PREVALENCIA DEL SINDROME DE BURNOUT EN MEDICOS RESIDENTES DE UN HOSPITAL DE ALTA ESPECIALIDAD
cecigar11Tesis3 de Abril de 2021
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PREVALENCIA DEL SINDROME DE BURNOUT EN MEDICOS RESIDENTES DE UN HOSPITAL DE ALTA ESPECIALIDAD
TESIS PARA OBTENER EL GRADO DE
MAESTRIA EN SALUD PUBLICA
CON ESPECIALIDAD EN EPIDEMIOLOGIA
PRESENTA ALUMNA: LETICIA RENDON TREJO
DIRIGIDA POR: DRA. CECILIA GARCIA BARRIOS
MÉXICO, ENERO 2010
“ME PUEDEN ARREBATAR TODO EN LA VIDA,
MENOS LA
LIBERTAD DE ELEGIR
LA ACTITUD
CON QUE ENFRENTO LAS CIRCUNSTANCIAS”
Víktor Frankl
AGRADECIMIENTOS
“No podéis preparar a vuestros alumnos para que construyan el mundo de sus sueños, si vosotros no creéis ya en esos sueños; no podéis mostrar el camino, si os habéis sentado, cansados y desalentados, en la encrucijada de los caminos”.
C. Freinet
INDICE
CAPITULO 1 INTRODUCCION | 6 |
CAPITULO 2 MARCO TEÓRICO | 11 |
2.1 Concepto de estrés y del Síndrome de Burnout (SBO) | 11 |
2.2 Etapas del proceso para el desarrollo del SBO | 19 |
2.3 Modelos teóricos sobre etiología y proceso evolutivo de las tres dimensiones del Síndrome Burnout | 21 |
2.4 Características que favorecen el desarrollo del SBO | 28 |
2.5 Consecuencias del Síndrome de Burnout | 32 |
CAPÍTULO 3 JUSTIFICACIÓN | 35 |
CAPÍTULO 4 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN | 37 |
4.1 Planteamiento del problema | 37 |
4.2 Hipótesis | 37 |
4.3 Objetivos | 40 |
CAPÍTULO 5 ANTECEDENTES | 42 |
5.1 Estudios relacionados con la investigación actual | 42 |
5.2 Antecedentes del instrumento para evaluar el Síndrome de Burnout | 48 |
CAPÍTULO 6 METODOLOGÍA | 51 |
6.1 Tipo de estudio | 51 |
6.2 Lugar de estudio | 52 |
6.3 Universo de estudio | 53 |
6.4 Mecanismos de recolección de información | 53 |
6.5 Variables | 56 |
Capitulo 7 CAPTURA PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LOS DATOS | 63 |
7.1 Captura y procesamiento de los datos | 63 |
7.2 Análisis de los datos | 63 |
CAPÍTULO 8 RESULTADOS | 66 |
8.1 Población registrada | 66 |
8.2 Aspectos socio-demográficos | 68 |
8.3 Variables laborales | 70 |
8.4 Percepción de bienestar laboral | 73 |
8.5 Estado de salud | 74 |
8.6 Consumo de sustancias nocivas | 76 |
8.7 Prevalencia del Síndrome de Burnout: análisis por dimensión | 77 |
8.8 Análisis bivariado entre variables consideradas como antecedentes y la presencia de las dimensiones del Síndrome de Burnout | 82 |
CAPITULO 9 DISCUSIÓN | 93 |
CAPÍTULO 10 CONCLUSIONES | 118 |
CAPÍTULO 11 RECOMENDACIONES | 123 |
11.1 Intervención | 123 |
11.2 Difusión de resultados | 124 |
11.3 Desarrollo de foros de difusión | 125 |
11.4 Investigación | 125 |
REFERENCIAS BIBLIOGRAFIA | 127 |
ANEXOS | 138 |
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN
“Sin trabajo la vida se deteriora,
pero cuando el trabajo pierde su significado,
la vida se marchita y muere”
Alberto Camus
Para la Organización Mundial de la Salud (OMS), los recursos humanos de un sistema de salud son vitales para el buen funcionamiento de éste. Recomienda cuidar y apoyar al capital humano de las organizaciones de salud, pues si éste no se cuida, ni se invierte en su mantenimiento, se deteriora rápidamente. La importancia de los trabajadores, como el recurso prioritario que posee un sistema de salud, radica en que la eficacia de éste depende de los conocimientos, de las destrezas y de la motivación de los profesionales que trabajan en dicha organización[1].
Asimismo, la Organización Internacional del Trabajo recomienda realizar una buena gestión y una correcta administración de los recursos humanos, la cual debe considerar entre otras, variables como: la satisfacción con el salario, las oportunidades para el desarrollo de la carrera profesional y las condiciones de trabajo de los profesionales[2].
Las condiciones de trabajo de los profesionales de la salud tienen influencia sobre su calidad de vida laboral y pueden afectar su vida personal y familiar. También repercuten sobre la calidad del servicio que ofrece el personal en las instituciones del sector sanitario. Consecuencias como la tasa de accidentes y los errores en el trabajo, la morbilidad y el ausentismo de los profesionales están directamente ligadas a sus condiciones de trabajo.
Además, las actitudes que desarrollan los profesionales hacia los usuarios y la calidad del servicio que ofrecen están asociados a estas condiciones y riesgos que enfrentan en su entorno laboral, siendo de especial relevancia en el sector sanitario los factores de riesgo psicosocial, debido a que los profesionales trabajan en continua interacción con personas en estado de vulnerabilidad [3], [4] .
Los riesgos de carácter psicosocial, condicionan el estrés laboral crónico, el cual afecta de manera importante la salud del trabajador; si éste persiste condiciona lo que se ha denominado como: el “Síndrome de Burnout” (SBO), de Quemazón o Desgaste Profesional.[5]
El SBO en el trabajador de la salud tiene consecuencias profundas y trascendentes, que pueden afectar y repercutir en su salud mental y física, su calidad de vida y su eficacia profesional.
El SBO está relacionado con las características del servicio en que se encuentra laborando el trabajador de la salud, y éstas tienen que ver principalmente con el hecho de manejar situaciones emocionales altamente estresantes, como son las que se enfrentan en los servicios de urgencias, las terapias intensivas, y en algunas áreas administrativas, entre otras [6] .
La frecuencia del SBO varía en los diferentes tipos de profesiones relacionadas con los servicios de salud, aunque en general, los estudios realizados en este tipo de personal reportan altas tasas de este síndrome. Se considera que la frecuencia está en función de los diferentes contextos organizacionales, y en relación a las poblaciones específicas que se atienden.
Con respecto a la frecuencia del SBO en el personal médico, también se observan variaciones en los diferentes estudios realizados en los últimos años. Por ejemplo, en un estudio realizado en la Ciudad de México, Filos[7] reporta una prevalencia de 49.1%; de acuerdo a López Morales y cols.[8] en el IMSS, Veracruz, se observa una prevalencia de 63.8%; en Honduras, Reyes y cols.[9] describen una prevalencia de 64%; en Colombia, Guevara y cols.[10] encontraron una prevalencia de 85.3%; en España Fernández Martínez [11] reporta una prevalencia de 93% de médicos con SBO.
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