Resumen sobre gestion de empresas

ORGANIZACIÓN

Elementos para iniciar un proceso de organización:

*Estrategia

*Tecnología

*Estabilidad

La organizacion tiene como finalidad diselar una estructura en la que queden definidas todas las funciones que deben realizar cada persona dentro de la empresa.

Para diseñar un buen sistema de organizacion ( Todas las organizaciones son diferentes segun el tipo de organizacion):

1-. Determinar nivekes de organizacion (jerarquia de mandos )

2-. Funciones y objetivos de cada nivel de mando

3-. Canales de autoridad y responsabilidad bien delimitados

4-.Definir vias de comunicacion

La estructura organizativa refleja las caracteristicas de la organización en un momento determinado, es decir, como se encuentran agrupados los puestos (organigrama)

Organigrama: Deben ser exactos, sencillos y comprensibles.

Objetivos: - Establecer relaciones de jerarquía      -Establecer tipos de actividad a desarrollar   -Relaciones entre los puestos

Clasificacion: Vertical     /       Horizontal     /      Radiales

Tamaño de las unidades: no es ilimitado, depende de las necesidades de la empresa: tipo de trabajo, características del personal, capacidad de delegación.

Tipos de organigrama[pic 1]

 Modelo lineal o jerárquico: Basado en el principio de unidad de mando de fayol

(Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.)

V: Simpleza, autoridad bien definida

D: Excesiva concentración de autoridad

Modelo funcional:Se basa en la existencia de especialistas en tareas concretas en la empresa[pic 2]

V: Mayor especialización

D: Se puede recibir órdenes de varios jefes

Modelo de agrupación por mercados: Se realizan en empresas en crecimiento, se agrupan por productos, áreas geográficas y por cliente. como empresas independientes [pic 3]

V: Amplia autoridad

D: pérdida del sentido global de la empresa

[pic 4]

Modelo matricial: combinación de dos variables: funciones (columnas) y proyectos (filas), es una organización temporal, funciona lo que dure el proyecto  y es el modelo de doble autoridad .

V: Flexibilidad organizativa

D: Falta de coordinación

Modelo en línea y de asesoramiento: Son modelos basados en soportes de asesoramiento pero que no tienen ningún tipo de autoridad dentro de la organización [pic 5]

se dan como combinación a la estructura lineal.

V: Permite la incorporación de especialistas sin romper la estructura lineal

D: lentitud de las decisiones.

Dirección

Líder? Capacidad de conducir grupos, basándose en algún tipo de autoridad que emana de alguna fuente reconocida y deseable por los conducidos.

Es seducir, tener una oferta de valor que traiga voluntariamente a los liderados… en base a la creencia de satisfacer sus expectativas si se dejan liderar…

El liderazgo exige congruencia entre las metas del líder y los liderados

El líder exige disponer de:

Una misión compartida y aceptada

Unos objetivos atractivos y desafiantes

Unas metas con expectativas de obtener utilidades personales de ellas

Beneficios de los estilos de liderazgo:

Autoritario → Fuerza para enfrentar crisis

Participativo → Recoge opiniones

Dejar hacer → Potencia los sentimientos

La ruta del liderazgo (Vroom Yetton Jago)

[pic 6]

LIDERAZGO SITUACIONAL

[pic 7]

Liderazgo situacional se basa en:

“Distintas caricias para distintas personas”

“Distintas caricias para la misma persona”

Estas frases se explican en cuanto a que se deberían utilizar distintos comportamientos de liderazgo con diferentes personas de acuerdo al grado de desarrollo de cada una.

El liderazgo situacional asume que existen 4 formas de liderar:

1-. Dirigir: Estado inicial del desarrollo , cuando las competencias son insuficientes y el interés es alto. El líder debe ser más rector que seguidor, esto es explicar mas lo que se necesita y cómo realizarlo, hasta que la persona dirigida comience a incorporar los conocimientos necesarios para desarrollar las tarea sin recibir directivas.

2-. Instruir: Se utiliza en los casos que el colaborador tiene cierto interés y cierta competencias sobre la tarea a desarrollar, se necesita mucha energía por parte del líder, comienza a demás a ofrecer seguimiento, para estimular el interés y lograr más compromiso con las tareas. Es un momento clave para que evolucione el colaborador.

3-.Apoyar: es para colaboradores que han desarrollado sus competencias y tienen cierto interés por lo que están haciendo, pero necesitan más apoyo y permisos para alcanzar un nuevo noel en su desarrollo. Lider baja la intensidad de “rector” y aumenta el nivel de seguidor.(orientación a las personas).

4-. Delegar: fase final del desarrollo. Lider baja la intensidad de seguidor y rector, el colaborador ha obtenido un alto interés por lo que realiza.

Para llevar adelante el liderazgo situacional se deben desarrollar 3 actividades basicas previas:

1-. Diagnostico: Entender cuales son las competencias y el interes de nuestros colaboradores para seleccionar un método de liderazgo diferente para cada tarea  desarrollada por  las personas.

El líder situacional debe seleccionar el perfil de liderazgo más adecuado en función del diagnóstico que realiza.

2-. Flexibilidad :Poder cambiar los estilos de Liderazgo a partir de las acciones nuestros colaboradores ( dirigir, instruir, apoyar y delegar)  y no cambiar la personalidad de líder.

3-. Consenso: Acordar con el colaborador cuál será el estilo de Liderazgo y el momento desarrolló en que se encuentra para que esté claro desde el principio Cómo se comportará  el líder y cuáles son las acciones esperadas del colaborador.

Variables que afectan la conducta del líder: Caracteristicas del lider, caracteristicas del colaborador y las características de la organización.

Y su efectividad está dada por la función correcta de líder, colaborador y situación.

     y tener un estilo efectivo de delegar, participar, ordenar y vender.

Dimensiones críticas del liderazgo.

*Poder otorgar por el puesto:Te concede un poder claro y considerable para obtener buena respuesta en sus seguidores.

*Estructura de las tareas: si las tareas son claras será más fácil controlar la calidad desempeño y responsabilidad.

*Relaciones líder-miembro: grado en que los miembros del grupo se sienten satisfechos con el líder confía en él y están dispuestos a seguirlo.

¿Que estilo de liderazgo se debe utilizar?

Se debe evaluar tres fortalezas para saberlo.

1-. Fortalezas personales:  sistema de valores,  confianza en los subordinados, Sentimiento de seguridad en situaciones inciertas.

2-. fortalezas de los colaboradores:  su necesidad de libertad o de orientación,  disposición para asumir responsabilidades, interés por el problema o el trabajo, conocimiento y experiencias previas,  expectativas de participación.

3-. Fortalezas que ofrece la situación:  tipo de organización, valores,  políticas,  es eficiencia del grupo de colaboradores,  prioridad del tiempo y complejidad del trabajo.

Cualidades de un líder:

-Capacidad para comprender qué los seres humanos tienen diferentes momentos y situaciones

- capa capacidad y animará seguidores

- ofrecer un buen clima organizacional

- capacidad para usar el poder con eficiencia y de un modo responsable

Teorías comunes de motivacion.

*Jerarquía de necesidades de maslow.: Los humanos tienen ordenada sus necesidades de forma ascendente, Cuando un nivel está satisfecho comenzamos a motivarnos con otro nivel Superior.

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