Trabajo final de Capital Humano

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Curso:

                                         Capital Humano

Sección:

AX-41

  Profesor:

José Antonio Calvo Córdova

Integrantes:          

• Chang Virhuez, Fernando Augusto                U201820285
• Montalvo Espinoza, Diego Alonso                           U201819399
• Monzón Paiva, Darlyn Fiorella                        U201820687
• Quesquén Ortiz, Julia Karina                        U20181G477        
• Serrano Astete, Raphael Eduardo                        U201822620

                                                     2019

ÍNDICE

CAPÍTULO 1

1. Datos del rubro negocio  …………………………………..…………        3

               1.1. Definición del rubro bancario ………………………….………....        3

               1.2. Alcance ..…………………………………….………………………        3

               1.3. Historia y desarrollo de la banca ……….………………………..        3

               1.4. Empresas referentes ……………………….……………..……....        4

                       1.4.1. INTERBANK ...……………………………………..……....        4

                        1.4.2. BBVA ………………….………………………….…………        4

                        1.4.3. Banco de la Nación ….………………………….…….…..        4

             2. Puesto clave en el rubro bancario ……………………………………        5

                2.1. ¿Por qué es clave un Gerente de Riesgos? ….....…….……….        5

                2.2. Funciones principales   …………………………………………....        5

            2.3. Habilidades ………………………………………………………....        5

            3. Dinámica Organizacional …………………………….…………………        6

                3.1. ¿Cuáles son los principales problemas de la Banca? ………....        6

    3.2. ¿Cuáles son los desafíos que enfrenta un Gestor de Riesgos   Crediticios?………………..……………………………….………………...        7        

CAPÍTULO 2

MARCO TEÓRICO                 

1. Gestión del desempeño        ………………………………….….        8
2. Gestión del conocimiento ………………………………………….        9
3. Seguridad y salud ocupacional        …………………………….        10

            PROCESOS PARA EL PUESTO CLAVE

1. Evaluación del desempeño ……………………………………….        11
2. Capacitación y desarrollo …………………………………………        13

CAPÍTULO 3

1. Caso de estudio ………….………....…………………...……..……..        15

CAPÍTULO 4

1. Seguridad y Salud Ocupacional en el puesto de un gerente de                 riesgos         ……………………………………………………………....        16

CAPÍTULO 5:

1. Implementación de adecuadas herramientas y procesos de gestión del capital  humano …………………………………………………………………        18
2. Limitaciones ……………………………………………………………        19
3. Nuevo modelo de gestión de personas …………………………….        20

BIBLIOGRAFÍA         ……………………………………………………………….        21

Introducción

En el presente trabajo se busca analizar las diversas variables, funciones, procesos y alcances que tiene el puesto de un Gerente de Riesgos dentro rubro bancario, así como explicar los principales problemas y/o desafíos que presenta esta carrera en la organización. Además de ello, detallaremos la gestión del desempeño, conocimiento, seguridad y salud, evaluación de desempeño, capacitación y desarrollo. Finalmente, se explicará un caso en donde notaremos un error en el en el proceso de capacitación en el rubro analizado.

CAPÍTULO 1

1. Datos del rubro del negocio

1.1 Definición del rubro

La banca es un conglomerado de instituciones que tienen como objetivo la captación y colocación de recursos, principalmente dinero. El dinero es recolectado por medio de personas, empresas u otro tipo de organizaciones a cambio de una tasa de interés (tasa pasiva). Parte de la captación del dinero está destinado para crédito, ya sea para personas o empresas, las cuales están obligadas a pagar una tasa de interés (tasa activa). El beneficio que obtiene el banco se le conoce como rentabilidad. Existen diversos tipos de banca:

• Banca privada
• Banca nacional
• Banca múltiple

Principalmente, hablaremos sobre la banca privada, cuyo capital es de propiedad privada, pero tiene una supervisión por parte de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Además, está encargada de regular y supervisar el sistema financiero, también se encarga de detectar lavados de activos y financiamiento del terrorismo.

 1.2 Alcance

Los alcances de la carrera en el rubro seleccionado es el poder tener una buena visión principalmente para la gestión de evaluación de alternativas de inversión, además del financiamiento y gestión integral de riesgos.

Debemos dar una breve explicación de cómo nuestra carrera se desempeña en el rubro de banca y los alcances que lograremos en el mismo. Asimismo, empresas referentes en las cuales lograremos éxito (BBVA, Banco de la Nación, INTERBANK)

1.3 Historia y desarrollo de la banca

La banca “nació” en la época del imperio romano, cuando los agricultores acudía al crédito. También en la antigua Grecia ya existían los préstamos y los demás depósitos. Durante la época moderna, ciudades europeas, especialmente ciudades italianas, ellos decidieron tomar el modelo griego de los bancos: público y privado. En el siglo XIX, comenzaron a realizarse funciones bancarias en Latinoamérica, pero lamentable no tuvieron los resultados esperados debido a una pobre base económica lo cual conlleva a que la banca desapareciera por poco tiempo, años después regresaron con influencia extranjera. La banca en el Perú ha tenido una continua mejora desde la década de los 90’s.

1.4 Empresas Referentes

1.4.1  INTERBANK

En la página web del banco INTERBANK la Gestión Integral de Riesgos tiene la labor de reconocer posibles situaciones que afecten a la compañía. Asimismo, gestionarlos de la mejor manera de acuerdo a su capacidad y apetito al riesgo. Por otro lado, entre las razones de su éxito, la más importante son las diversas herramientas y metodologías que logran identificar, medir y controlar los diferentes riesgos. Por otro lado, en la Banca Comercial, se desarrollan evaluaciones cuantitativas y cualitativas, se evalúa la estructura, calidad de garantías y niveles de concentración individual, de grupo y sectorial. Por último, los créditos otorgados a personas naturales se evalúan según un conjunto de herramientas del tipo workflow y motores de decisión.

Fuente: Interbank

1.4.2.  BBVA

Igualmente, dentro de la página web del banco BBVA Continental, la  Gestión del Riesgo tiene un rol fundamental al garantizar la solvencia y el desarrollo sostenible de la entidad. La implementación en la gestión dentro de un adecuado ambiente de control verificado por la Unidad de Control, Validación & Regulación, la Unidad de Monitoring, Analytics & Risk Engineering consolida funciones transversales que brindan apoyo a la gestión del riesgo.
Fuente: BBVA

1.4.3.  Banco de la Nación
Finalmente, en la página web del banco Banco de la Nación, la Gestión de Riesgos tiene  estas principales funciones: apoyar y asistir a las demás entidades del mismo. Los motivos de su éxito se deben al cumplimiento con la aplicación del Marco Normativo de la SBS (entorno nacional) y el Marco Integrado para la Gestión de Riesgos Corporativos publicado por el Committee of sponsoring organizations of the treadway commission (entorno internacional).
Fuente: Banco de la Nación

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