Tema- Investigacion de mercado.
ael.91Documentos de Investigación15 de Julio de 2016
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Introducción
Marco Teórico
Resumen Ejecutivo
1 Definición del proyecto
2 Identificación y Descripción del servicio
3 Estudio de mercado
3.1 Análisis de la demanda
3.1.1 Factores que afectan la demanda
3.1.1.1 Aumento o disminución del ingreso de los demandantes
3.1.1.2 Los bienes sustitutos
3.1.1.3 La publicidad
3.1.1.4 Inflación
3.1.1.5- Hábitos de compra
3.1.1.6- Nivel de consumo
3.1.1.7- Nivel de competencia
3.1.2 Elasticidad
3.1.3 Proyección de la demanda
3.1.3.1 Proyección de la demanda para los 5 años de vida del proyecto
3.2 Análisis de la oferta
3.2.1 Factores que afectan la oferta
3.2.1.1 Los precios
3.2.1.2 Los competidores
3.2.1.3 Los productos sustitutos
3.2.1.4 Los Proveedores
3.2.1.4.1 Abastecimiento de productos
3.2.1.5 Los costos
3.2.1.6 La política económica
3.2.1.6.1- Código de comercio
3.2.1.6.2- Código Tributario
3.2.1.6.3- Normas técnicas sanitarias para la autorización y control de alimentos sanitarios
3.2.1.7 La tecnología
3.2.1.8 El tiempo [pic 12]
3.2.2 Proyección de la oferta
3.3 Análisis de precios
3.3.1 Definición del precio
3.3.2 Investigación del precio del bien o servicio del proyecto
3.3.2.1 Los precios existentes
3.3.3- Fijación del precio para el producto o servicio del proyecto
3.4 Cobertura de mercado
3.4.1 Mercado a cubrir por el proyecto
3.4.2 Análisis del consumidor
3.4.2.1 Determinación de la necesidad del consumidor
3.4.2.2 Segmentación del mercado
3.4.3 Análisis del medio competitivo
3.4.3.1 Análisis de la estructura de mercado
3.4.3.2- Bases en la que se fundamenta la competencia.
3.4.4 Diseños de las estrategias de comercialización
3.4.5- Elaboración del plan de comercialización
3.4.5.1- Alcance del plan
3.4.5.2- Objetivos del plan
3.4.5.3- Perfil de la fuerza de ventas
3.4.5.4- Selección de los atractivos de venta
3.4.5.5- Diseño de los territorios de venta o comercialización
Conclusiones
Glosario
Bibliografía
Anexos
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Introducción[pic 14]
Nuevo Cuscatlán es un municipio ubicado en el departamento de La Libertad, El Salvador. Este municipio se encuentra al noreste del departamento de La Libertad, colinda al norte con Antiguo Cuscatlán y Santa Tecla, y al sur con Zaragoza.[pic 15]
En el año 2012 la población total estimada fue de 7,895 habitantes.
La población se encuentra distribuida en familias, y algunas de ellas se ubican en áreas retiradas al centro del municipio, donde existe pocas o ninguna tienda accesible para los pobladores. En el Centro de Nuevo Cuscatlán cuentan con 6 tiendas fuertes aproximadamente.
En el presente informe se desarrollaron distintos tipos de investigaciones, con el objetivo de tener una noción clara acerca de las ideas, expectativas y opiniones de los residentes del Municipio de Nuevo Cuscatlán, así como también su consolidación y posterior análisis para la formulación de estrategias competitivas. En ese sentido, se ha decidido recolectar información y analizarla para entender las necesidades de consumo de los pobladores cuscatlecos, con el fin de brindar soluciones dirigidas a modificar la forma en cómo se realizan las compras en este municipio.
Nuestra propuesta consiste en ofrecer variedad de productos a precios competitivos, pero la idea, va más allá de eso, ya que se quiere ofrecer a la población cuscatleca una experiencia de compra diferente, ofreciendo productos de calidad, infraestructuras amplias de fácil acceso, iluminación, seguridad, servicio al Cliente, y brindar un servicio de compras a domicilio (a partir de un monto mínimo), para las colonias retiradas del centro del municipio.
Marco Teórico
Para el desarrollo de este trabajo, es necesario definir algunos conceptos claves los cuales son elementales para la comprensión del mismo; en este sentido se anlaizan ciertos conceptos:
Proyecto:
“Es la solución inteligente a un problema específico, utilizando eficientemente los recursos escasos existentes. Beneficiando en un período determinado a los habitantes de una zona determinada.”[1]
Estudio de mercado:
“Es la primera parte de la investigación formal del estudio y consta básicamente de la determinación y cuantificación de la demanda y la oferta, el análisis de los precios y el plan de comercialización”[2]
PRINCIPALES COMPONENTES DE UN ESTUDIO DE MERCADO
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En este proyecto, una de las principales dificultades para los habitantes de Nuevo Cuscatlán es abastecerse de todos los productos de consumo familiar, no solo que sean a un buen precio sino también que haya un diversidad de opciones y que reúnan la calidad que los compradores buscan; esto obliga a que los habitantes se vean forzados a consumir productos muy elementales que encuentran en las tiendas locales, y que la mayoría de veces no cumple con sus expectativas, pero por carecer de medios de transporte adecuados se les hace difícil poder salir del municipio.
Por otro lado las personas que tiene la facilidad de trasportarse, deben salir a buscar los productos, los cuales no encuentran en una sola tienda; y esto tiene un impacto directo en el bolsillo de las familias, ya que eleva los costos de adquisición de los mismos
Existen muchas tiendas en un municipio que es bastante pequeño, las cuales están enfocadas a suplir las necesidades básicas de alimentación; como frijol, azúcar, maíz, aceite, huevos, etc. lo cual es muy importante, sin embargo estas opciones tan limitadas hacen que el comprador busque otras opciones, aunque esto conlleve a salir muchos kilómetros afuera de su residencia, donde se encuentran ya sea centros comerciales o supermercados; pero para los pobladores sin vehículo resulta cansado desplazarse hasta ahí, pues deben optar por utilizar el transporte público que en su servicio es muy irregular, en donde la incomodidad de cargar sus compras en buses hasta sus casas, y el alto volumen de pasajeros a ciertas horas, hacen la tarea de comprar incomoda.
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