Starbucks

Caso: Starbucks corporation

Integrantes:

Antonietta Briceño

Maracaibo, Mayo de 2012

ESQUEMA

Pág.

INTRODUCCION……………………………………………….…………………………3

1) Conjunto relacionado a inversiones……………………………………………………..4

1.1) Decisiones de inversión……………………………………………………..4

1.2) Decisiones financieras……………………………………………………….5

1.3) Decisiones de administración monetaria…………………………………..5

2) Administración mundial de recursos humanos………………………………..…...6

2.1) Estructura Organizativa de Starbucks………………………………....…..6

2.1.1) Características……………………………………………………...6

2.2) Políticas de contratación. Expatriados……………………………………..7

2.2.1) Ventajas y desventajas……………………………………………8

2.3) Criterios de Selección y Capacitación……………………………………..9

2.3.1) Generalidades………………………………………………………9

2.3.2) Criterios de Selección……………………………………………10

2.3.3) Capacitación de expatriados…………………………………….11

2.4) Evaluación de Desempeño………………………………………………..11

2.5) Relaciones laborales internacionales……………………………………12

2.5.1) Preocupación por la mano de obra calificada…………………12

2.5.2) Relación a la mano de obra especializada…………………….13

3) Inversión extranjera Directa y Adquisición en el Extranjero……………………...13

3.1) Tendencias Globales en la Inversión Extranjera………………………..13

3.2) Decisiones de Expansión………………………………………………….14

3.2.1) Riesgos de Inversión……………………………………………..15

3.2.2) Integración vertical………………………………………………..15

3.2.3) Diversificación de accionistas…………………………………...15

4) Estrategias de negocios internacionales…………………………………………...16

4.1) Estrategias de entrada y alianzas estratégicas………………………….17

4.1.1) Exportaciones……………………………………………………..17

4.1.2) Licenciamiento……………………………………………………17

4.1.3) Coparticipación………………………..………………………….18

CONCLUSIONES………………………………………………………………………..19

RECOMENDACIONES…………………………………………………………………20

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………..21

Anexos: FIGURAS Y CUADRO

FIGURA 10.5. Estructura Starbucks…..………………………………………………..7

FIGURA 1 Estructura ARH……………………………………………………………9 CUADRO1………………………………………………………………………………….9

INTRODUCCION

Starbucks corporation es una de las principales cadena de tiendas a nivel mundial dedicadas a la venta de café como primer producto principal, bebidas calientes y alimentos. Fue fundada en Seattle, Washington.

Para el año de 1982, el empresario Howard Schultz se incorporó donde propuso expandir el negocio por medio de la venta de café, es decir, la apertura de tiendas con un toque de elegancia al mejor estilo europeo, lo cual la propuesta fue rechazada ya que se pensaba que se dispersaría del objetivo principal de la empresa.

Al llegar Schultz a convertirse gerente general de la empresa Starbucks empezó a agarrar auge su idea principal, donde por medio de su estrategia de forma eficiente se llegó al éxito.

Partiendo de este punto, en este trabajo analizaremos ciertos puntos para poder llegar a hacer un análisis por medio de la administración financiera y recursos humanos incluyendo los tres (03) conjunto de relacionados de decisiones (decisiones de inversión, financieras y de administración monetaria). Así mismo, es importante hacer un estudio de la administración mundial de los recursos humanos especialmente cuales políticas fue utilizada por Starbucks, es decir, su tipo de contratación incluyendo sus ventajas y desventajas. Al igual se tocaran ideas con respecto a la inversión extranjera directa y adquisición en el extranjero y se explicara porque Starbucks decidió invertir en el extranjero al igual se desarrollará cuáles fueron los riesgos políticos e inversión por los que tuvo que pasar y por último se hará el estudio de las estrategias utilizadas por esta organización, es decir, cuáles fueron los tipos de estrategias de negocios internacionales aplicadas, las estrategias de entrada y alianzas estratégicas utilizadas.

STARBUCKS CORPORATION

Starbucks corporation

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