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PRUEBA PARCIAL ADMINITRACION

1.-Ingrese en la página WEB de los premios Deming o Baldrige desde el 2012 escoja una de la empresas que ha logrado ese premio e indique cuales son las condiciones por las que ostenta su calidad mundial los tipos y características de las herramientas que han utilizado para lograr su condición de calidad y competitividad. Opinión personal.

Premios Deming

Komatsu Shantui Construction Machinery gana el Premio Deming

KOMATSU LTD.

Línea de negocio: Fabricación de excavadoras hidráulicas de tamaño mediano, y la producción y venta de sus piezas

Condiciones por las que ostenta su calidad mundial

• Ventaja competitiva en costes: posee una mejor estructura de costes que le proporciona una mayor rentabilidad frente a sus competidores.

• Bajo coste de materias primas (acero…)

• Mano de obra barata y altamente productiva

• Continuas innovaciones e inversiones en proyectos I + D

• Productos diversificados y adaptados a cada país y cada cliente

• Trato personal a los clientes y servicio de atención post venta

• Dirección por política: todos los trabajadores deben tener claros los objetivos de la empresa y trabajar conjuntamente para alcanzar los fines propuestos

• Control de calidad total

• Fuerte control del mercado de Japón:

El mercado de equipos de construcción de China destaca especialmente por los cambios dinámicos en la demanda, afectada principalmente por las condiciones económicas nacionales y las políticas.

Tipos y características de las herramientas que han utilizado para lograr su condición de calidad y competitividad.

En respuesta a un entorno de mercado como, Komatsu Shantui introdujeron TQM y construyeron una estructura operativa flexible capaz de satisfacer los cambios dramáticos en el mercado, mejorando así la competitividad de la calidad. Como resultado, Komatsu Shantui ha hecho notables logros, incluyendo la mejora de producto calidad, respuesta rápida a las necesidades del cliente, la reducción de los costos totales, menos accidentes laborales, y el aumento de la satisfacción laboral de los empleados.

Komatsu ha promovido activamente TQM en los últimos años. Komatsu introdujo el control de toda la empresa de calidad (QC) del programa en 1961 y ganó el Premio Deming de aplicación (en la actualidad, el Premio Deming) en 1964 y el Premio de Control de Calidad de Japón en 1981. Komatsu ha introducido también TQM a las filiales en el extranjero y cultiva un ambiente de trabajo donde el personal nacional (empleados contratados localmente) sí funciona para identificar los problemas y las tareas en sus lugares de trabajo y agregar valor a su propio trabajo, lo que facilita la localización de la dirección. Como base de producción clave en China, con la expansión de la demanda prometedor para el mediano y largo plazo, Komatsu Shantui ha establecido en toda la empresa de la calidad primera estructura, la gestión con el objetivo de mejorar la capacidad de organización y desarrollo de los recursos humanos, que cree que tiene Komatsu llevado el Premio Deming a Komatsu Shantui.

Komatsu seguirá manteniendo su compromiso con la calidad y el principio de fiabilidad con el fin de maximizar su valor corporativo.

Comentario Personal:

Pienso que la empresa Kamatsu tuvo muy merecido el premio Deming ya que ha cumplido su compromiso de calidad, sabe manejar muy bien el personal que posee con ayuda del departamento de recursos humanos y ha usado de una manera muy buena las herramientas para mejorar su calidad, identifica sus problemas de manera oportuna con ayuda de las herramientas de calidad y proponen ideas innovadoras para solucionarlos.

2.-Identifque en nuestro país alguna de las empresas con calidad ISO he indique el proceso para su calificación internacional.

Norma ISO 9001:2008

ECUASAL

Ejecutivos de ECUASAL, en Nov-2011 recibieron por parte del INEN, el Certificado de Conformidad para el Sistema de Gestión de la Calidad implementado en ECUASAL, el cual cumple los requisitos de la norma ISO 9001:2008.

Proceso para su clasificación internacional.

ECUATORIANA DE SAL Y PRODUCTOS QUIMICOS C.A. (ECUASAL) es una empresa privada, líder en el mercado, comprometida con la salud del consumidor, enfocada en la satisfacción de los requerimientos del cliente y en mantener y mejorar continuamente la calidad mediante la aplicación eficiente y eficaz de los procesos de su sistema integral de gestión, basada en el cumplimiento de las normas y leyes nacionales e internacionales con el compromiso de la Dirección y sus colaboradores.

• La Comunidad

ECUASAL, inmersa en el bienestar de sus consumidores, no ha escatimado esfuerzo en ofrecer lo que está en sus manos para el desarrollo de nuestro País.

ECUASAL se preocupa por la salud ecuatoriana. Tenemos la primera sal yodada del País, lo que desde el principio fue factor determinante para combatir el bocio, cretinismo la mal formación congénita que atacaba la serranía ecuatoriana; particularmente en las zonas con población indígena; además de los beneficios que el flúor en nuestros productos brinda a la salud bucal.

Con un compromiso claro con nuestros consumidores, apoyamos al deporte teniendo una cantera de pequeños futbolistas y nos mantenemos contribuyendo con el fomento de la educación.

Nuestros esfuerzos han tenido eco no sólo aquí, sino en el exterior. Por lo que hemos tenido reconocimientos de la UNICEF, en la salud de los ecuatorianos, que aseveran nuestro serio y permanente accionar de mejoras para el Ecuador.

• Medio Ambiente

LAS PISCINAS DE ECUASAL: PRIMER SITIO ECUATORIANO EN LA RED INTERNACIONAL PARA RESERVAS DE AVES PLAYERAS

Las piscinas de ECUASAL fueron creadas por el hombre con el motivo de comercializar la sal. A primera vista, las piscinas parecen un espacio muy monótono, pero en este biótopo llegan cada año docenas de miles de aves playeras migratorias del hemisferio Norte. En enero 2007 la directiva

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