TEORIA ADMINISTRATIVA.

ANALISI DE CARÁCTER ADMINISTRATIVO A LA EMPRESA

MARAUTOS CHEVROLET

TEORIA ADMINISTRATIVA

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UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR SECCIONAL AGUACHICA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES Y ECONOMICAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

AGUACHICA - CESAR

2016

ANALISI DE CARÁCTER ADMINISTRATIVO A LA EMPRESA

MARAUTOS CHEVROLET

Docente:

  JESUS ARIAS RAMOS

Teorías Administrativas

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UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR SECCIONAL AGUACHICA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES Y ECONOMICAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

AGUACHICA - CESAR

2016

TABLA DE CONTENIDOO

INTRODUCCION___________________________________________

OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICO__________________________

NOMBRE DE LA EMPRESA___________________________________

RESEÑA HISTORICA

MISION Y VISION

TABLA DE LINEA DE VEHICULO

DEPARTAMENTO DE POST- VENTA

TIPO DE ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

ORGANIGRAMA

ANALISIS D.O.F.A

DIAGNOSTICO DE LA MATRIZ D.O.F.A

CONCLUSION

FUENTES

CYBERGRAFIA

WEBGRAFIA

INTRODUCCION

El presente trabajo de investigación, pretende demostrar la estructura administrativa de la empresa legalmente constituida con su oficina principal en la ciudad de Valledupar y con una sucursal en el municipio de Aguachica, la cual tiene como razón social  CUENTAS GUTIERREZ DANGON LTDA y una marca denominada MARAUTOS CHEVROLET.

De inicio se aborda de manera general la constitución de la empresa ,reseña histórica y análisis del sector al cual pertenece, además se realiza análisis atreves de matriz D.O.F.A para determinar las falencias y destacar las ventajas que pueden contribuir para el desarrollo y la eficiencia de la misma.

Realizar un análisis de carácter administrativo a una empresa distribuidora de la marca CHEVROLET dedicada a la comercialización de vehículos, Servicio de Taller especializado y venta de repuestos Originales de los mismos, en la  ciudad de Aguachica, que aprovecha las oportunidades que representa  el mercado  automotriz en la región, atendiéndolo con valor agregado diferenciador y que le permita competir apropiadamente en él.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

• Análisis Administrativo: Se busca definir las principales características para el personal ejecutivo, la organización, los empleados y las organizaciones de apoyo

• Análisis y diagnóstico: Se busca definir según  mediante organigrama el tipo de administración que emplea esta organización.

• Análisis mediante Matriz DOFA: Se busca identificar las ventajas y desventajas  en la que se encuentra la organización.

• Análisis Técnico y Operativo: Se busca analizar el producto, las facilidades de acceso con relación al modelo de adquisición que maneja la empresa.

MARAUTOS CHEVROLET

NIT. 892.301.158-3

RESEÑA HISTORICA

Marautos es el único Concesionario autorizado por GM Colmotores en el Cesar y la Guajira,  constituido el 17 de junio de 1983 ubicado en la carrera 7A  # 22-107 de Valledupar.  Nuestro objetivo comercial se divide en tres importantes partes: Compraventa de vehículos Chevrolet, Taller especializado y venta de repuestos Originales Chevrolet.

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Poseemos una de las mejores plantas físicas de la región, almacén de repuestos y taller de servicios con el mejor equipo humano compuesto por  Técnicos y Profesionales especializados  capacitados directamente en el Centro de Entrenamiento Técnico de General Motors Colmotores y un área comercial y de mercadeo compuesta por vendedores profesionales exitosos.

La administración y representación legal de la sociedad está a cargo del gerente general quien tiene todas las facultades administrativas inherentes al cumplido desarrollo del objeto social, además es el encargado de asesorar e incentivar al departamento de mercadeo; este trabaja conjuntamente con el gerente de pos venta quien está en disposición para representar al gerente en sus faltas transitorias, temporales o absolutas

Nombre de la empresa: MARAUTOS

Razón social:   CUENTAS GUTIÉRREZ DONGÓN LTDA

Nit: 892.301.158-3

MAPA DEL SITIO

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Línea de Vehículos

DEPARTAMENTO DE POST- VENTA

Nuestra área de posventa es de suma importancia para la compañía sirviendo como soporte para el área de ventas estamos dispuestos a ofrecer a nuestros clientes un excelente servicio y repuestos originales únicamente.

LINEA DE REPUESTOS

Marautos, cuenta con el respaldo y la garantía Chevrolet en repuestos originales.  Satisfacemos las necesidades, gustos y exigencias de nuestros clientes.

Para clientes especiales y flotas estructuramos toda la logística que requiera su compañía para que sus vehículos nunca paren de trabajar.

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Contamos con un buen stock de repuestos  garantizando la disponibilidad de los mismos y excelentes acabados conservando la línea de los vehículos.

Asesoramos y vendemos partes y accesorios para cada uno de los modelos de vehículos Chevrolet distribuidos en Colombia.  De acuerdo con las necesidades y el tipo de vehículo atendemos los requerimientos de usted y su empresa.

SERVICIO DE TALLER

Actualmente contamos con el Nuevo Servicio Personalizado Chevrolet.  Este sistema se creó con el único objetivo de alcanzar y superar las expectativas de nuestros clientes basados en sus propias experiencias en nuestros talleres de servicio y teniendo en cuenta sus recomendaciones y sugerencias.

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