TEMA- INVESTIGACION DE MERCADO...

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UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

PROGRAMAS DE EDUCACION SUPERIOR A DISTANCIA

CENTRO TUTORIAL-MAGANGUE

II-2016

PROTOCOLO

PROGRAMA: INVESTIGACION DE MERCADO

Prof.: JHON BOTERO

INTEGRANTES

MIGUEL ANGEL BERNAL

JOSE A. COLON VIVERO

CARLOS ROJAS LUNA

JOICER MORENO SILVA

SINDI BUENO

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

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PROGRAMAS DE EDUCACION SUPERIOR A DISTANCIA

CENTRO TUTORIAL-MAGANGUE

II-2016

PROGRAMA: INVESTIGACION DE MERCADO

Prof.: JHON BOTERO

ASUNTOS PENDIENTES

1. Realice un cuadro sinóptico donde relacione las funciones de la investigación de mercados.
2. Defina y ejemplifique  los tres tipos de investigación.
3. Haga una interpretación del papel de la investigación de mercados en la toma de decisiones.
4. Desarrolle un flujo grama  que describa los ocho pasos del proceso de investigación, definiendo la importancia de cada etapa.
5. Como debe tomarse la decisión de investigar

2. Investigación exploratoria o cualitativa: 

Es la que se realiza en el comienzo, desde el momento en el que se tomaran las primeras decisiones empresariales, por lo cual tratará de llevarse a cabo en poco tiempo y con bajos gastos.  Se busca obtener información acerca de los consumidores, sus gustos, elecciones,  preferencias también se evalúa la situación económica según el tipo de sector de la sociedad al que quiera captar. Puede obtenerse a través de encuestas y tests que son los más recurrentes para este tipo de investigación.

Investigación concluyente o cuantitativa

Es más exacta que la anterior ya que se realizan encuestas a grandes grupos de obteniendo así estadísticas numéricas y de esa forma conseguir una resolución más real y puntual para que la empresa pueda decidir cómo actuará y fijar un objetivo acorde a los resultados que obtuvo. Lo conseguimos por medio de estadísticas (como ya se dijo), encuestas a grupos o individuales, telefónicas, por e-mail, en la vía pública, anónimas y otros.

Investigación de monitoreo y desempeño

Es la que suministra información relacionada con el monitoreo de sistema de mercado. Este es un elemento esencial de control de los programas de mercadeo de acuerdo con los planes el propósito de esta investigación es señalar la presencia de problemas u oportunidades potenciales

3. Uno de los principios básicos de la teoría del consumidor en economía, consiste en que las personas toman decisiones racionales sobre su consumo, teniendo en cuenta la información que entrega el mercado. Sin embargo, hay evidencia que comprueba que el proceso de decisión de compra implica un sin número de factores tanto cognitivos como no cognitivos, que le restan valor a la lógica y racionalidad de las decisiones, y convierten el proceso de elección en una consecuencia irracional de información, dudas, gustos, emociones, costumbres, hábitos e instinto. De este modo, se establecer cuál es el papel de la investigación de mercados frente a la no racionalidad del consumidor, es el de poder medir probabilidad de compra dados ciertos factores.

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