TRABAJO DE APLICACION GERENCIA DE MERCADEO

Implementación del fique en la empresa Compañía De Empaques S.A. como alternativa de disminución del uso de empaques plásticos, para la contribución al desarrollo sostenible y cuidado del medio ambiente.

Elaborado por:

José Leonardo Méndez Mercado

Yeimi Guerrero Jiménez

Yesica María Ruiz Castilla

Presentado al profesor:

Freddy García Consuegra

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Gerencia De Mercadeo

Fundación Universitaria CEIPA

Administración De Empresas

2017

Tabla De Contenido

Problema u Oportunidad        3

2. Antecedentes Históricos        4

Momentos Difíciles, Grandes Aprendizajes        5

Compañía De Empaques Una Empresa Sólida y En Crecimiento        5

3. Planteamiento Del Problema        7

4. Justificación        10

5. Objetivo Del Plan De Negocio        12

5.1 Objetivo General        12

5.2 Objetivos Específicos        12

6. Organización Empresarial        13

6.1 Quienes Somos        13

6.2 Misión Y Promesa De valor        15

6.3 Visión        15

6.4 Valores Empresariales        15

7. Análisis Del Sector Y De La Industria        17

7.1 Visión Global Del Sector        17

7.2. Potencial de Desarrollo        21

8. Análisis del macroentorno        23

8.1 Análisis PESTEL        23

9. Análisis DOFA – EFE - EFI        23

9.1 Análisis DOFA        23

9.2 Análisis MEFE        24

9.3 Análisis MEFI        25

10. Descripción del producto o servicio        26

10.1 Definición del producto o servicio        27

10.2 Tabla de atributos y beneficios        27

11. Tamaño del mercado        29

11.1 Mercado total        29

11.2 Mercado Potencial        29

11.3 Mercado objetivo meta        29

11.5 Target        30

12. Estudio de competidores        30

12.1 Cinco fuerzas de Potter        31

12.2 Matriz de perfil competitivo        33

13. Definición De Objetivos        34

14. Estrategias Y Tácticas        35

14.1 Estrategias de Fijación y/o ajuste de Precios        35

14.2 Estrategias de Distribución        35

14.3 Estrategias de Producto        35

14.4 Estrategias de Comunicación y Promoción        36

14.5 Estrategias de Comercialización        36

15. Recomendaciones        37

Problema u Oportunidad

     Compañía de empaques es una empresa que provee productos y servicios en las áreas de sistemas de empaques, embalaje, amarre y protección; el problema de esta compañía es que sus productos como sacos, telas, mallas, zuncho, cartonplast, hilos, etc.,  Se encuentran elaborados total o parcialmente de algún tipo de plástico como  el polietileno y polipropileno, que a pesar de ser materiales muy versátiles por la cantidad de usos que tiene, la utilización masiva de estos genera residuos difíciles de manejar debido a que su descomposición puede tardar cientos de años, hasta 1.000 años según el tipo de plástico, y es precisamente este material el actor principal de los desechos contaminantes que nuestro planeta no puede digerir.

    Sin embargo compañía de empaques tiene una gran oportunidad para hacer frente a esta problemática con uno de sus productos estrellas que es el saco de fique, y con la utilización de esta planta en sus productos no solo logra contribuir a la protección y cuidado del medio ambiente, también contribuye a la generación de empleos directos e indirectos que nuestro país tanto necesita. De esta manera la compañía aporta al desarrollo sostenible y a las metas del objetivo número 11 como lo es: de aquí a 2030, reducir el impacto ambiental negativo per cápita de las ciudades, incluso prestando especial atención a la calidad del aire y la gestión de los desechos municipales y de otro tipo. (Objetivos de desarrollo sostenible). Recuperado de: http://www.un.org

2. Resumen Ejecutivo

     El consumo masivo del plástico en nuestro país y en el mundo entero es uno de los problemas de mayor impacto ambiental que está creciendo desorbitantemente, motivo por el cual la ONU está tomando muy seriamente este asunto a través de sus objetivos propuestos, para este caso es el objetivo número 11. Lo que buscamos a través de este trabajo de aplicación es ampliar un poco más la información a través de la recopilación de investigaciones y datos de varias fuentes, que tratan este mismo tema; también a través de una fibra prometedora y biodegradable como lo es el fique  

2. Antecedentes Históricos

     A mediados de los años 30, en un mercado callejero de cabuya, al frente de la cantina El Perro Negro, en pleno Guayaquil, los jóvenes Jaime Londoño Mesa y Luis Horacio Toro comenzaron con un trato de palabra la primera fábrica del país en producir industrialmente sacos de fique para atender la creciente demanda de las trilladoras de café.

     El 12 de marzo de 1938, con un capital inicial de 50.000 pesos de la época y unos 60 artesanos adiestrados, se constituyó la Compañía de Empaques. Entraron como socios Ricardo Londoño, Leopoldo Arango y José Julián Echeverri para constituirla como sociedad anónima (S.A.). Rojas, J. (2013). La Compañía de Empaques no echó en saco roto sus 75 años. Recuperado desde: http://www.elcolombiano.com

     Decidieron fundar el 7 de septiembre de 1938 la Compañía de Empaques, una organización dedicada, en sus inicios, al procesamiento y transformación de fibras naturales para el embalaje de café.

     Los años de bonanza cafetera y el reconocimiento del producto colombiano en todo el mundo trajeron consigo un crecimiento importante de la producción de costales y por lo tanto una gran demanda de fique, materia prima que hasta ese momento era explotada de manera artesanal por las comunidades rurales.

     “Cuando la Compañía comenzó a demandar altos volúmenes de fique se da cuenta de la importancia de la relación con los cultivadores y de la necesidad de la correcta explotación de los sembrados. Por esa razón inicia una labor de acompañamiento y calificación técnica de los fiqueros, que les ha permitido no solo su subsistencia sino mejorar su calidad de vida. La relación estrecha con ellos persiste hasta nuestros días y se afianza con el correr del tiempo gracias a las asociaciones y cooperativas de cultivadores fomentadas por la Compañía”, afirma Pedro Miguel Estrada, Presidente de la Compañía de Empaques.

     Años más tarde la Compañía de Empaques incursiona en la fabricación de telas y sacos de polipropileno y es pionera en Colombia en la fabricación de productos hechos con el mismo material: Mallas, cordelería, zunchos, cartonplast (cartón plástico), entre otros.

Momentos Difíciles, Grandes Aprendizajes

     En el proceso de crecimiento de Compañía de Empaques no todo fue fácil, tuvo que superar obstáculos importantes que se convirtieron luego en aprendizajes que llenaron de sabiduría a la organización. “Algunos trabajadores, acostumbrados a una organización paternalista, como era lo usual en la primera mitad del siglo, se sintieron inconformes no solo con nuevas políticas y recortes de personal que la empresa tuvo que hacer para sobrevivir sino también con algunas decisiones que en su momento se tomaron. Lo anterior los motivó a conformar, en 1.954, un sindicato de empresa y en 1.978 la seccional de un sindicato de industria”, cuenta Pedro Miguel Estrada.

Compañía De Empaques Una Empresa Sólida y En Crecimiento

     La Compañía de Empaques es una empresa antioqueña que llega a sus 75 años elaborando y comercializando productos de fibra natural y fibras sintéticas, para los sectores de agroindustria, petróleo, gas, minería, construcción e infraestructura.    

     Los últimos cinco años han marcado para la Compañía de Empaques una etapa de fortalecimiento y expansión. Del año 2009 al 2012 sus ventas han crecido 44%, pasaron de $85.300 millones a $129.100 millones. Como afirma el Presidente de la Compañía, Pedro Miguel Estrada: “Estas cifras dan cuenta de un gran crecimiento en la participación de mercado y de un esfuerzo importante, hecho por toda la organización, para ser más eficientes en los procesos de producción y administrativos, y para ser más cercanos a los clientes nacionales e internacionales”.

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