Seminario & Desarrollo Lanzamiento Del Producto

Situación actual del mercado

 Categoría:

Libros Iníciales de Lector-Escritura para pre-escolares. (Educación Preescolar)

 Que son:

Libro por el cual se han alfabetizado la mayoría de los dominicanos en orden alfabético, empieza con mama, después con papa y continúa con pipa.

El más famoso entre todos estos libros es el Nacho, libro que todo aquel individuo que fue a la escuela en Republica Dominicana ha tenido que leer.

El libro incluye gramática básica, como decir mama, papa, un cauce de caligrafías y muchas más.

 Como se llaman la Competencia:

 Casa Editorial:

• Editorial grupo editorial norma de la republica dominicana

• Editorial Santillana, S.A.

• Susaeta Ediciones Dominicanas C. x A.

• Editorial Santillana

 Libros:

(Susaeta) Libro Nacho $ 325.00 Y 350.00

(Susaeta) María Y Manuel $ 595.00 Y 630.00

(Libro Venezolano)Tucusito $ 525.00 Y 590.00

El silabario $ 150.00

(Santillana) Gupi $ 280.00

(Susaeta) Nueva Aventura $ 320.00

 Ventajas

Libro Nacho:

 Fácil accesibilidad en todas las tiendas y librerías

 Gran venta en asignaciones por centro educativos públicos

Libro María y Manuel

 Tuvo un a urge por las instituciones privadas por su gran asignación a los niños en el año pasado.

Libro Tucusito

 Fácil accesibilidad en todas las tiendas y librerías del país

 Venta online

 Tiene varios niveles

Libro Silabario

 Menos costosos

Libro Gupi

 Fácil accesibilidad en las tiendas y librerías

Libro Aventura

 Fácil accesibilidad en librerías

 Desventaja

Libro nacho

 A perdido la asignación por los centro educativo

 Le a afecta el surgimiento de nuevas competencias

Libro maría y Manuel

 Es uno de los libros más costoso

Libro tucusito



Libro silabario

 Se encuentra en pocas librerías y en las tiendas no fue visto

 Es poco asignado por los centro educativos

 No está en todas las librerías y tiendas

 Esta siendo olvidado

Libro Gupi

 Poco asignado por los centros educativos

 No están en todas las librerías y tiendas

Libro aventura

 No está en todas las librerías y tiendas

Análisis de Ventas

Establecimientos precio ventas ventas semanales ventas mensuales ventas anuales total

Multicentro la sirena 350,00 50 200 2400 840.000,00

Tienda maxx 350,00 10 40 480 168.000,00

Plaza lama 325,00 80 320 3840 1.248.000,00

Librería hermanos solano 325,00 40 160 1920 624.000,00

Librería Atena 325,00 10 40 480 156.000,00

Librería El Maestro 350,00 5 20 240 84.000,00

 Característica:

La Educación Infantil posee unas características propias: el juego, la comunicación oral y corporal, la relación afectiva, los hábitos de cuidado personal.

Cada libro De educación preescolar consta de las siguientes características:

• Orden aprendizaje:

• Escritura

• Pronunciación

• Memorización

• Lectura.

• Orden alfabético

• Ayuda Visual.

• Ayuda Grafica.

• Juegos y/o actividades.

 Resumen histórico:

 Propuesta Didáctica Libro Nacho con Audio:

El uso generalizado de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en todos los ámbitos de la actividad humana conlleva la exigencia de aprender nuevas formas de leer y escribir. La lector-escritura ahora se realiza frecuentemente sobre documentos digitales que combinan textos con diversos elementos audiovisuales, utilizan nuevos soportes y requieren nuevas habilidades, ya que las diferencias entre la lector-escritura tradicional y la nueva lector- escritura digital son muchas y comprenden múltiples aspectos. De esta necesidad de actualización nace esta nueva propuesta. Es el mismo Libro nacho pero ahora con un toque tecnológico.

 Estado de consumo

La mayoría de las librerías aportaron indicando, que su a urge en las ventas de estos libros mayor mente es al inicio de clase para finales del mes de Agosto y principio de Septiembre. Y que luego que pasa esta fecha pocas veces quizás en una semana venda 2 libros de estos.

 Se maneja de tal manera

Los libros son vendidos por librerías, tiendas y otros Tales como:

 Multicentro la sirena

 Tienda maxx

 Plaza lama

 Librería y papelería hermanos solano

 Librería Atenas

 Librería el maestro

A la vez visitamos estos lugares para hacer parte de nuestro trabajo.

Encuesta de los docentes

¿Utiliza usted el libro Nacho para la enseñanza de sus estudiantes? ¿Por Que? ¿Obtiene ayuda los estudiantes aparte de usted para el aprendizaje de la lectura? ¿Por Que? ¿Cómo considera el aprendizaje de los estudiantes ya que cuenta con este libro para inicial sus estudios? ¿Que piensa que debería de cambiar el libro nacho? ¿Opina que si agregamos efectos auditivos el aprendizaje sería más fácil? ¿Por Que?

Si Si Rápido Mas completo Si

No rafa y Nina Si por sus padres en casa y sala de tarea Rápido Las imágenes Si

Si Si Rápido Las imágenes Si

Si Si Lento Mas completo Si

Si Si Rápido Las letras Si

Si Si Rápido Las imágenes No podría ser que se distraigan y no adquieran el aprendizaje adecuado

Si No no todos solo algunos Lento Mas completo Si

Si Si Rápido Las imágenes Si

No utilizamos el libro rafa y Nina Si Rápido Las letras Si

Si Si Lento Mas completo Si

No se utiliza otro asignado por la institución Si Rápido Mas completo Si

Si Si Rápido Mas completo Si

Si Si Lento Mas completo Si

Si Si Rápido Las letras Si

Si No algunos no todos Lento Las letras Si

Si Si Rápido Las letras Si

No otro Si Rápido Mas completo Si

Si Si Rápido Mas completo Si

Si Si Rápido Las letras Si

No otros establecido por el centro educativo Si Rápido Mas completo Si quizás así los centro educativo, se decide por utilizarlo nuevamente

Si Si Rápido Las letras Si

Si Si Lento Mas completo Si

Si Si Rápido Las letras Si

No utilizamos otro Si Rápido Mas completo Si seria una buena idea

Si Si Rápido Las imágenes Si

Si Si Lento Mas completo Si

Si Si Rápido Las letras Si

Si Si Rápido Las letras Si

Si No solo unos cuantos Dificultoso Mas completo Si

Si Si Rápido Las letras Si

30 responses

Resumen

¿Utiliza usted el libro Nacho para la enseñanza de sus estudiantes?

Si 24 80%

No 6 20%

¿Por Que?

Utilizamos el libro rafa y Nina | utilizamos otro | se utiliza otro asignado por la institución rafa y Nina | otro | otros establecido por el centro educativo

¿Obtiene ayuda los estudiantes aparte de usted para el aprendizaje de la lectura?

Si 27 90%

No 3 10%

¿Por Que?

No todos solo algunos\ por sus padres en casa y sala de tarea \algunos no todos solo unos cuantos

¿Cómo considera el aprendizaje de los estudiantes ya que cuenta con este libro para inicial sus estudios?

Rápido 22 73%

Lento 7 23%

Dificultoso 1 3%

¿Que piensa que debería de cambiar el libro nacho?

Las letras 11 37%

Las imágenes 5 17%

Mas completo 14 47%

¿Opina que si agregamos efectos auditivos el aprendizaje sería más fácil?

Si 29 97%

No 1 3%

¿Por Que?

Seria una buena idea| podría ser que se distraigan y no adquieran el aprendizaje adecuado| quizás así los centro educativo, se decidirían por utilizarlo nuevamente

Number of daily responses / Respuestas Diarias

Encuesta Libro Nacho (general)

32 responses

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Summary

¿Usted llego a utilizar el libro Nacho?

Si 32 100%

No 0 0%

¿Por Que?

Por qué era el más fácil para aprender a leer, todo estaba por palabra y imágenes | ese fue el que los profesores eligieron si por que el libro nacho es muy bueno

¿De quienes obtuvo ayuda para el uso de este

Padres 12 38%

Profesores(as) 18 56%

Abuelos(as) 0 0%

Otros 2 6%

Especifique

Y padres | yo aprendí mucho con el libro nacho | padres | hermana mayor | estudiantes

¿Cómo considera que fue el aprendizaje de este?

Fácil 12 38%

Dinámico 15 47%

Difícil 5 16%

¿Qué piensa que debería de cambiar el libro nacho?

Las Letras 6 19%

Las Imágenes 8 25%

Ser Mas completo 18 56%

¿Opina que si agregamos efectos auditivos el aprendizaje sería más fácil?

Si 28 88%

No 4 13%

¿Por Qué?

estudiaran solo de ves en cuando | por k no por k así esta bien| si porque así también podemos escuchar lo que dice y nos podemos dar cuenta si lo que pronunciamos esta bien, aunque en mi caso casi siempre yo tenia alguien al lado| Porque entonces no seria libro de lectura y el niño(@) no se esforzara y dejara de ser interesante para ellos| porque se podría estudiar sin ayuda de nadie| Está claro que lo audiovisual es más dinámico, pero quienes utilizan el libro educativo Nacho son niños, por lo cual considero que si se agregan efectos auditivos sería más distracción que aprendizaje.|

Number of daily responses

¿Usted llego a utilizar el libro Nacho? ¿Por Que? ¿De quienes obtuvo ayuda para el uso de este Especifique ¿Cómo considera que fue el aprendizaje de este? ¿Qué piensa que debería de cambiar el libro nacho? ¿Opina que si agregamos efectos auditivos el aprendizaje sería más fácil? ¿Por Qué?

Si Profesores(as) Fácil Las Imágenes Si

Si Padres Dinámico Ser Mas completo Si

Si Profesores(as) Fácil Ser Mas completo No Está claro que lo audiovisual es más dinámico, pero quienes utilizan el libro educativo Nacho son niños, por lo cual considero que si se agregan efectos auditivos sería más distracción que aprendizaje.

Si ese fue el que los profesores eligieron Profesores(as) padres Fácil Ser Mas completo Si porque se podría estudiar sin ayuda de nadie

Si Padres Dinámico Ser Mas completo Si

Si Profesores(as) Fácil Ser Mas completo Si

Si Padres Dinámico Ser Mas completo Si

Si Profesores(as) Dinámico Ser Mas completo Si

Si Otros estudiantes Dinámico Ser Mas completo Si

Si Padres Dinámico Las Imágenes No Porque entonces no seria libro de lectura y el niño(@) no se esforzara y dejara de ser interesante para ellos

Si Profesores(as) Dinámico Ser Mas completo Si estudiaran solo de ves en cuando

Si Profesores(as) Dinámico Las Imágenes Si

Si si Profesores(as) Fácil Ser Mas completo No si

Si por que el libro nacho es muy bueno Padres yo aprendí mucho con el libro nacho Fácil Ser Mas completo No por k no por k haci esta bien

Si porque era el mas fácil para aprender a leer, todo estaba por palabra y imágenes Padres Fácil Ser Mas completo Si porque así también podemos escuchar lo que dice y nos podemos dar cuenta si lo que pronunciamos esta bien, aunque en mi caso casi siempre yo tenia alguien al lado

Si Padres Dinámico Las Imágenes Si

Si Profesores(as) y padres Dinámico Las Imágenes Si

Si Profesores(as) Fácil Las Letras Si

Si Profesores(as) Fácil Las Letras Si

Si Padres Dinámico Ser Mas completo Si

Si Profesores(as) Difícil Ser Mas completo Si

Si Profesores(as) Dinámico Las Letras Si

Si Padres Fácil Las Imágenes Si

Si Profesores(as) Fácil Las Letras Si

Si Profesores(as) Difícil Ser Mas completo Si

Si Otros hermana mayor Dinámico Las Imágenes Si

Si Profesores(as) Fácil Las Letras Si

Si Padres Difícil Ser Mas completo Si

Si Profesores(as) Dinámico Las Imágenes Si

Si Padres Dinámico Las Letras Si

Si Padres Difícil Ser Mas completo Si

Si Profesores(as) Difícil Ser Mas completo Si

Modulo

II

LOGO Y MARCA:

Identificación del producto:

 Propuesta Didáctica Libro Nacho con Audio:

El uso generalizado de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en todos los ámbitos de la actividad humana conlleva la exigencia de aprender nuevas formas de leer y escribir. La lector-escritura ahora se realiza frecuentemente sobre documentos digitales que combinan textos con diversos elementos audiovisuales, utilizan nuevos soportes y requieren nuevas habilidades, ya que las diferencias entre la lector-escritura tradicional y la nueva lector- escritura digital son muchas y comprenden múltiples aspectos. De esta necesidad de actualización nace esta nueva propuesta. Es el mismo Libro nacho pero ahora con un toque tecnológico.

¿Qué es?

PRODUCCIÓN: se le integrara un Chip al libro que les permitirá a los lectores interactuar activamente con el libro, sin necesidad de supervisión adulta.

Marca:

AUDIC (Audio y comunicaciones)

Slogan:

Revolutionary Life (Vida Revolucionaria)

ANALISIS SITUACIONAL (DAFO)

Debilidad: poca experiencia en el mercado ya que no existe una base honesta de los clientes y aumento moderado de las ventas y de las utilidades en años siguientes.

Amenaza: el marco entornó, nuevos surgimiento de otras empresas con mejores oferta de coste que la nuestra, preocupación de los usuarios por ser algo innovador.

Fortaleza: espíritu innovador dispuesto a competir e innovar para posicionarnos en el mercado, La calidad del producto que ofrecemos, complementar las otras marcas de editoras con nuestro CHIP AUDIC.

Oportunidad: los distribuidores tendrán más lucro con el CHIP AUDIC, que con las ventas de los demás libros, el producto es innovador y seremos los primeros en esta nueva creación de audio para los libros lector-escritura, demanda creciente de CHIP AUDIC.

AUDIC, S.R.L.

Misión

Trabajar para ser el fabricante CHIP AUDIC número uno y de mayor rentabilidad del país, añadiendo productos innovadores y de calidad al mercado dominicano.

Visión

Ser reconocidos por los dominicanos como un modelo certificado en la fabricación y comercialización de CHIP AUDIC, para los libros de aprendizaje lector-escritura. Con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.

Valores

• Compromiso Nuestra identificación con la empresa nos mueve a tomar acciones y asumir retos a su favor, de forma voluntaria e incondicional.

• Integridad nuestros actos reflejan seriedad y actitud en la ejecución de nuestras acciones; somos honrados con nosotros mismos y con los demás.

• Eficiencia Procuramos realizar satisfactoriamente nuestras funciones y buscamos optimizar continuamente nuestra forma de hacer las cosas.

• Trabajo en equipo, somos conscientes de la sinergia que generamos en un ambiente de cooperación al unir nuestras fuerzas.

Objetivo

Conquistar el segmento de mercado de los usuarios de libro lector-escritor de república dominicana, logrando incrementar las utilidades de la empresa obteniendo la mayor propensión posible.

Objetivos específicos

 Aumentar la eficiencia en la productividad en un 30% en lo que queda del año.

 Fidelizar a los usuarios a que obtén por la elección del Chip Audic.

 Duplicar la producción en el próximo año en un 60%.

Características

El Chip auditivo está hecho de Substrato de cerámica de la alúmina, de Pegamento y Sílice y se procesara por ciertas maquinas que al finalizar por esta se le agregara el Audio record and Insert, para agregarle la serie de todo lo que posee el libro Nacho. Luego pasara por la maquina de empacado para finalizar con la producción de este Chip auditivo.

Ventajas:

• Disponibilidad para otras marcas de los libros Susaeta que podrán ser adaptados por nuestros informáticos.

• Facilidad de integrárselo a otro libro Nacho si desea cambia su libro y no lo adquiere con el Chip.

Desventajas:

• Puede ocasionar daños si el Chip el mojado por los niños.

• Altos costos.

Presentación

• El producto vendrá empaquetado de la siguiente manera: Cajas que contendrán doce unidades de los Chips. vendrá un solo color para los Chip solo se diferenciaría si es para el Nacho, u otro libro que estará escrito en el Chip lo cual será ajustado dependiendo del libro que fuese.

Controles de eficiencia

Norma ISO – 9001 – Sistemas de Gestión de Calidad

La adopción de un sistema de gestión de la calidad debería ser una decisión estratégica de la organización.

El diseño y la implementación del sistema de gestión de la calidad de una organización están influenciados por:

a) el entorno de la organización, los cambios en ese entorno y los riesgos asociados con ese entorno.

b) sus necesidades cambiantes.

c) sus objetivos particulares.

d) los productos que proporciona.

e) los procesos que emplea.

f) su tamaño y la estructura de la organización.

No es el propósito de esta Norma Internacional proporcionar uniformidad en la estructura de los sistemas de gestión de la calidad o en la documentación.

Los requisitos del sistema de gestión de la calidad especificados en esta Norma Internacional son complementarios a los requisitos para los productos.

Esta Norma Internacional pueden utilizarla partes internas y externas, incluyendo organismos de certificación, para evaluar la capacidad de la organización para cumplir los requisitos del cliente, los legales y los reglamentarios aplicables al producto y los propios de la organización.

En el desarrollo de esta Norma Internacional se han tenido en cuenta los principios de gestión de la calidad enunciados en las Normas ISO 9000 e ISO 9004.

Esta Norma Internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.

Para que una organización funcione de manera eficaz, tiene que determinar y gestionar numerosas actividades relacionadas entre sí. Una actividad o un conjunto de actividades que utiliza recursos, y que se gestiona con el fin de permitir que los elementos de entrada se transformen en resultados, se puede considerar como un proceso. Frecuentemente el resultado de un proceso constituye directamente el elemento de entrada del siguiente proceso.

La aplicación de un sistema de procesos dentro de la organización, junto con la identificación e interacciones de estos procesos, así como su gestión para producir el resultado deseado, puede denominarse como "enfoque basado en procesos".

Una ventaja del enfoque basado en procesos es el control continuo que proporciona sobre los vínculos entre los procesos individuales dentro del sistema de procesos, así como sobre su combinación e interacción.

Un enfoque de este tipo, cuando se utiliza dentro de un sistema de gestión de la calidad, enfatiza la importancia de:

a) la comprensión y el cumplimiento de los requisitos.

b) la necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor.

c) la obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso.

d) la mejora continúa de los procesos con base en mediciones objetivas.

El modelo de un sistema de gestión de la calidad basado en procesos. El seguimiento de la satisfacción del cliente requiere la evaluación de la información relativa a la percepción del cliente acerca de si la organización ha cumplido sus requisitos. El modelo mostrado en la Figura 1 cubre todos los requisitos de esta Norma Internacional, pero no refleja los procesos de una forma detallada.

Planificar: establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización.

Hacer: implementar los procesos.

Verificar: realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos y los requisitos para el producto, e informar sobre los resultados.

Actuar: tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño de los procesos

Estrategia de mercado

Para la comercialización del producto ¨AUDIC¨, hemos decidido captar un mayor número de clientes utilizando incentivos en las ventas, dando a conocer el producto como el número uno para lograr una mayor cobertura o exposición del producto.

Haremos hincapié en la calidad y el valor que ofreceremos, destacando las características del producto, eliminando la incertidumbre en nuestros clientes.

La estrategia que utilizaremos para la distribución del producto es intensiva. Ofreceremos el producto a través de los intermediarios, llamadas telefónicas, envío de correos, vistas a domicilio. Lo que nos permitirá incrementar las utilidades de la empresa.

Canales de Distribución

¨CHIP AUDIC¨, será elaborado en la planta de fabricación desde su etapa inicial hasta la final, cubriendo cada uno de los detalles principales que posee el producto.

La forma de distribución del producto constara de dos partes principales partiendo desde el productor, siguiendo con los mayoristas.

Proceso de Distribución

CHIP AUDIC, será elaborado en las plantas de fabricación de AUDIC y Asociados, desde donde podrá ser adquirido por todos los mayoristas que deseen, estos mismos ya serán quienes se encargaran de distribuir el producto a los detallistas y consumidores finales.

Necesidades de los clientes:

Está comprobado que el aprendizaje es más rápido cuando es auditivo, muchos niños no captan tan fácil cuando es con otra persona y es aquí el disgusto de los padres con los centros educativos, por eso esta idea del libro nacho con audio.

Estrategias para el Producto

Objetivo:

Posicionarnos en la mente del usuario como primera opción en la categoría de libro lectoescritura, que lleven el Chip auditivo, para un mejor desarrollo de los niños.

Estrategia:

Denotar las características innovadoras del Chip auditivo, AUDIC.

Tácticas

• Llevar el producto a las principales editoras del país, como principal la editorial Susuaeta, ya que el principal libro que se vende es el nacho y pertenece a la mencionada editora anterior.

• Desarrollar una campaña informativa vía : la empresa plan lea

Estrategias para el Precio

Objetivo:

Fijar un precio adecuado para posicionarnos a través de los intermediarios que serán las editoras.

Estrategia:

Establecer un precio que nos permita diferenciar de la competencia que serian los libros que traer agregado CD y sea accesible al público.

Tácticas:

• El precio permite a los intermediarios ganarse un 40% de beneficios, resultando beneficioso para ellos.

• El precio será más alto que el de la competencia debido a su valor agregado, a diferencia de ellos.

Estrategias Para la Plaza o Distribución

Objetivo:

Localizar Chip AUDIC, en las principales editoras del país, para que les faciliten el libro con el Chip agregado, a las principales tiendas del país y librerías.

Estrategia:

Utilizar una distribución intensiva que nos permite llegar donde el mercado meta se encuentra.

Tácticas:

• Se venderá en grandes volúmenes a los intermediarios con descuentos monetarios y facilidades de pago, dependiendo de los volúmenes.

• Creación de promociones atractivas dirigidas a los clientes para llevarlos a los puntos de ventas.

Estrategias para la promoción

Objetivos: Impulsar la compra de los libros que llevan integrado hip auditivo Audic, e estimular las ventas.

Estrategia: Apoyar a nuestros intermediarios con facilidades y realización de promociones.

Tácticas: Establecer materiales promocionales que motiven la compra de los libros con la nueva innovación y mantenga en la mente de intermediarios y usuarios.

Bases mercadológicas de lanzamiento y mantenimiento (con relación del ciclo de vida de producto)

 Ciclo de Vida del Producto

El ciclo de vida del producto que poseemos consta básicamente de cuatro etapas las cuales son:

• Introducción o Lanzamiento

• Crecimiento

• Madurez

• Declinación

Una vez establecida las estrategias de mercado y mercadeo del producto se procederá a realizar un lanzamiento de la marca.

 Actividad de Lanzamiento:

En nuestra primera etapa agruparemos nuestros mayores esfuerzos en alcanzar una amplia cobertura de los canales de distribución con el objetivo de tener mayor presencia en el mercado en un corto tiempo. Esto acompañado de una intensa capacitación de nuestra fuerza de ventas y distribuidores independientes, logrando así un mayor conocimiento del producto por ellos.

Se realizara un acto especial para la presentación del libro y sus nuevos atributos al público y autoridades representantes del ámbito educativo del país.

 Crecimiento

En esta etapa aplicaremos diversas estrategias para lograr el posicionamiento en el mercado así como la idealización y la expansión de nuestra cartera de clientes.

Aplicaremos promociones para nuestros clientes actuales consistentes en bonos de compra por la recomendación de nuevos clientes con el fin de la expansión de nuestra cartera de clientes, así como promociones a los usuarios en los diversos establecimientos relacionados al consumo de nuestro producto.

 Madurez

En esta etapa llegaremos a los niveles máximos de rentabilidad y habremos acaparado gran parte del mercado. Dirigiremos nuestros esfuerzos a la expansión de nuestras líneas de productos para así ofrecerles novedades a nuestros clientes y a la vez llegar a nichos del mercado antes no explotados.

Nos enfocaremos en extender en el tiempo todo lo posible esta etapa debido a que es donde obtenemos las mayores utilidades, debido a que al ser fabricantes con los altos niveles de producción los costos bajan y la rentabilidad sube.

Nuestras promociones estarán enfocadas también a que los clientes vean las diferencias positivas de nuestro producto en relación a la competencia para así mantener y reforzar la incondicionalidad de la marca.

 Declinación

Esta etapa la cual ningún producto desea recorrer, es donde las ventas bajan y la participación en el mercado las acompaña.

En caso de llegar a esta etapa utilizaríamos promociones agresivas como negociación conjunta, combinada con otros productos para mantener la participación en el mercado.

Utilizaríamos estrategias de precios bajos, ya que nuestro mercado a diferencia de otros es altamente sensitivo al precio y utilizaríamos eso a nuestro favor.

Por último en caso de que estas estrategias no funcionen, tendríamos preparado y listo para lanzar al mercado un producto similar pero renovado, de acuerdo a las características y necesidades indicadas por nuestros clientes en los constantes estudios de mercado realizados por nosotros.

Flujo Grama

Modulo

III

Puesto y descripción de puestos

Descripción de puestos

Accionistas: Son los que aportan el capital al proyecto y además de que son quienes deciden el rumbo que toma la empresa. Para que sus decisiones sean efectivas y certeras, el gerente general es quien les presenta los informes y estados de avance.

Gerencia: Encargado de supervisar y coordinar todas las operaciones en las que se rige la empresa, además de presentar los informes a los directivos.

Producción: planificación de producción, proceso productivo, transformación de materia prima en producto.

Finanzas, este se encarga de la contabilidad financiera, contabilidad de coste, gestión circulante, fiscalidad, subvenciones, fuentes de financiación y negociaciones con los bancos.

Recursos humanos, este se encarga de nómina y seguro social, selección de personal, relaciones con sindicatos.

Marketing: se realizan la investigación de mercado, estrategias competitivas e imagen de marca.

Ventas: atender cartera de clientes, visitar nuevos clientes, gestión almacén de los productos, actualización base de datos de los clientes.

Constitución empresarial

Señor notario: domingo santo

Domingo, sírvase usted extender en su registro escrituras publicas una de constitución de empresa sociedad de responsabilidad limitada(SRL) , que otorgan los señores: Jhoan Tejada, identidad: 2009-0460/ Stephanny Dotel , identidad: 2010-0191 y Giselle leyba , identidad: 2010-0544, de ocupación estudiante en mercadotecnia, de estado civil solteros, con domicilio legal para los efectos en, av. Antigua baney morga # 10 Ensanche Espaillat, distrito nacional, Santo Domingo, República Dominicana, quienes en adelante se denominará AUDIC S.R.L. en los términos y condiciones siguientes:

PRIMERO: ASOCIACIÓN UNIDAD IDENPEDIENTE CREADORA DE CHIP. Expresa mediante el presente documento su voluntad de constituir una empresa de sociedad de responsabilidad limitada bajo el nombre de ASOCIACIÓN UNIDAD IDENPEDIENTE CREADORA DE CHIP. Empresa de sociedad de responsabilidad limitada, que también podrá utilizar la denominación abreviada AUDIC, S.R.L para los fines y en los términos y condiciones que más adelante se indican en el estatuto, al amparo de los dispuesto por el decreto ley479-08 ley de la empresa sociedad de responsabilidad limitada.

SEGUNDO: los otorgante declaran su voluntad de aportar al patrimonio inicial de la empresa a fin de constituir si primer capital, la suma de dinero en efectivo de RD $ 10, 000,000.00 (diez millones de pesos dominicanos)

TERCERA: las personas jurídicas que se constituyen deberán ser inscritas en el libro de empresa sociedad de responsabilidad limitada del registro de personas jurídicas de la República Dominicana para su existencia como tal.

CUARTA: LA S.R.L., se regirá por el estatus siguiente y en todo lo previsto por este se estará lo dispuesto por la ley NO. 479-08 Ley de la empresa de sociedad de responsabilidad limitada.

ESTATUTO

Titulo primero

Denominación, duración y objeto

ARTICULO PRIMERO: DENOMINACIÓN

Las personas jurídicas que constituyen se denomina ASOCIACIÓN UNIDAD IDENPEDIENTE CREADORA DE CHIP, EMPRESA DE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, que también podrá utilizar la denominación abreviada de AUDIC, S.R.L.

ARTICULO SEGUNDO: DEL OBJETO DE LAS PERSONAS JURIDICAS, EL OBJETO DE LA SRL, dedicarse de la manera más amplia y general a la distribución, comercialización, diseño y fabricación de Chip auditivo, para todos los libros escolares que sirven de aprendizaje lector-escrito, de manera directa y mediante la representación en el país de diversas marcas de libros del país. La empresa podrá dedicarse a la creación y venta de Chip auditivo, así como su diseño y fabricación y en general a la comercialización de estos Chips auditivos. A demás podrá dedicarse a la presentación de servicios de asesoría para la implementación de servicios tecnológicos en busca de innovar nuestros servicios en la creación de Chip audic.

Para realizar su objeto y practicar las actividades vinculadas a él, la S.R.L. podrá realizar todos los actos y celebrar todos los contratos que las leyes dominicanas permitan a la misma la empresa podrá además administrar o gerencial otras empresas del rubro, y asociarse con ellas para prestar servicios bajo cualquier modalidad contractual asociativa previstas en nuestro ordenamiento civil: contrato de distribución, asociaciones en participación consorcios y cualesquiera otra clase de contratos denominados modernos.

ARTICULO TERCERO: DE LA DURACIÓN Y EJECUCION DE SUS ACTIVIDADES La duración de las personas jurídicas es indefinida hasta la cancelación de su inscripción en el libro de Empresa de sociedad de responsabilidad limitada del Registro de personas jurídicas de República Dominicana. La S.R.L iniciara sus operaciones al momento de su inscripción en el registro respectivo. La validez de los contratos y actos jurídicos en general registro respectivo.

NOMINA DE AUDIC S.R.L

Cargo cant. sueldos ARS 3.04 % AFP 2.87 % total de retención sueldo con retenciones múltiplo * año ISR, anual ISR, mensual infotep

Gerente general 1 RD$ 34,000.00 RD$ 1,033.60 RD$ 975.80 RD$ 2,009.40 RD$ 31,990.60 RD$ 677,448.00 RD$ 45,506.79 RD$ 3,792.23 RD$ 340.00

Dir. Producción 1 RD$ 34,000.00 RD$ 1,033.60 RD$ 975.80 RD$ 2,009.40 RD$ 31,990.60 RD$ 677,448.00 RD$ 45,506.79 RD$ 3,792.23 RD$ 340.00

Dir. Finanzas 1 RD$ 15,000.00 RD$ 456.00 RD$ 430.50 RD$ 886.50 RD$ 14,113.50 RD$ 451,632.00 RD$ RD$ RD$ 150.00

Dir. RR.HH. 1 RD$ 15,000.00 RD$ 456.00 RD$ 430.50 RD$ 886.50 RD$ 14,113.50 RD$ 451,632.00 RD$ RD$ RD$ 150.00

Dri. Mercadeo 1 RD$ 15,000.00 RD$ 456.00 RD$ 430.50 RD$ 886.50 RD$ 14,113.50 RD$ 451,632.00 RD$ RD$ RD$ 150.00

ventas 1 RD$ 20,000.00 RD$ 608.00 RD$ 574.00 RD$ 1,182.00 RD$ 18,818.00 RD$ 451,632.00 RD$ RD$ RD$ 200.00

vendedores 2 RD$ 19,000.00 RD$ 577.60 RD$ 545.30 RD$ 1,122.90 RD$ 17,877.10 RD$ 395,178.00 RD$ 711.75 RD$ RD$ 190.00

Enc. Operaciones 2 RD$ 19,000.00 RD$ 577.60 RD$ 545.30 RD$ 1,122.90 RD$ 17,877.10 RD$ 677,448.00 RD$ RD$ 190,.00

operarios 2 RD$ 9,000.00 RD$ 273.60 RD$ 258.30 RD$ 531.90 RD$ 8,468.10 RD$ 101,617.00 RD$ - RD$ 90.00

total 12 RD$ 180,000.00 RD$ 5,472.00 RD$ 5,166.00 RD$ 10,638.00 RD$ 169,362.00 RD$ 4,335,667.00 RD$ 91,013.58 RD$ 7,584.46 RD$ 1,800.00

Mobiliario Y Equipos de Oficina

cant. Tipo de E/M Costo Unitario Total

12 Escritorios RD$ 5,500.00 RD$ 66,000.00

12 Monitores RD$ 6,000.00 RD$ 72,000.00

12 CPU RD$ 6,100.00 RD$ 73,200.00

4 Impresoras RD$ 2,500.00 RD$ 10,000.00

5 UPS RD$ 5,250.00 RD$ 26,250.00

4 Sillas Ejecutivas RD$ 7,200.00 RD$ 28,800.00

8 Sillas de Escritorio RD$ 2,000.00 RD$ 16,000.00

2 Sillas de visitantes RD$ 2,000.00 RD$ 4,000.00

12 Zafacones RD$ 200.00 RD$ 2,400.00

10 Aires acondicionados RD$ 20,000.00 RD$ 200,000.00

2 Microondas RD$ 5,450.00 RD$ 10,900.00

3 Bebedores RD$ 3,600.00 RD$ 10,800.00

1 Comedor RD$ 5,000.00 RD$ 5,000.00

1 Central Telefónica RD$ 8,500.00 RD$ 8,500.00

Total RD$ 79,300.00 RD$ 533,850.00

Maquinaria

cant. Tipo de Maquinaria Costo Unitario Total

1 Maquina revertidor de pinturas RD$ 50,000.00 RD$ 50,000.00

1 Máquina de corte de letros RD$ 10,070.00 RD$ 10,070.00

10 Proyectores 3d RD$ 30,000.00 RD$ 300,000.00

15 Carteles de proyecciones RD$ 5,000.00 RD$ 50,000.00

1 Rueda de extensiones de alambres RD$ 15,000.00 RD$ 15,000.00

10 Computadoras portátil, de proyecciones RD$ 18,600.00 RD$ 186,000.00

1 Audio insertacion de sonido RD$ 50,000.00 RD$ 50,000.00

15 xenon de luces de colores RD$ 6,000.00 RD$ 90,000.00

Total RD$ 184,670.00 RD$ 751,070.00

Materia Prima

Cant Descripción Costo Unitario Total

piezas 2,000 Substrato de cerámica del alúmina del 96% RD$ 40.00 RD$ 80,000.00

Litros 2 Pegamento RD$ 440.00 RD$ 880.00

Kilogramos 30 Sílice RD$ 832.00 RD$ 24,960.00

Total RD$ 1,312.00 RD$ 105,840.00

Depreciación según el Código Tributario de la Republica Dominicana

Categoría Categoría % Años Monto Total x categoría

1 Maquinaria 5% 7 RD$ 751,070.00

2 Vehículos 25% 5 RD$ 840,000.00

3 Equipo de oficina 25% 5 RD$ 378,280.00

Depreciación:

Categoría 1:

Maquinarias de Producción a 7 Años.

Depreciación (%) = 5%

Valor Maquinarias = RD$ 751,070

RD$ RD$ 751,070 * 5% = RD$ 37,553.50 / 84= RD$ 447.06

Categoría 3:

Mobiliarios de Oficina a 5 Años.

Depreciación (%) = 25%

Valor Equipos = 544,400.00

RD $ 533,850.00 * 25%= RD$133,462.50 / 60= RD $ RD$2,224.38

Costos Variables RD$

Detalle Monto mensual

Reposición de caja Chica 2,500.00

Insumo de Oficina 1,700.00

Total $4,200.00

Total de Depreciación: RD$2,902.15

Costos Fijos

RD$

Detalle Monto Mensual Monto anual

Nomina 180,000.00 2,160,000.00

AFP 5,166.00 61,992.00

infotep 1,800.00 21,600.00

ARS 5,472.00 65,664.00

IRS 7,584.46 91,013.55

Depreciasion 2,902.15 34,825.86

Energia Electrica 16,000.00 192,000.00

Agua 1,700.00 20,400.00

Telefonos 1,423.50 17,082.00

Flotas 2,400.00 28,800.00

Gas Propano 5,980.00 71,760.00

Gasolina distribuidores 5,921.00 71,052.00

Servicio de Alarmas 2,300.00 27,600.00

Alquiler Local 61,908.00 742,896.00

Totales $300,557.12 $3,606,685.41

Datos

RD$

Costos Fijos 3,606,685.41

Costos Variables 4,200.00

Unidades a Producir 60,000.00

Inversión Inicial 10,000,000.00

Costo Total De producción

CTP=CF+CV

CTP= 3,606,685.41 + 4,200.00

CTP= $3,610,885.41

Costo Unitario

CTP=CTP/UP

CU= 3,610,885.41 / 60,000.00

CU= $60.18

Precio de Lista

PL= CU+Margen de Beneficio

PL= 60.18 + 100.0%

PL= 60.18 + 60.18

PL= $120.36

Costo Fijo Unitario

CTP=CF/UP

CFU= 3,606,685.41 / 60,000.00

CFU= $60.11

Costo Variable Unitario

CTP=CV/UP

CVU= 4,200.00 / 60,000.00

CVU= 0.07

Precio De venta

PV= PL+Margen de beneficio de Canal

PV= 120.36 + 40%

PV= 120.36 + 48.15

PV= $168.51

Punto De Equilibrio

PE = CFU/(Pl-CVU)

PE = 60.11/(120.36-0.07)

PE = 60.11/120.29

PE = 0.50

60.11

Punto De Equilibrio en UDS

PE en UDS = UP*PE

PE en UDS = 60,000.00 * 0.50

PE en UDS = $29,982.54

Punto De Equilibrio en Dinero

PE en Dinero = PL*PE EN UDS

PE en Dinero = 120.36 * 29,982.54

PE en Dinero = $3,608,784.14

Punto De Equilibrio en Beneficios

PeB= (UP-PE en UDS)*pl

PEB= (60,000-29,982.54)*120.36

PEB= $3,612,902.69

Tasa Interna de Retorno

TIR= Inversión Inicial / PEB

PEB= 10,000,000.00 / 3 ,612,902.69

PEB= 2.76 %

El retorno a los 31 meses será $11, 200,073.39

proyecciones 29,982.54

Meses % cantidad precio ( RD $ ) TOTAL ( RD$)

Enero 6% 1798,95 120,36 216521,62

Febrero 4% 1199,30 120,36 144347,75

Marzo 2% 599,65 120,36 72173,87

Abril 3% 899,47 120,36 108260,21

Mayo 2% 599,65 120,36 72173,87

Junio 3% 899,47 120,36 108260,21

Julio 40% 11,993,01 120,36 1443478,68

Agosto 15% 4497.38 120,36 541304,00

Septiembre 5% 1499,12 120,36 180434,08

Octubre 9% 2698,42 120,36 324781,83

Noviembre 6% 1798,95 120,36 216521,62

Diciembre 5% 1499,12 120,36 180434,08

TOTAL 100% 29,982.49 3.608.691,84

NOTA: Aumentamos en el mes de julio la producción ya que las clases comienza en la tercera semana de agosto y nos preparamos para la demanda de los Chip Audic.

Incremento de la población

29,982.49

+ 4%

1199,3

31,181.79

incremento del precio

120,36

+ 5%

6,02

126,38

proyección para el siguiente año

29,982.49 + 4% = 1199,30 31181,79

Meses % cantidad precio ( RD $ ) TOTAL ( RD$)

Enero 6% 1.870,91 126,38 236.445,28

Febrero 4% 1.247,27 126,38 157.630,18

Marzo 2% 623,64 126,38 78.815,09

Abril 3% 935,45 126,38 118.222,64

Mayo 2% 623,64 126,38 78.815,09

Junio 3% 935,45 126,38 118.222,64

Julio 40% 12.472,72 126,38 1.576.301,85

Agosto 15% 4.677,27 126,38 591.113,19

Septiembre 5% 1.559,09 126,38 197.037,73

Octubre 9% 2.806,36 126,38 354.667,92

Noviembre 6% 1.870,91 126,38 236.445,28

Diciembre 5% 1.559,09 126,38 197.037,73

TOTAL 100% 31.181,79 3.940.754,62

Modulo

IV

Objetivos Plan de Comunicación Integral

Influir en el mercado objetivo para que utilice el Chip auditivo para los libros educativos Audic, dándole a conocer los beneficios del mismo, la calidad que posee el producto, con el fin de crear la fidelidad a nuestro producto mediante estrategias de posicionamiento.

Se utilizaran distintos medios de comunicación como promoción, promoción de venta, ventas personales, relaciones publicas Sin embargo, nos enfocaremos en utilizar las promociones en los puntos de ventas, las relaciones públicas para la realización de eventos diversos dirigidos tanto al público como a nuestros distribuidores y por supuesto las ventas personales para el cumplimiento de nuestro objetivo.

Inversión $10,000,000.00

costo total de producción - $3,610,885.41

calculo de nomina por seis meses - $1,080,000.00

$5,309,114.59

total disponible $5,309,114.59 x 30 % = $1,592,734.38

Cuadro Consolidado De Inversión En Comunicación Integral De Marketing

Porcentaje RD$

Publicidad 25% 398,183.60

Producción De Medios 20% 318,546.88

Promoción 10% 159,273.44

Promoción De Ventas 10% 159,273.44

Ventas Personales 20% 318,546.88

RR. Pp. 10% 159,273.44

Imprevistos 5% 79,636.72

TOTAL 100% 1,592,734.38

Desarrollo de Plan de Publicidad

Publicidad Porcentaje RD$

Prensa 45% 179,182.62

TV 55% 219,000.98

Totales 100% 398,183.60

Se realizara una actividad dedicada al lanzamiento del producto, para así dar a conocer las novedades del Chip para esto se utilizará solo:

Prensa escrita:

Ya que es parte del Proyecto “Plan LEA”.

Tv:

Es un medio de publicidad masivo, es decir la actividad de lanzamiento llegara más rápida y simultáneamente al público deseado.

Objetivo: Dar a conocer Audic Chip al público de interés y a las editoriales.

Estrategia: “Plan LEA” (Listín en la Educación Actualizada), proyecto educativo que promueve la lectura. Es un programa Prensa-Escuela, patrocinara el lanzamiento del Producto.

Táctica: Fiesta de lanzamiento, rueda de prensa, artículos en prensa sobre el acontecimiento, arte publicitario.

Desarrollo de Producción de Medios

Para la producción de medios se destinara un presupuesto para cada uno de las áreas. Prensa y TV. la producción de un comercial de televisión y la transmisión de la rueda de prensa.

Produccion de medios Porcentaje RD$

Prensa 45% 143,346.09

TV 55% 175,200.78

Totales 100% 318,546.88

Desarrollo de Promoción

La promoción es uno de los ejes vitales del plan de comunicación integral Audic. Consistirá en la preparación específica para los intermediarios y usuarios, colocación del producto en las principales editoras del país, También apoyaremos las librerías y tiendas, en la realización de promociones de ellos y le daremos mobiliarios y equipos que permitan promocionar los libros de los cuales tendrán Chip auditivo Audic.

Se utilizara impulsadores de ventas en las principales librerías y tiendas del país se realizaran volantes. También se realizaran distintos concursos en los mismos puntos de ventas. Para la promoción se tendrá un presupuesto de RD$159,273.44.

 Objetivos: Impulsar la compra de los libros que llevan integrado hip auditivo Audic, e estimular las ventas.

 Estrategia: Apoyar a nuestros intermediarios con facilidades y realización de promociones.

 Tácticas: Establecer materiales promocionales que motiven la compra de los libros con la nueva innovación y mantenga en la mente de intermediarios y usuarios.

Desarrollo de Promoción de Ventas

La promoción de venta tiene como principal objetivo estimular las ventas en forma personal y directa, otro de los principales ejes. Dentro de los planes para la promoción de ventas se utilizara la realización de descuentos por pronto pago a nuestros intermediarios y descuentos promocionales por temporada. También se darán cupones a nuestros principales compradores. Para esto se contara con un presupuesto de RD$159,273.44

 Objetivos: Mantener el producto en el mercado e impulsar la venta.

 Estrategia: estimular a los revendedores a trabajar y comercializar en forma agresiva el Chip auditivo Audic

 Tácticas: incentivar a los intermediarios a través de descuentos, bonificaciones, obsequios oferta reforzadora de la imagen.

Desarrollo de Ventas Personales

Las ventas personales, como se dijo anteriormente, es de los principales ejes del plan de comunicación. El equipo de ventas, compuesto por 2 vendedores trabajando a nivel nacional, se apoyaran de las distintas promociones y promociones de ventas, así como de otros elementos, para lograr las ventas y aumentarlas. Estos constaran con un presupuesto de RD$318,546.88 para la realización de sus asignaciones.

Desarrollo de RR. PP.

Las relaciones públicas es el tercer eje en el que nos apoyaremos con la realización de distintos eventos. Se harán talleres para dueños y empleados de nuestros intermediarios para capacitarlos sobre el uso correcto y las características del Chip Audic. También se harán talleres para los usuarios y se encargaran de la entregas de premios a ganadores de nuestras promociones y concurso.

Objetivo: Lanzamiento del producto y Cumplimiento de un deber Social,

Estrategia: El Chip Audic es parte de un proyecto educativo por lo que en conjunto con las editoras se realizaran actividades en escuelas y otros institutos educativos.

Tácticas: Se realizara una rueda de prensa junto a Plan LEA para el Lanzamiento, se buscara el patrocinio de entidades educativas.

Además se encargaran de la realización de eventos internos, la capacitación de vendedores y por supuesto de la preparación del evento para el lanzamiento de Chip Audic. Tendrá un presupuesto de $ 159,273.44 para esto.

ANEXO

...