Segmentación del mercado de servitorno s.a.c
Enviado por uberlin123 • 7 de Junio de 2018 • Informes • 2.227 Palabras (9 Páginas) • 95 Visitas
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Segmentación del mercado de servitorno s.a.c
Servicios generales “servitorno” S.A.C.
- Ubicación geográfica: urb. Parque industrial mz. 17 lt. 15 pampa inalámbrica distrito de ilo - ciudad de ilo – región Moquegua.
- Edad, sexo, nivel de ingresos, ocupación o educación:
SEGMENTO 1.
Hombres con altos ingresos, nivel de educación superior, con edad entre 50 y 60 años, de clase social alta, residente en la ciudad de ilo, en el distrito de pacocha. Por lo tanto, se dedican ser ejecutivos de importantes empresas grandes son los que contratan a las empresas que dan servicios de mantenimiento.
SEGMENTO 2.
Hombres entre 40 y 50 años, profesionales, trabajadores dependientes de altos ingresos económicos.
Se ubican en una clase social media – alta, que viven en los distritos del algarrobal y pacocha, son los que necesitan el trabajo para protección.
SEGMENTO 3.
Hombres entre 35 y 40 años geográficamente ubicado en zona popular generalmente son trabajadores independientes con ingresos limitados. tienen estudios secundarios.
Son hombres que necesitan nuestro servicio para protección de sus casas.
COMPORTAMIENTO DE COMPRA
- Estilo de vida
- Ocasión de comprar
- Beneficios buscados
- Lugares de compra
SEGMENACION DE NUESTRA EMPRESA
SEGMENTACION DE MERCADO
Segmentación del mercado de servitorno s.a.c.
Servicios generales servitorno s.a.c.
- Ubicación geográfica: urb. Parque industrial ms. 17 Lt. 15 pampa inalámbrica distrito de ilo - ciudad de ilo – región Moquegua.
SEGMENTO 2.
Hombres entre 40 y 50 años, profesionales, trabajadores dependientes de altos ingresos económicos-
Se ubican en una clase social media – alta, viven en los distritos el algarrobal y pacocha, son los que necesitan el trabajo para protección de sus empresas.
SEGMENTO 2.
Exige buena calidad a precios accesibles a su posibilidad compra. no le interesa mucho las marcas del producto con que trabajen en tanto el producto sea a su agrado.
SEGMENTO 2.
Este segmento es más numeroso que el anterior y sus expectativas de crecimiento son altos.
Es atractivo desde el punto de vista de la producción mostrada por sentirse cómodo y lucir bien en la que conviene el trabajo de seguridad necesaria.
LA MESCLA DE MERCADO
Es el conjunto de decisiones que debemos tomar sobre el producto, precio, plaza y promoción para lograr la venta de lo que producimos.
EL PRODUCTO
Se divide en niveles.
NIVEL DE PRODUCTO
- PRODUCTO BASICO: ¿Qué es lo que realmente compra el cliente?
El cliente lo que compra y lo que quiere de nuestro servicio es resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades, por ejemplo:
Las reglas ornamentales ayudaran a los clientes a sentirse más seguro en sus domicilios.
- PRODUCTO REAL: Tiene cuatro componentes:
- la marca
- empaque
- nivel de calidad y
- características técnicas.
LA MARCA: nosotros trabajamos con la marca aceros Arequipa
EMPAQUE: Nuestro producto se empaqueta envarado
NIVEL DE CALIDAD: Nuestro nivel de calidad será muy bueno
CARACTERISTICAS TECNICAS
- diseños rectangulares
- modelo estándar
- anticorrosivo
- tubos cuadrados bordeados de 2x2
- dimensiones
- PRODUCTO AUMENTADO
GARANTIA: Nuestra garantía a la entrega de nuestro producto de calidad es de 1 año.
INSTALACION: Nuestra instalación está incluido en nuestro presupuesto realizado a un descuento del 20%.
ENTREGA: Se coordina de acuerdo a la disposición del cliente.
CREDITO: Con un 25% de adelantado del pago con una taza de 10% de interés daríamos una facilidad de pago de un mes.
LA PLANIFICACION DEL PRODUCTO
SELECCIÓN DE LOS PRODUCTOS: Aceros inoxidables; canales de 3 x 2, ángulos 3x2x3 tubos cuadrados de 1/8 de 2x2.
DETERMINACION DE LAS CARCTERISTICAS: Calidad, acabado liso, uso de base anticorrosivo.
SELECCIÓN DE EMPAQUETADO, ENVASE, EMBALAJE Y ETIQUETADO DEL PRODUCTO: Tatuado el nombre de nuestra empresa; film alveolar (plástico de burbujas para carga de estructuras.
DETERMINACION DE LA MARCA: Esta determinada con los iniciales de los nombres de los socios.
SELECCIÓN DEL PRODUCTO:
PRODUCTO TOTALMENTE NUEVO: Los productos que utiliza nuestra empresa son de calidad A1 directamente de fábrica.
DETERMINACION DE LAS CARACTERISTICAS: se dividen en;
- ESPECIFICACIONES: de acuerdo al consumidor o cliente.
- CALIDAD: Durabilidad y seguridad
- SERVICIO: Es la garantía y la instalación del producto
SELECCIÓN DE EMBALAJE:
Film alveolar (plástico de burbujas para carga de estructuras).
PROMOCION
- Acciones de promociones de venta
Las acciones promocionales, los descuentos, los regalos, etc., constituyen uno de los pilares del marketing. El problema es que en multitud de ocasiones las acciones no están correctamente orientadas; en algunos casos buscan vender sin más, o ganar notoriedad y, normalmente, a un coste escalofriante.
La promoción consiste en aportar un beneficio tangible al producto. Y este beneficio, puede adoptar muchas formas diferentes. Debemos tener muy claro lo que queremos conseguir con estas acciones, y si el coste merece la pena.
En complicitymarketing le ayudaremos a seleccionar la que más se adecue a su producto, a su público objetivo y, sobre todo, a sus objetivos:
- Regalos directos, incluidos en el producto que se compra, o regalos por acumulación de compras, a través de vales y/o cupones.
- Entrega de producto gratis, ya sea por comprar una cierta cantidad (3x2) o bien haciendo promociones de envases familiares o más grandes sin aumentar el precio.
- Concursos, ligados a compras del producto, a su exhibición en el punto de venta o a los resultados acumulados de un período de tiempo.
- Envases promocionales, cuando el envase actúa como regalo promocional.
- Promociones de personalidad: demostraciones y degustaciones en el punto de venta o en ferias y salones, actos y eventos especiales…
La promoción de ventas (definición y ejemplos)
Por CreceNegocios Marketing, Promoción y publicidad, Ventas 6 comentarios
La promoción de ventas es una herramienta de la mezcla de promoción que consiste en promocionar un producto o servicio a través de incentivos o actividades tales como ofertas, descuentos, cupones, regalos, sorteos, concursos, premios y muestras gratis.
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