UNIDAD I – LA EMPRESA El humano como miembro de un sistema
GonzaloooooResumen4 de Abril de 2017
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CONTENIDOS.
UNIDAD I – LA EMPRESA
El humano como miembro de un sistema.
El humano es igual a otros, a algunos otros o ningún otro. Concluimos que sabemos poco sobre la gente, si nos trasladamos a la empresa reconocemos que unas de las calves del éxito en el manejo de la misma es el manejo de la gente, es decir el manejo de la organización. Básicamente cualquier organización es compuesta por humanos, de ahí su importancia. Debemos entonces tratar de comprender las bases de la conducta del humano y sus interacciones con los otros componentes de la organización.
Las organizaciones – las empresas – visión sistema y estratégica
Expresamos las organizaciones como unidades componentes de otro sistema mayor y que están relacionadas con este. Debemos comprender estas relaciones vinculares y con una visión de conjunto y pensar estratégicamente en armonizar este conjunto y desarrollar el sistema. Definimos un sistema trigenico integrado por otros tres sistemas: el sistema interno, el competitivo y el externo.
El sistema interno es un conjunto de partes componentes de la empresa concebida como la integración de cinco elementos que constituyen las bases del modelo PENTA en el que la estrategia es el núcleo,
El sistema competitivo está ubicado en el entorno próximo a la empresa. Son por ejemplo las empresas de competencia directa, los potenciales competidores, los clientes, los oferentes de productos sustitutos y los proveedores.
El sistema externo está integrado por agentes que operan en el gobierno, lo tecnológico, sociales de cambio,
La empresa
MODELO PENTA | ||||
Estrategia | recursos | mercado | Cultura | organización |
Es el eje principal. Es definirlo propósitos de la organización, la creación de valor económico. Ingresos y costos. | Trece tipos de recursos: 1.Gente, humanos. Tangibles: 2. operacionales 3. financieros 4.infraestructura. Intangibles: 5.Información 6.tecnología 7. competitividad 8.crédito 9.tiempo 10.pertenencia 11.flexibilidad 12.estabilidad 13.organicidad. | El mercado es el lugar donde se encuentra la oferta y la demanda y se definen los precios. Variables a tener en cuenta: Sistema externo y sistema competitivo. La estrategia a usar es crear barreras de entrada. Tener en cuenta los conceptos de conversión (recursos- estrategia) y posicionamiento (mercados – estrategia) | Son los valores, aspiraciones y creencias con que queremos conducir la empresa, creando hábitos explícitos, implícitos y camuflados. | Contiene tres elementos:
|
TENER EN CUENTA QUE TODO GIRA EN TORNO A LA ESTRATEGIA. |
La empresa y el profesional en H y S.
Como parte de una empresa:
- Contribuir al logro de los objetivos.
- Tener criterio propio en el debate de ideas.
- Desempeñarse como participante activo en equipo interdisciplinarios.
Como empresario:
- Considerar las distintas alternativas para llevar adelante una idea empresarial.
- Utilizar todos los conocimientos adquiridos
- Desarrollarse como un management profesional.
UNIDAD II – ADMINISTRACION
Modelo de la administración tradicional
Va del 1900 a 1970, dentro de este modelo de administración encontramos a la Escuela Clásica de Henri Fayol (1841- 1925). Administrar es gobernar y gobernar es administrar. El arte de gobernar los negocios consiste en asegurar una equilibrada y permanente relación entre las funcionales esenciales de la empresa.
Esas funciones se refieren a las áreas que las que dividió la empresa.
Sus funciones: planeamiento, organización, dirección, coordinación y control.
Planeamiento | organización | dirección | coordinación | Control |
Prever, avizorar el futuro, a coro y largo plazo. Objetivos. Definición de planes para alcanzarlos. Programación de actividades | Dotar a la empresa de la estructura de atención que las actividades exijan. Atribución de autoridades y responsabilidades. | Mando. Conducir al personal y organización. Supervisar para obtener el mayor rendimiento. | Proceso armonizado que integra las diversas partes de la organización. | Verificar si las cosas resultan conforme a los planes. Verificación y vigilancia. El control debe ser realizado a tiempo y seguido de correcciones o sanciones o no será eficaz. |
Modelo de administración estratégica
Este modelo se divide en los siguientes componentes:
definición de la misión y metas
La Misión define el negocio de la organización, establece sus metas y articula sus principales valores filosóficos. Para definir el negocio hay que responder a las siguientes preguntas:
¿Cuál es el negocio?, ¿Cuál será el negocio? Y ¿Cuál debería ser el negocio?.
Análisis externo (amenazas y oportunidades)
Son las amenazas, identificar factores que puedan afectar la organización o empresa y las oportunidades que son situaciones que pueden ser aprovechadas por la organización o empresa.
Para esto deben analizarse tres ambientes interrelacionados:
- El inmediato
- El nacional
- El socioeconómico o macro ambiente.
Análisis interno (fortalezas y debilidades)
Aquí se consideran aspectos tales como fortalezas:
. identificación de la cantidad y calidad de los recursos de la empresa
. Identificar las capacidades y las maneras de construir habilidades únicas, distintivas o específicas.
. se analiza cuales con las ventajas competitivas.
También las debilidades.
Selección de la estrategia (análisis FODA)
A comparación de las Amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas, se las denomina FODA.
Su objetivo centra les identificar las estrategias que originaran un modelo específico para la empresa que mejor se alinee, se adapte o empate los recursos y capacidades de la empresa en el ambiente en que opera.
El pensamiento estratégico exige que los gerentes identifiquen el conjunto de estrategias que crearan y mantendrán la ventaja competitiva.
Implementación y retroalimentación.
Una vez que se ha elegido el conjunto de estrategias para alcanzar una ventaja competitiva. Poner en practica esa estrategia es implementarla.
La planeación estratégica es un proceso que nunca termina, se retroalimenta constantemente. La retroalimentación se transforma en información para la siguiente formulación e implementación de estrategias. A continuación, los gerentes deciden si mantienen o modificarlas metas y objetivos fijados y los nuevos para el futuro.
NIVELES DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA:
Estrategia a nivel funcional: la cadena de valor
Se busca mejorar la eficacia de las operaciones, como puede ser la manufactura, la comercialización, la administración de materiales, el desarrollo de productos y el servicio al cliente.
La cadena de valor es la herramienta empresarial básica para analizar las fuentes de ventaja competitiva, es un medio sistemático que permite examinar todas las actividades que se realizan y sus interacciones. Permite dividir la compañía en sus actividades estratégicamente relevantes a fin de entender el comportamiento de los costos, así como las fuentes actuales y potenciales de diferenciación.
La cadena de valor disgrega a la empresa en sus actividades para comprender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciación existentes y potenciales.
Estrategia a nivel de negocios: liderazgo en costo, diferenciación, concentración Estrategia
global.
Una Estrategia a nivel de Negocios es un conjunto integrado y coordinado de compromisos y acciones diseñados para ofrecer valor a los clientes y obtener una ventaja competitiva mediante el aprovechamiento de las aptitudes en mercados de productos específicos.
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