Adminsitracion de recursos humanos

Colegio de Administración y mercadeo C.U.A.M

San Felipe – Estado Yaracuy

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Alumno:

Raymer Reyes C.I: 24.941.565

Especialidad: Recursos Humanos

Semestre: 03

Sección: 01

DEDICATORIAS Y/O AGRADECIMIENTOS

A mi madre Doris Verastegui

Por haberme brindado la oportunidad de ser alguien en la vida, por todo tu amor, confianza, cariño y apoyo incondicional. Quiero que sepas que este logro también es   tuyo.

A mi padre Rafael Reyes

Por el cariño, comprensión y confianza que me has brindado a lo largo de mi carrera. Gracias por darme el ejemplo de madurez y responsabilidad para llegar a ser una persona exitosa en la vida.

A mi abuela Ramona Verastegui

Por el cariño y apoyo que día a día me has demostrado. Gracias por acompañarme en   todo momento de dificultad.

A mi hermanita Marcella Reyes

Por todo el amor que me has demostrado a lo largo de mi vida, también agradezco toda la ayuda que me has brindado. Quiero decirte que eres una de las personas más importantes de mi vida, simplemente no sé qué haría sin ti.

A mi tía Noris Reyes y a mi primo Cesar García.

Tía reconozco que sin tus consejos y ayuda no hubiera sido posible terminar mis estudios. Gracias a ti Carlos por ser mi mejor amigo.

A mi novia Marianny Galindez

Por todo el amor y cariño que me ha brindado a lo largo de mi formación profesional.  Quiero que sepas que a tu lado las cosas malas se convierten en buenas, la tristeza se transforma en alegría y la soledad no existe…. Te quiero.

Con cariño y respeto a mi asesora Hermelinda García y a mis   sinodales.

Por dirigir mí trabajo, brindarme su tiempo y conocimientos.

Índice

Resumen________________________________________________________ 5

Introduccion______________________________________________________ 6

Capítulo 1. Administración de recursos humanos__________________________ 7

1. Concepto de administración de recursos humanos_______________7

          1.2 ¿Qué es la administración de recursos humanos_________________7

          1.3 El papel cambiante de la administración de recursos humanos______8

          1.4 El Gerente de recursos humanos en la actualidad________________9

          1.5 Objetivos de la administración de recursos humanos______________10

          1.6 Ubicación del departamento de recursos humanos_______________ 10

          1.7 Funciones y subfunciones del departamento de recursos humanos___11

Capítulo 2: Reclutamiento De Personal_________________________________15

           2.1 Concepto________________________________________________15

           2.2 Importancia______________________________________________15

           2.3 El proceso de reclutamiento_________________________________16

           2.3.1 Requisición de empleados (RE)_____________________________17

           2.3.2 Elección de los medios de reclutamiento______________________18

           2.3.3 Elección del contenido del reclutamiento______________________18

           2.3.4 Análisis de las fuentes de reclutamiento_______________________19

        2.4 El reclutamiento interno_____________________________________20

           2.4.1Técnicas de reclutamiento internas___________________________22

           2.4.2 Ventajas del reclutamiento interno___________________________23

           2.4.3 Desventajas del reclutamiento externo________________________23

Capítulo 3 Selección de Personal______________________________________25

          3.1 Concepto________________________________________________ 25

          3.2 Importancia de la selección de personal________________________ 27

          3.3 Principios de la selección de personal__________________________ 27

          3.4 La selección como proceso de comparación y toma de decisiones____ 28

Concluiones______________________________________________________29

Referencias Bibliograficas___________________________________________31

RESUMEN

El presente trabajo de investigación se centra en el estudio del proceso de reclutamiento y selección de recursos humanos, resaltando la importancia que tienen para la formación de la empresa. La estructura del mismo será la siguiente:

El primer capítulo nos habla sobre la administración de recursos humanos, sus objetivos, su ubicación dentro de una empresa y las funciones que desempeña. Dentro de esas funciones encontraremos los procesos de reclutamiento y selección.

El segundo capítulo incluye el proceso de reclutamiento, en donde se mencionan su concepto e importancia, así como la descripción del mismo, en donde los medios y las fuentes de reclutamiento juegan un papel importante para atraer un amplio número de candidatos hacia la empresa.

Para concluir, el tercer capítulo se enfoca al proceso de selección, su importancia en las empresas, los pasos a seguir, y todos los exámenes que se deben aplicar para seleccionar el personal idóneo.

INTRODUCCIÓN

La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.

En la actualidad las técnicas de selección del personal tienen que ser más subjetivas y más afinadas, determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental de los solicitantes, así como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la entrevista, las pruebas psicométricas y los exámenes médicos.

CAPÍTULO 1

LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LA ACTUALIDAD

1.1 ¿Qué son los recursos humanos?

             Chiavenato (2007) afirma que: “Son las personas que ingresan, permanecen y participan en la organización, sea cual sea su nivel jerárquico o su tarea. Los recursos humanos se distribuyen en niveles distintos: en el nivel institucional de la organización (dirección), en el nivel intermedio (gerencia y asesoría) y en el nivel operacional (técnicos, empleados y obreros junto con los supervisores de primera línea). Constituyen el único recurso vivo y dinámico de la organización, además de ser el que decide cómo manipular los demás recursos que son de por sí inertes y estáticos. Además, conforman un tipo de recurso dotado de una vocación encaminada al crecimiento y al desarrollo.” (p. 112)

Conforme a lo citado anteriormente podemos decir que, en la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización.

1.2 ¿Qué es la administración de recursos humanos?

             Galaviz (s.) afirma que: “Es aquella que tiene que ver con el aprovechamiento y el mejoramiento de las capacidades y habilidades de las personas y en general con los factores que le rodean dentro de la organización con el objeto de lograr el beneficio individual, de la organización y del país.” (p.04)

Chiavenato (2007) afirma que: “La ARH es un área interdisciplinaria: comprende necesariamente conceptos de psicología industrial y organizacional, de sociología organizacional, de ingeniería industrial, de derecho laboral, de ingeniería de la seguridad, de medicina del trabajo, de ingeniería de sistemas, de informática, etc. Los asuntos que se suelen tratar en la ARH se relacionan con una multiplicidad enorme de campos del conocimiento: se habla de la aplicación e interpretación de pruebas psicológicas y de entrevistas, de tecnología del aprendizaje individual y de cambios organizacionales, nutrición y alimentación, medicina y enfermería, servicio social, planes de vida y carrera, diseño de los puestos y de la organización, satisfacción en el trabajo, ausentismo, salarios y gastos sociales, mercado, ocio, incendios y accidentes, disciplina y actitudes, interpretación de leyes laborales, eficiencia y eficacia, estadísticas y registros/certificación, transporte para el personal, responsabilidad a nivel de supervisión, auditoría y un sinnúmero de asuntos diversos.

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