que sea rentable en el tiempo (competitividad).

Para definir la forma de competir

Por la necesidad de tener un buen modelo de negocio que permita crecer y crear valor, estos siempre cambian/evolucionan.

¿Qué es la planificación estratégica?

Define el dominio competitivo de la empresa, selecciona los negocios en los que se quiere estar, logrando una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.

Factores importantes:

• Realizar una adecuada segmentación
• Entender las tendencias de la industria
• Definir el posicionamiento competitivo de la empresa

Es importante para hacer frente a los cambios, mayor rentabilidad sostenible en el tiempo.

¿Por qué es importante y necesario planificar? Porque de esta forma se está preparado para hacer frente a los constantes cambios del entorno, de aquí surge la necesidad de planificar y anticiparse. Para alcanzar una mayor rentabilidad y que ésta sea sostenible en el tiempo.

ESTRATEGIA DE NEGOCIO

Se refiere al plan de actuación directiva para un solo negocio. Ésta se refleja en el patrón de enfoques y movimientos que idea la dirección para alcanzar un resultado satisfactorio en una línea específica del negocio.

ESTRATEGIA FUNCIONAL

Se refiere a un grupo de iniciativas estratégicas que se toman en una parte del negocio. Determina como se dirigirán las actividades funcionales.

ESTRATEGIA OPERATIVA

Define la manera en que los distintos elementos de la organización trabajarán conjuntamente para alcanzar el éxito.

Riesgo del crecimiento

Crecer por crecer es un error, se debe crecer en valor y en cantidad (P*Q).

3 tipos de riesgo:

• alto crecimiento con mal modelo de negocios, destruye rápidamente el valor. (aumento de margen =/ aumento de ventas)
• alto crecimiento es difícil de manejar que el normal.
• riesgo de las zonas sin margen: el crecimiento obliga a servir clientes para los que el modelo no estaba diseñado y la empresa se ve obligada a bajar precios y se hace poco rentable.

¿Qué es ser competitivo?

tener la capacidad de generar y mantener flujos de caja positivos en el tiempo. Sobrevivir en el tiempo. Mantenerse en el tiempo.

Ser competitivo es el poseer la capacidad para generar, mantener y gestionar los flujos (Positivos) de caja a lo largo del tiempo.

¿Qué es agregar valor?

Es la diferencia entre la valoración del cliente y el costo de producir un bien o servicio. La caja es uno de los indicadores que mide la capacidad de capturar valor.

La empresa captura valor al momento de concretar una venta o transacción

• agregar valor es el proceso previo a la captura de valor.

Capturar valor: La empresa captura valor al momento de concretar una venta o transacción comercial con su cliente que adquiere el bien o servicio ofrecido.

¿Quién agrega valor y de quien se captura?

La empresa es la que agrega valor y este se captura del cliente.

Ventaja competitiva

Relacionada a “agregar valor” a un producto, dándole un plus sobre otros siendo una característica que hace destacar del resto. Es propia de la empresa, perdurable, compleja de imitar, única y superior a la competencia.

Ventaja comparativa

Relacionada al costo de fabricación. Ventaja que se tiene por naturaleza, no se ha hecho nada extraordinario para tenerla. Producir mejor y a menor costo. Es replicable y asimilable.

Ventajas competitivas sostenibles

Nacen de lograr que la estrategia sea un proceso continuo, una perspectiva y un proceso compartido en toda la empresa.

Para mantenerse necesita basarse en los activos o habilidades que posee la empresa. El exito a LP depende de la capacidad de crear activos intangibles.

¿Agregar valor a un commodity?

Los dueños de commodity no pueden dominar los precios, la única manera de agregar valor es disminuyendo los costos de manufactura. (Ej: )

¿Cómo un producto puede disminuir su riesgo de convertirse en commodity?

Aumentado la cantidad de variables, mientras más variables, disminuye el riesgo de igualación de productos.

Propuesta de valor

Es la promesa implícita que una empresa le ofrece a sus clientes por medio de la combinación de productos y servicios que éste valore y perciba.

Se pone énfasis en: características del producto, cualidades del servicio, experiencia que queremos que viva el cliente, especificaciones de la marca.

Para qué sirven las 5 Fuerzas de Porter

Herramienta de análisis que sirve para determinar cuán atractiva es una industria en estudio. Nos ayuda a comprender cómo se comportará la industria y entender de mejor manera el estado de resultados futuro de las empresas, cuáles serán las variables claves que van a explicar el desempeño de estas. Permite generar estrategias competitivas.

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